Name: Автолюкс (AUTOLUX
Rating: 1.7

))))))>))))))))))

Юлия Александровна 8 квітня, 2023 год

Їхала 7 березня о10:40 із Щецина до Києва... Дуже задоволена поїздкою. Автобус комфортний, має монітори для перегляду фільмів,чудовий вайфай, є можливість зробити собі каву,чай. Є тоалет ,який працює завжди. В Автобусі чисто та тепленько .Водії ( Руслан і його напарник) дуже чудові хлопці , швидко перетнули кордон , допомогли з багажем ,та викликали таксі . Всим задоволена ,і дякую... Читати відгук Їхала 7 березня о10:40 із Щецина до Києва... Дуже задоволена поїздкою. Автобус комфортний, має монітори для перегляду фільмів,чудовий вайфай, є можливість зробити собі каву,чай. Є тоалет ,який працює завжди. В Автобусі чисто та тепленько .Водії ( Руслан і його напарник) дуже чудові хлопці , швидко перетнули кордон , допомогли з багажем ,та викликали таксі . Всим задоволена ,і дякую за комфорт)))

Позорище, водители наживаются на беженцах

Bianka Filipetti 7 квітня, 2023 год

Ехала перед новым годом маршрутом Краков-Киев, естественно напередавали наши беженцы детям друзей подарков и сладостей к НГ, не ожидала, что так много получится, вышел лишний рюкзак со сладостями.
Не пускали на посадку, пугали что не впустят в автобус, вымогали деньги.
Была вынуждена перечислить на личную карту водителя 600 грн. за это.
Хотя объяснила, что мол ребята, войдите в положение,... Читати відгук Ехала перед новым годом маршрутом Краков-Киев, естественно напередавали наши беженцы детям друзей подарков и сладостей к НГ, не ожидала, что так много получится, вышел лишний рюкзак со сладостями.
Не пускали на посадку, пугали что не впустят в автобус, вымогали деньги.
Была вынуждена перечислить на личную карту водителя 600 грн. за это.
Хотя объяснила, что мол ребята, войдите в положение, везу беженские подарки, ну будьте людьми. Вот такая цена "доброты".
Компания-перевозчик, я так понимаю, закрывает глаза на "подработки" водителей на левых пассажирах, передачах и вот таких "добрых делах".
Фу, позор!

Сервис компании Автолюкс

Vitalina 6 квітня, 2023 год

Вообще автобусы комфортные, очень удобно, что есть биотуалет и горячие напитки, вай-фай, панель, где можно посмотреть фильмы и послушать музыку. Для дальних поездок это очень важно. Я ехала из Одессы в Киев 29.03.23. автобус выехал вовремя, прибыл даже немного раньше. Но вот поведение водителей по отношению к пассажирам оставляет желать лучшего! При посадке, когда потребовали предъявить паспорт, водитель невежливо пошутил... Читати відгук Вообще автобусы комфортные, очень удобно, что есть биотуалет и горячие напитки, вай-фай, панель, где можно посмотреть фильмы и послушать музыку. Для дальних поездок это очень важно. Я ехала из Одессы в Киев 29.03.23. автобус выехал вовремя, прибыл даже немного раньше. Но вот поведение водителей по отношению к пассажирам оставляет желать лучшего! При посадке, когда потребовали предъявить паспорт, водитель невежливо пошутил насчёт того, что ещё нужно ждать, пока я открою ДИЯ. А когда была остановка в Умани и я решила выпить кофе из автомата, который есть в автобусе, никак не могла отделить стакан, достала аж три. Ещё пыталась их разделить, но так как стояла в проходе и не хотела задерживать посадку, подумала: пусть будет три, раз они так сложно разделяются. Тем более в прошлый раз, когда ехала и стаканы были пластиковые, то одного было мало, обжигали пальцы. Когда водитель увидел, что я делаю напиток в "тройной" стакан - вместо того, чтобы вежливо сделать замечание, он при всех пассажирах начал хамить:"Так возьмите сразу пять! Чего там три! Три же мало будет!" Мне было очень неудобно, хотела объяснить, почему так получилось, но не хотела задерживать посадку. Я думала, что они должны быть более вежливы с клиентами. В остальном сервис хороший, большое спасибо! Буду рекомендовать.

Подорож до Амстердаму

Інна 5 квітня, 2023 год

Дуже задоволена перевізником. 31-го березня їхали з видубич до Варшави о 13-05 було відправлення. Що хочу сказати по-перше автобус став на посадку вчасно, навіть раніше. Так як в цей час відправлялося два автобуси до Варшави один о 13-05, а інший о 13-00 деякі пасажири розгубилися, коли водій сказав, що вам до іншого автобусу. До одного з пасажирів це не дійшло... Читати відгук Дуже задоволена перевізником. 31-го березня їхали з видубич до Варшави о 13-05 було відправлення. Що хочу сказати по-перше автобус став на посадку вчасно, навіть раніше. Так як в цей час відправлялося два автобуси до Варшави один о 13-05, а інший о 13-00 деякі пасажири розгубилися, коли водій сказав, що вам до іншого автобусу. До одного з пасажирів це не дійшло і він розпочав хамити водію, а потім і руки розпускати. Не дивлячись на це водій стримував свої емоції це великий плюс, і продовжив відмічати пасажирів далі, мене це трішки схвилювало тому що далі далека дорога, а настрій водію вже зіпсували. Але я даремно хвилювалася екіпаж був дуже привітний, завжди з посмішкою на обличчі, багато дали інформації на рахунок кордону. Навіть коли ми прибули на польський кордон багаж кожного з пасажирів клали на лінію перевірки самостійно і допомагали з дітьми, хоча я думаю, що це не входить в їх обов'язки. Тому велике дякую, що ви є і що є такі водії в Автолюксі.

Переваги:

Комфортний автобус, ввічливі та привітні водії.

Недоліки:

Немає

Повернення додому

Ірина 4 квітня, 2023 год

Дуже не задоволені поїздкою. На станції Любліну чекали автобус, приїхав наш автобус, ми навіть не встигли вийти з зони очікування, він одразу поїхав. Після цього приїхав інший автобус Автолюкс, почали питати, він сказав нам не до них, ваш жовтенький. Не розуміючи ситуацію, були в шоці. Приїхав ще один автобус, відправка якого була о 22:45 (в нас о 22:35 був рейс)... Читати відгук Дуже не задоволені поїздкою. На станції Любліну чекали автобус, приїхав наш автобус, ми навіть не встигли вийти з зони очікування, він одразу поїхав. Після цього приїхав інший автобус Автолюкс, почали питати, він сказав нам не до них, ваш жовтенький. Не розуміючи ситуацію, були в шоці. Приїхав ще один автобус, відправка якого була о 22:45 (в нас о 22:35 був рейс) і нам сказали, що нам туди. Ми їхали компанією з 3-х дівчат. Купували місця поруч, і 2 мясця біла вікна в передній частини автобуса. Після перевірки білетів, нас просто посадили як попало. Нас трьох, розсадили в різні частини автобусу, біля проходу, та біля дверей. З іншими людми, з котрими було зовсім не звучно їхати (ми не просто так купували білети разом). Особисто в мене було поломане крісло, у якого не фіксувався підлокітник та зовсім не регулювалось сидіння. Було дуже не комфортно їхати в таких умовах, особливо на місці біля проходу та коли якась "ліва" людина поручь спить майже на тобі. Дуже розчаровані сервісом. Не розумію, навіщо купувати білети на певні місця, якщо ви усе одно розсаджуєте людей, як вам завгодно. І така ситуація склалась двічі за два дні. По дорозі в Києва в Люблін і назад. Можна зрозуміти коли бувають непередбачувані ситуації, але коли таке трапляється кожен раз, зникає бажання на майбутьнє користуватися таким сервісом.

Доповнення до відгуку "Ставлення до пасажирів"

Анастасія 4 квітня, 2023 год

Номер рейсу 195013, Київ-Люблін. Відправлення 25.03.2023. Повертались з Любліну у Києв рейсом 1950 26.03.2023 о 22:35. Ще доповню відгук про повернення, це було дещо.

Ставлення до пасажирів

Анастасія 4 квітня, 2023 год

Незадоволені сервісом. Замовляла білети на 3 дівчат. Автобус мав відбувати о 13:00 з п'ятої платформи. О 12:50 під'їхав інший автобус на цю платформу від Ecolines (ми й подумали, що це має бути наш, проте водій відповів, що це не він), через що я пішла до рецепції дізнатись інформацію щодо нашого автобусу. Дівчина повідомила, що наш автобус прибуде о 13:05 на... Читати відгук Незадоволені сервісом. Замовляла білети на 3 дівчат. Автобус мав відбувати о 13:00 з п'ятої платформи. О 12:50 під'їхав інший автобус на цю платформу від Ecolines (ми й подумали, що це має бути наш, проте водій відповів, що це не він), через що я пішла до рецепції дізнатись інформацію щодо нашого автобусу. Дівчина повідомила, що наш автобус прибуде о 13:05 на четверту платформу. Добре, дочекались, проте під'їхав синій автобус від Автолюкс. Підійшли до водія і він сказав, що ми маємо сісти у інший автобус - саме той, що під'їхав на п'яту платформу від Ecolines. А потім знов навпаки: підійшов водій з Ecolines і сказав, що ми маємо сісти у синій Автолюкс. Ох. Місця, звісно, перетасували, проте вийшло так, як я й замовляла: 2 дівчини з групи сиділи разом, а я біля вікна спереду. Крісла були незручні і в автобусі була задуха, через що доводилось виходити на кожній зупинці просто подихати свіжим повітрям. Ще, оскільки поїздка займала 18 годин, було дуже незручно, адже крісла не опускались та були некомфортними. Також автобус дещо запізнювався на станціях у Житомирі, Рівне та Луцьку, проте на кордон потрапили вчасно. Але сталась ще одна неприємна подія. На кордоні з Польщею, коли люди вже пройшли контроль паспортів та багажу, ми провели 20 хвилин у залі очікування, а потім нам дозволили вийти на вулицю та очікувати свій автобус, котрий ми не знайшли. Всі пасажири, включаючи батьків з маленькими дітьми, чекали 40 хвилин на холоді доки я не зателефонувала на гарячу лінію о 05:13 ранку 26.03.2023. Повідомила про ситуацію та попросила зв'язатись з водіями та дізнатись що сталось та чому ми залишились на кордоні. Дівчина була люб'язною, зателефонувала водіям та після цього зателефонувала мені та повідомила, що автобус не пройшов рентген, проте скоро буде їхати до нас, оскільки все налагодилось. Чекали ще близько 15 хвилин. Автобус під'їхав. Розумію, що бувають непередбачувані ситуації, проте, як на мене, краще було сповістити водіям пасажирів, що ми маємо зачекати. Це краще, аніж стояти на кордоні у невіданні, на холоді, з речами та маленькими дітьми.

Переваги:

Не сильно перетасували місця

Недоліки:

Задуха в автобусі, незручні крісла для сидіння, неприємна ситуація на кордоні та з посадкою на автобус на початку подорожі

Лучший экипаж Автолюкс

Виктория и мои детки 24 березня, 2023 год

Хочу поблагодарить всех водителей международных перевозок Автолюкс.Очень приветливые, профессиональные и человеческие. Но особую благодарность выражаю Любомиру и Сергею, которые помогли решить сложившуюся ситуацию на границе. Это настоящие Мужчины, профессионалы, вежливые, переживали за каждого пассажира(касаемо комфорта в поездке). Моя семья очень благодарна, спасибо ребятам огромное. Вы лучшие!!!
Виктория и 2 моих деток. Спасибо!!!!!

Переваги:

Экипаж, туалет, планшеты, кофе на любой вкус, комфорт в салоне

Недоліки:

На этом рейсе минусов нет

НЕПРИВІТНИЙ ВОДІЙ

An223 4 березня, 2023 год

Їхала автобусом з Польщі в Україну. Мені максимально не сподобалося ставлення водіїв. Я купляла квиток через інтернет, водій почав говорити чи я маю квиток на багаж. Мені не зрозуміла була ця ситуація, бо часто їжджу автобусами і ніколи не купляла квиток лише на місце. Пізніше сказали доплачувати так як в мене було багато багажу. Ціна - 100 злотих за пакет.... Читати відгук Їхала автобусом з Польщі в Україну. Мені максимально не сподобалося ставлення водіїв. Я купляла квиток через інтернет, водій почав говорити чи я маю квиток на багаж. Мені не зрозуміла була ця ситуація, бо часто їжджу автобусами і ніколи не купляла квиток лише на місце. Пізніше сказали доплачувати так як в мене було багато багажу. Ціна - 100 злотих за пакет. І водій каже до мене ціна 600 грн, 20 євро, 100 злотих може ще в білорускіх зайчиках сказати. Я все розумію, але я ніяк не їхала за його кошт і він повинен мати елементарну повагу до пасажирів! Я часто їжджу Flixbus, я завжди була задоволена. А от АВТОЛЮКС я не раджу, бо ставлення до пасажирів жахливе.

Поїзка на АВТОЛЮКС

Леся 28 лютого, 2023 год

Висловлюємо Вдячність Екіпажу 743 Любомир та Сергій!!! Рейс Київ- Рига!!!
Водії спокійні, привітні, доброзичливі, завжди прийдуть на допомогу!!!
Комфорт та увага Вам гарантовано!!!
Вирішують будь які питання!!!
Допомога на кордоні і безліч плюсів!!!
Дякуємо за Вашу гарну роботу!!!
Вдячність від Світлани та Лесі!!!

Людяність водія

Вікторія 19 лютого, 2023 год

Сьогодні 19.02.2023 р., неповнолітня донька-студентка перетинала кордон Україна-Польща(з Рівного о 12:05 год.) Вона вже не вперше їхала до Польщі і ніколи не виникало пить щодо того, що вона їхала сама.Але цього разу на польському кордоні прикордонники дуже нахабно віднеслися до неї і не хотіли пропускати через те, що вона їхала без супроводу одного з батьків та опікуна (раніше це... Читати відгук Сьогодні 19.02.2023 р., неповнолітня донька-студентка перетинала кордон Україна-Польща(з Рівного о 12:05 год.) Вона вже не вперше їхала до Польщі і ніколи не виникало пить щодо того, що вона їхала сама.Але цього разу на польському кордоні прикордонники дуже нахабно віднеслися до неї і не хотіли пропускати через те, що вона їхала без супроводу одного з батьків та опікуна (раніше це питання не піднімалося).В результаті дитина отримала величезний стрес через цю ситуацію та жорстке відношення прикордонниці полячки. Але завдяки водію автобуса Автолюкс(нажаль не знаю його імені), завдяки його людяності та співпереживанню, дочка все ж таки перетнула кордон.Якщо пан водій буде читати цей відгук, то я від себе та імені доньки, дуже дякуємо за допомогу і безпосередню участь у перетині кордону.Бажаємо легких та благополучних поїздок.

Не рекомендую у жодному разі користуватись послугами компанії

Наталья 18 лютого, 2023 год

При посадці на рейс 18.02.2023 Одеса-Варшава водії хотіли залишити мене на пероні та не приймали мій багаж. Не просили, а в ультимативній формі наказали показати їм вм закордонний паспорт. Коли я попросила поставити валізу у багаж, а потім показати паспорт, на мене почали кричати та казати, що я у стані алкогольного сп‘яніння. Фото біометричного паспорту їх теж не влаштувало, щоб... Читати відгук При посадці на рейс 18.02.2023 Одеса-Варшава водії хотіли залишити мене на пероні та не приймали мій багаж. Не просили, а в ультимативній формі наказали показати їм вм закордонний паспорт. Коли я попросила поставити валізу у багаж, а потім показати паспорт, на мене почали кричати та казати, що я у стані алкогольного сп‘яніння. Фото біометричного паспорту їх теж не влаштувало, щоб тільки поставити валізу. Після того, як я показала свій паспорт один водій пішов мовчки, інший не дозволив покласти валізу після перевірку у вантажний відділ. Відмовив мені у посадці, сказав, що я не їду з ними через цю ситуацію. Довелось викликати поліцію, щоб розібратись із ситуацією та отримати вибачення від водіїв. Але на рейсу вони взяли п‘яного пасажира і вони не бачили, що він у такому стані. Цей пасажир погрожува мені у поїздці фізичною росправою, штовхав і махав руками та нецензурно виражався. Його заспокоїли лише після зупинки на ДПС. Також інші пасажири вели себе некотректнл, жодних зауважень не було до них. Касир, яка не мала права бути на рейсу чомусь бігала на пероні та у автобусі, також розмовляла некоректно. Але всі посадові особи відмовились казати своє прізвище, хоча це порушення. Але у поліції поберуться. Некомпетентні співробітники, які брешуть аби їм потім не дісталось. Але я маю фото та відео докази і сп‘яніння пасажиру до посадки на рецс, та некоректної поведінки іншої пасажирки. Дзвонила декілька разів на їх гарячу лінію, ніхто не перетелефонував та не вирішив це питання. Допомогла тільки поліція.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Одні знаки мінус, персонал сперечається та ображає, не маючи на це ніякого права. Раджу закрити вашу компанію та віддати ліцензію, бо такі компанії небезпечні для вашого життя та здоров‘я, одразу раджу звертатись к поліцію

Жадние и хамовітие водители

Ольга Наговіцина 16 лютого, 2023 год

Вся поездка мне обошлась 4030 гр. Я инвалид 2 группи, деньги мне нужни для лечения рака. Но каждий наживаетмя как может. И наши водители не исключение. Взяли за сумки 2530. В автобусе холодно. Авіалюкс худшая компания. 6 раз ездила наztrans с етими же сумками, никто словом не обмолвился.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Хамовитие водители, хотели меня не брать, оставить инвалида на вокзале. Холодно в автобусе, вонючий туалет

Инваліду отказались помочь

Ольга Наговіцина 15 лютого, 2023 год

Я еду с Варшави домой в Одессу, у меня 2 чемодана и 2 клетчатие сумки. Один чемодан взяли, за три требовали 300 злотих. Люди сбросились 170 злотих и 1000 гр заплатила. Бирки мне не дали, только на один чемодан. Ездила ztransom. В декабре, взяли все чемодани без проблемм.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Деньги положили себе в карман, хотели висадить. Я інвалід 2 группи. Не ездите автолюксом

Хамовити водії

Світлана 10 лютого, 2023 год

Їхала 09.02.2023 Люблін-Житомир перевізник AUTOLUX номер автобуса AA 7763 XT.Купуєш білети на 19 місце,садять на 27.Питаєш чому,тобі в грубій формі відповідають,що перевізник сам прийняв рішення пересадити. Йдеш на 27місце,а там сидить пасажир і говорить,що це його місце.Не налагоджена робота.Дуже хамовиті водії.В автобусі воняє.Раніше і сервіс був на вищому рівні і ставлення до пасажирів добрішими.Головне не хамили.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Переваги:

Вчасно приїхав

Недоліки:

Одні мінуси

Не такий той Автолюкс, як себе рекламує…

Ірина 4 лютого, 2023 год

Не такий той Автолюкс, як себе нахвалює…
Варшава- Одеса, рейс 18-19 січня, автобус _KA 0985 B I
Напишу коротко та об‘єктивно, без емоцій…
Коли сідала в автобус, доплатила за свій багаж 200 злотих. У водіїв розмова коротка: або платиш, або що хочеш, те й роби….
Тут вони правила коментують завжди на свою користь ( валіза завелика, нестандартна, навіть якщо одна... Читати відгук Не такий той Автолюкс, як себе нахвалює…

Варшава- Одеса, рейс 18-19 січня, автобус _KA 0985 B I
Напишу коротко та об‘єктивно, без емоцій…
Коли сідала в автобус, доплатила за свій багаж 200 злотих. У водіїв розмова коротка: або платиш, або що хочеш, те й роби….
Тут вони правила коментують завжди на свою користь ( валіза завелика, нестандартна, навіть якщо одна валіза з них середня - нічого не хочуть слухати - плати 100 злотих за кожну), хоча у ваучері чітко вказано, що дві одиниці багажу входять у вартість квитка…
Водій завжди правий, а пасажиру, у даному випадку мені, не лишалось вибору. Заплатила.
У Немирові на однойменній заправці водій оголосив, що відбудеться пересадка на інший автобус, бо у цьому лопнуло лобове скло.
Ситуація: автобуси « міняються» пасажирами…
Я тягну свої валізи сама… тут вже не діє правило елементарної людяності - незадоволений водій мені грубить, що це тільки моя справа ( я вже іншого й не чекала), Але ! люди добрі, водії, які везли нас практично добу!!!! скочили у другий бус та повезли людей на Польщу!!!
Техніка безпеки яка тут?
Не рекомендую Автолюкс, перш за все через порушення елементарних правил безпеки!
Стосовно багажу: є інші перевізники та способи доставити багаж, не просто « здерши» гроші, а доставити як кажуть « від дверей до дверей».

Водії рідкісне хамло

Оля 20 січня, 2023 год

Якщо хочете собі зранку зіпсувати настрій, то проїдьтесь авто
«люксом». За багаж сказали доплатити, але жодного підтвердження за те що я заплатила не дали. Поклали собі в кишеню і на тому все. Ще і нахамили. Сумку не було куди поставити. Я 1,65 а сумка велика і тяжка і мені сказали дожити її не верхній відсік на сумки.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Місця мали бути знизу, сказали йди сідати зверху
Неприємні водії

Компанія і водії ужасні

Снежана Пилькевич 12 січня, 2023 год

Одні мінуса !
Водії хамовиті,купуєш білети на 4 місце ,посадили на 71(їхати задом на перед),зробили зауваження щоб пересадили ,відмовились і почали хамити!
Ніколи не їздьте цим перевізником ,в автобусі воняє і немає чим дихати !
Номера автобуса АА 7763 ХТ

Недоліки:

Одні мінуси

Молодець, Олександр! Так тримати!??

Наталья Чалова 9 січня, 2023 год

Їхали автолюХом 06- 07 січня ВАРШАВА- УМАНЬ. Автобус АА-1162-ХР.
Таких веселих подорожей в мене ще не було!

Світила свитло"музика", нажаль, без звуку...
А Дід Мороз з обличчам водія Олександра, роздавав пассажирам подарунки!!! Моя онука була у захваті! Шутки, прибаутки, веселі посмішки...
Ця подорож зробила мій наступний рік!

Щіро дякую команду водіїв цієї машини... Доброго здоров'я вам та легкої дороги!... Читати відгук

Їхали автолюХом 06- 07 січня ВАРШАВА- УМАНЬ. Автобус АА-1162-ХР.
Таких веселих подорожей в мене ще не було!

Світила свитло"музика", нажаль, без звуку...
А Дід Мороз з обличчам водія Олександра, роздавав пассажирам подарунки!!! Моя онука була у захваті! Шутки, прибаутки, веселі посмішки...
Ця подорож зробила мій наступний рік!

Щіро дякую команду водіїв цієї машини... Доброго здоров'я вам та легкої дороги!

Автолюкс (AUTOLUX) - Молодець, Олександр! Так тримати!👍😉

Думайте сами решайте сами...

Oleg 7 січня, 2023 год

15 декабря 2022...мы ,- бабушка и дедушка вывозим внука из Харькова через Польшу далее к родствеенникам. Проверив перед этим сто раз все правила и т д.У нас биометрические паспорта,на ребенка свидетельство и нотариальная доверенность от обоих родителей на все,что только можно придумать))).Узнавали и у сторонних перевозчиков.На на сайте автолюкса, где мы заранее взяли билеты Львов-Сувалки", БЫЛА (сейчас изменили)... Читати відгук 15 декабря 2022...мы ,- бабушка и дедушка вывозим внука из Харькова через Польшу далее к родствеенникам. Проверив перед этим сто раз все правила и т д.У нас биометрические паспорта,на ребенка свидетельство и нотариальная доверенность от обоих родителей на все,что только можно придумать))).Узнавали и у сторонних перевозчиков.На на сайте автолюкса, где мы заранее взяли билеты Львов-Сувалки", БЫЛА (сейчас изменили) сноска "..для детей-свидетельство о рождении"..Львов,полночь,мы подходим к автобусу,водитель нас не сажает,- не пропустят на границе...пассажиры его убеждают ,что все ок,он звонит куда то,-нет,нельзя... Добрые люди нам дают тлф погранслужбы,но...пока мы звоним,идет время,автобус уезжает...ночью плоховато в 70 лет с маленьким ребенком посреди незнакомого города.Спасибо девушке -Богдане-не реклама-бесплатно пустила переночевать...утром без проблем уехали другим автоперевозчиком...дозвонились по горячей линии,пообещали эти места на этот маршрут ,если когда то поедем,предоставить...надеюсь,не поедем...деньги,-4000 грн,может и не большие,(правда и пенсия у нас намного меньше...),не так жалко , как жалко ребенка-он переживал больше нас,получил нервный срыв.Сейчас у нас все,ок,живем у родственников. Ездить или нет Автолюксом - решайте сами.

Просто супер

Віктор 6 січня, 2023 год

Їхав з Варшави до Умані 6.01.2023 в свято. Автобус номер АА1162ХР. Водії молодці, особливо Саша. Пасажири аплодували і казали що вперше таке бачать. Вони в шапці сантаклауса і вітали всіх і цукерки роздавали пасажирам. Допомагали всім пасажирам робити безкоштовну каву. Взагалі по всіх питаннях йшли охоче на зустріч та створювали в автобусі святкову обстановку та чудовий настрій. Більше б... Читати відгук Їхав з Варшави до Умані 6.01.2023 в свято. Автобус номер АА1162ХР. Водії молодці, особливо Саша. Пасажири аплодували і казали що вперше таке бачать. Вони в шапці сантаклауса і вітали всіх і цукерки роздавали пасажирам. Допомагали всім пасажирам робити безкоштовну каву. Взагалі по всіх питаннях йшли охоче на зустріч та створювали в автобусі святкову обстановку та чудовий настрій. Більше б таких

Переваги:

Зручний автобус, безкоштовна кава, туалет, зарядка, екранчики в кожного.Чудові водії

Недоліки:

Немає

Можна так подорожувати?

Наталія 2 січня, 2023 год

Автобус Херсон-Гданськ поїздка 1січня пройшла чудово. Автобус прибув раніше вказаного часу, шофери приємні, допомогали з багажем, повідомляли про зупинки і скільки часу триватиме.. В автобусі комфортно, тепло, працював вайфай, планшети, автомат з кавою (дитині дуже сподобалось какао😁), для мене був важливим туалет, бо їхала вагітною, тому дуже задоволена, що все добре працювало і були в наявності папір, мило, дезінфектор.. Задоволена... Читати відгук Автобус Херсон-Гданськ поїздка 1січня пройшла чудово. Автобус прибув раніше вказаного часу, шофери приємні, допомогали з багажем, повідомляли про зупинки і скільки часу триватиме.. В автобусі комфортно, тепло, працював вайфай, планшети, автомат з кавою (дитині дуже сподобалось какао😁), для мене був важливим туалет, бо їхала вагітною, тому дуже задоволена, що все добре працювало і були в наявності папір, мило, дезінфектор.. Задоволена ,
рекомендую Автолюкс для довгих поїздок, особливо якщо з дітьми і боїтесь виходити з ними 🌝

Не рекомендую перевізника

Ярослава 2 січня, 2023 год

Маршрут Одеса - Київ. Замість автобусів Автолюкс, відповідно до перевізника, що вказаний в квитку і в додатку, де вони були куплені приїхав автобус Еколайн. При посадці виявилось, що перевізник змінив місця. Не рекомендую.

Ужасное качество обслуживания

Артур 2 січня, 2023 год

Сегодня пришли на остановку с билетами определенные места ,сначала нам сказали ,что они уже заняты и не может быть такого ,потом оказалось ,что нас компания перевозчик пересадила на совершенно другие места ,учитывая стоимость билетов и ужасный комфорт автобуса - стоит выбирать другую компанию ,противно от такого сервиса.

Не відповідає дійсності

Iryna 27 грудня, 2022 год

Маршрут Варшава-Київ, брюнювання було на сайті Автолюксу, приїхав старий, жовтий автобус Еколайн, з дуже вузькими, незручними кріслами, квиток коштував 1333грн. Схема вибору місць в салоні не відповідає дійсності, через це довелося їхати на місцях над туалетом. Автобус приїхав із запізненням через довгі проміжні стрянки. Найгірша поїздка.

Нікому не раджу

Администратор 21 грудня, 2022 год

Ніколи не користуйтеся цим перевізником, якщо у вас планується пересадка, чи треба бути десь вчасно! Автолюкс докладе усіх зусиль, щоб ви спізнилися! Водії цих автобусів примудряються затримувати рейси на 2-2,5 години ще у межах Євросоюзу. Додайте туди перетин кордону, та отримаєте спізнення на 6 та більше годин!!!

Переваги:

Нормальні комфортні автобуси

Недоліки:

Таймінг не витримується від слова 'зовсім'!

Отзыв о поездке из Варшавы в Одессу

Марина 23 листопада, 2022 год

15 ноября 2022 года в 20.00 я ехала из Варшавы в Одессу автобусом автолюкс.Большое спасибо за поездку!Отзывчивые прекрасные водители,которые всю дорогу пытались сделать поездку более комфортной,во всех вопросах шли навстречу. Автобус опоздал в Одессу,нам разрешили до утра остаться в автобусе,не мёрзнуть на улице.Спасибо вам за таких водителей!!!Имя и фамилию,к сожалению,я не спросила((.Огромное спасибо за комфортный автобус также.

Відгук про водія

Лена Коврижко 21 листопада, 2022 год

Доброго дня!
Хочу залишити відгук про водія Коломійця Володимира Дмитровича, військового у відставці, який працював на рейсі Київ-Прага 12-13.11.2022.
Ця людина на своєму місці! Вже на початку реєстрації я отримала задоволення від спілкування з цією привітною людиною. Протягом всього рейсу пан Коломієць повідомляв в повному обсязі необхідну для нас пасажирів інформацію на відміну від інших водіїв вашої кампанії (це був... Читати відгук Доброго дня!
Хочу залишити відгук про водія Коломійця Володимира Дмитровича, військового у відставці, який працював на рейсі Київ-Прага 12-13.11.2022.
Ця людина на своєму місці! Вже на початку реєстрації я отримала задоволення від спілкування з цією привітною людиною. Протягом всього рейсу пан Коломієць повідомляв в повному обсязі необхідну для нас пасажирів інформацію на відміну від інших водіїв вашої кампанії (це був мій 3-й рейс з Автолюкс).
Такий професійний підхід, який продемонстрував пан Коломієць, дає нам пасажирам відчуття поваги до нас, клієнтів вашої компанії Автолюкс.
З повагою Олена, м.Чернігів

Ужасная поездка

Анна Ярмольчук 16 листопада, 2022 год

Водители ужасные,просто шок!!!места продают а их оказывается не существует.
Интернет очень плохой а самое обидное что такая большая компания и не может придумать как перевозить животных
Не хотят люди делать всё для комфорта не советую ездить этим автобусом так как деньги потеряла и никто не вернёт
Очень не приятно как водители кричали на людей иза животного... Читати відгук Водители ужасные,просто шок!!!места продают а их оказывается не существует.
Интернет очень плохой а самое обидное что такая большая компания и не может придумать как перевозить животных
Не хотят люди делать всё для комфорта не советую ездить этим автобусом так как деньги потеряла и никто не вернёт
Очень не приятно как водители кричали на людей иза животного в итоге люди и деньги не вернули и животного не смогли бросить
Одни водители предлагают наушники другие даже не спросят

Недоліки:

Туалет воняет на весь салон

Неприятная поездка

Anna 16 листопада, 2022 год

1.Автобус опаздывает
2.за билет никто деньги не возвращает
3.Хамское поведение водителей
4.В автобусе очень холодно!!!по приезду домой температура была очень большая, спасибо большое ecolines за испорченный отпуск!!!!
5. Животных не берут дали совет выбросить котика 1,5 месяца на улицу просто ужасс первый раз с ним еду и последний!!!!
6. Водители позволяют заигрывать к девушкам
7.сумки ставят в багажник и не... Читати відгук 1.Автобус опаздывает
2.за билет никто деньги не возвращает
3.Хамское поведение водителей
4.В автобусе очень холодно!!!по приезду домой температура была очень большая, спасибо большое ecolines за испорченный отпуск!!!!
5. Животных не берут дали совет выбросить котика 1,5 месяца на улицу просто ужасс первый раз с ним еду и последний!!!!
6. Водители позволяют заигрывать к девушкам
7.сумки ставят в багажник и не приклеивают на него номер ПРОСТО УЖАС

Переваги:

Есть туалет НО не все в него пускают

Недоліки:

Эта компания один сплошной минус