Бессовестное отношение к клиентам: Отзывы о Bonprix

› › ›

Николай Отзыв написан 25 января, 2021 год 15 просмотров

Мой номер клиента 32737935.
25.11. была отправлена посылка с двумя возратами один оформлен еще в декабре, а второй на сумму 535 гривен досих пор нет.
Прошло 2 месяца. Когда будет оформлен возврат и когда я получу деньги.
Если я не получу внятного ответа до конца недели, буду обращаться в соответствующие органы
Немедленно верните мои деньги!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 25 января, 2021 год

Доброго дня, Миколо! Приносимо вибачення від компанії за таку неприємну ситуацію. Інформація вже раніше була передана у Відділ по обробці повернень для прискорення вирішення Вашого запитання. Не хвилюйтеся, будь ласка, компанія гарантує Вам повернення коштів за товар, який Ви повернули в нашу компанію. Як тільки менеджерам нададуть актуальну інформацію, відносно Вашого повернення, ми Вас обов'язково проінформуємо. Дякуємо Вам за розуміння!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306979 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее