Бардак когда прекратится?: Відгуки про Bonprix

› › ›

Наталья Відгук додано 18 травня, 2020 год 101 перегляд

Первый независимый сайт отзывов Украины

Здравствуйте! Сообщения в личку модераторам в ВК результатов не даёт, общение с менеджером Татьяной с горячей линии БП тоже не дало результатов!
Скажите сколько ещё нужно ждать:
- перевода на 458 грн (смс от 22.04);
- бонусов за возврат от 25.04, который до сих пор не отобразился в ЛК;
- заказа 9203839 от 20.04, который укомплектовали ещё 04.05, и его до сих пор не отправили???
Номер клиента 10074150

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 19 травня, 2020 год

Добрый день, Наталья! Примите, пожалуйста, извинения, что Вам приходится долго ожидать. Наша компания делает все возможное что бы ускорить данный процесс. В связи с ситуацией в стране, это выходит очень трудно. Но хотим заверить Вас, что все заказы которые оформили, обязательно будут доставлены. Также по поводу вашего возврата информация передана на выяснение в соответственный отдел. Решение проблемы мы держим на контроле. Пожалуйста, ожидайте, наш менеджер с Вами свяжется повторно, как только будет решение вашего вопроса.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307294 перегляда

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше