Бессовестное отношение к клиентам: Відгуки про Bonprix

› › ›

Николай Відгук додано 25 січня, 2021 год 15 переглядів

Мой номер клиента 32737935.
25.11. была отправлена посылка с двумя возратами один оформлен еще в декабре, а второй на сумму 535 гривен досих пор нет.
Прошло 2 месяца. Когда будет оформлен возврат и когда я получу деньги.
Если я не получу внятного ответа до конца недели, буду обращаться в соответствующие органы
Немедленно верните мои деньги!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 25 січня, 2021 год

Доброго дня, Миколо! Приносимо вибачення від компанії за таку неприємну ситуацію. Інформація вже раніше була передана у Відділ по обробці повернень для прискорення вирішення Вашого запитання. Не хвилюйтеся, будь ласка, компанія гарантує Вам повернення коштів за товар, який Ви повернули в нашу компанію. Як тільки менеджерам нададуть актуальну інформацію, відносно Вашого повернення, ми Вас обов'язково проінформуємо. Дякуємо Вам за розуміння!

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307282 перегляда

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше