Купила билет заранее на 21.09.2021. Покупала через приложение Приват 24. Распечатала билеты. На них указан перевозчик Ecolines. Ждала именно такой автобус, потому что нигде не обозначалось, что приедет Автолюкс. Итог: автобус приехал, но из-за некорректной информации я на него не попала. Узнала по факту только позвонив в колл-центр. Думала автобус опаздывает, так как такое уже бывало. Сделайте что-то с системой оповещения. Стоит учитывать, что человек может не знать такие нюансы и хотя бы прозванивать, смс присылать о прибытии транспорта. Издательство!
Некорректные данные в билете - Відгуки про Автолюкс (AUTOLUX
відгук
Коментарі до відгуку
Автобус ожидает 5 минут от времени отправления, отсутствующих пассажиров набирает оператор. Возможно, Вы не ответили на звонок.
Сожалеем, что Вы не попали на рейс.
AUTOLUX