Моїх дітей не посадили на автобус в Лодзі до Києва, посилаючись на те, що їм немає 16 років. До цього діти, маючи 14 років самостійно перетинали кордон самостійно НІКОЛИ не виникало проблем ні на польському, ні на українському кордонах. НА сайті компанії жодним словом не згадано про вікові обмеження . Мої спроби повернути хоча б частину вартості квитків закінчилася нічим, бо компанія в ручному режимі перевела статус квитка в "відкрита дата", хоча і число і час відправлення при покупці були вказані. ще й цінично написали, що зробили це в "якості виключення". Вкрадені гроші ще нікому користі не приносили. Шкода пасажирів. Мої діти проблему вирішили, просто приїхали з іншим перевізником, але скільки ще таких дітей можуть опинитися ввечері в чужій країні.
Жахливі враження - Відгуки про Автолюкс (AUTOLUX
відгук
Коментарі до відгуку