› › ›

Ювелірна компанія AURUM

Опубліковано 11 грудня, 2020 год

4.1

324 відгука / 6 501 перегляд

AURUM- мультибрендова торгова компанія та основний репрезентант ювелірної галузі України в ритейлі. Ми практикуємо особливий підхід до формування асортименту та команди професіоналів. Величезний перелік продукції найкращих українських виробників (понад 60) - унікальна база альтернативних пропозицій. Рівних їй немає на ринку. Наша місія - популяризувати та підтримувати українського виробника ювелірної продукції. Найвища цінність - клієнти та репутація компанії.

Написати
відгук

Поширити

Не рекомендую- жахлива якість!

Гость вівторок, 7 липня

Мама подарувала мені каблучку фірми Аурум. Проносивши її десь місяць побачила, що випав камінь. Ремонтували 2 тижня, потім я днів 10 носила, після чого випали ще 2 каменя. Більше не хочу таку річ, яку кожні 2 тижня треба ремонтувати! Жахлива якість. Проблема не вирішена, хоча я дзвонила на гарячу лінію. Не рекомендую- цю фірму!

Не рекомендую !!

Гость понеділок, 15 червня

Категорично не рекомендую дану компанію
Чоловік на день народження подарував золотий ланцюжок. Проносивши його місяць, він посередині порвався, я носила обережно, ніде вона не чіплялася в мене.
Потім я почала оглядати її. І побачила жахливу картину, вона всередині почала сипатися, розсипалось одне плетіння. Звернулась до магазину (продавці, самі були в шоці) відправили на експертизу. Та повідомили що це... Читати відгук Категорично не рекомендую дану компанію
Чоловік на день народження подарував золотий ланцюжок. Проносивши його місяць, він посередині порвався, я носила обережно, ніде вона не чіплялася в мене.
Потім я почала оглядати її. І побачила жахливу картину, вона всередині почала сипатися, розсипалось одне плетіння. Звернулась до магазину (продавці, самі були в шоці) відправили на експертизу. Та повідомили що це я її порвала. Якість жахлива. Нікому не порекомендую даний магазин

Ювелирная компания AURUM - Не рекомендую !!

Якість виробів

Юлія 10 червня, 2026 год

Ювелирная компания AURUM - Якість виробів

Хлопець подарував мені каблучку на заручини. Після всього лише тижня носіння я помітила, що один із крапанів, який утримує діамант, відійшов убік.

Працюю в офісі, прикрасу носила дбайливо, на ніч знімала. Каблучка не зазнавала ударів, не чіплялася за одяг чи інші предмети. Тому я була здивована, коли виявила дефект. При більш детальному огляді стало помітно, що місце кріплення виглядає так, ніби виріб раніше вже паявся або мав виробничий недолік ще з моменту виготовлення.

Виходить, що придбавши прикрасу в Aurum, можна зіткнутися з тим, що виріб не витримує навіть звичайного щоденного носіння. У гіршому випадку це може призвести до втрати каменю.

Після звернення до магазину мені запропонували стандартну процедуру: «Ми не знаємо, як ви носили виріб і що могло статися, надсилайте його на експертизу». До працівників магазину претензій не маю — вони діють відповідно до внутрішніх інструкцій. Однак якість виробу та підхід до вирішення ситуації мене розчарували.

Саме в цьому магазині ми також планували купувати обручки, але після такого досвіду бажання співпрацювати з брендом повністю зникло.

Раджу дуже уважно оглядати прикраси перед покупкою, а ще краще — розглянути інші варіанти магазинів!

Переваги:

З виду гарно та якісно

Недоліки:

Виявився брак, підсунувши його чоловікові , аргументуючи все тим що «Ви оглядали самі, ваші проблеми»

Не сподобалась якість золота

Гость 24 травня, 2026 год

Купували золоті сережки . Перший день коли їх одягнула то зламалась застібка . ( так і не пішла на свій день народження у них на свято ) . Чоловік подарував і його це дуже засмутило, більше чим мене . Хотіла віднести у магазин і щоб відправили ювелірам на ремонт , але почитала відгуки і що ,... Читати відгук Купували золоті сережки . Перший день коли їх одягнула то зламалась застібка . ( так і не пішла на свій день народження у них на свято ) . Чоловік подарував і його це дуже засмутило, більше чим мене . Хотіла віднести у магазин і щоб відправили ювелірам на ремонт , але почитала відгуки і що , це важко довести , що саме зламалось не по нашій вині то передумала ( здала в ювелірний ремонтний бутик де мені його зробили за оплату .
Обслуговування хороше , але якість золота не сподобалась

Гарний подарунок

Євгеній Корнієнко 6 травня, 2026 год

Шукав мамі на 60-річчя щось класичне. Вона любить брошки, але зараз знайти щось сучасне і не «бабусине» — це проблема. В Аурум знайшов цікавий варіант у формі гілочки з фіанітами. Виглядає солідно, замок тримає міцно, що важливо для важкої брошки. Окремо хочу відмітити упаковку — фірмовий футляр виглядає презентабельно, навіть не довелося шукати окрему подарункову коробку. Мама подарунок оцінила, носить... Читати відгук Шукав мамі на 60-річчя щось класичне. Вона любить брошки, але зараз знайти щось сучасне і не «бабусине» — це проблема. В Аурум знайшов цікавий варіант у формі гілочки з фіанітами. Виглядає солідно, замок тримає міцно, що важливо для важкої брошки. Окремо хочу відмітити упаковку — фірмовий футляр виглядає презентабельно, навіть не довелося шукати окрему подарункову коробку. Мама подарунок оцінила, носить на піджаку. Ціна адекватна, якраз вписався у запланований бюджет.

Переваги:

гарна ціна

Вранье, обман и мошенничество

Виктория 25 квітня, 2026 год

Дети подарили сережки серебрянные, заставили померять, просто вставив гвоздик, даже не закрывали (английская застежка).
Согласились, что не очень подходят мне. Положили обратно в коробочку подарочную, плохо конечно, что нитку разрезали.. больше я их не трогала до посещения магазина, куда я их повезла чтобы поменять. У меня их взяли, сказали на экспертизу. Девочки вдвоем долго взвешивали, что-то между собой обсуждали,... Читати відгук Дети подарили сережки серебрянные, заставили померять, просто вставив гвоздик, даже не закрывали (английская застежка).
Согласились, что не очень подходят мне. Положили обратно в коробочку подарочную, плохо конечно, что нитку разрезали.. больше я их не трогала до посещения магазина, куда я их повезла чтобы поменять. У меня их взяли, сказали на экспертизу. Девочки вдвоем долго взвешивали, что-то между собой обсуждали, видно было что нервничали, аж руки тряслись? (я так понимаю, что продавцы все заранее уже в курсе, какой будет ответ).
В итоге через 2 дня мне позвонили и сказали что поменять не могут, повреждена застежка, только ремонт ( изделие пролежало 4 дня в коробочке) у меня вопрос кто и когда ее повредил? У них один ответ, экспертиза установила.
Дети покупали через их сайт онлайн с доставкой. Получается, что они сразу привозят такие изделия и намеренно это делают. Никто не подумает, что вместо нового изделия в подарочной упаковке, уважающая себя компания может заведомо брак подложить.
Начиталась про них отзывов и поняла что у них это сплошь и рядом. Только непонятно куда смотрят правоохранительные органы, если так много жалоб, тут же мошенничество и обман чистой воды?

Не якісні вироби

Гость 11 квітня, 2026 год

Чоловік подарував сережки золото з емаллю. Через місяць емаль відпала, повністю. Звернулась в магазин, кажуть відправляйте і ювелір буде дивитись, заводський це брак чи ні, потім буде експертиза, звʼязок з компанією партнером і може через місяць, якщо буде встановлено, що це заводський брак, вам відремонтують сережки. При цьому всьому, ніякої заміни виробу чи повернення коштів не має. Більше ніколи купувати... Читати відгук Чоловік подарував сережки золото з емаллю. Через місяць емаль відпала, повністю. Звернулась в магазин, кажуть відправляйте і ювелір буде дивитись, заводський це брак чи ні, потім буде експертиза, звʼязок з компанією партнером і може через місяць, якщо буде встановлено, що це заводський брак, вам відремонтують сережки. При цьому всьому, ніякої заміни виробу чи повернення коштів не має. Більше ніколи купувати у них ювелірні вироби не буду. Зовсім не дорожать своєю репутацією та клієнтами

Дуже пагане золото

Гость 10 лютого, 2026 год

Дуже пагане качество золота,ремонт здійснюється не по гарантії ,що безкоштовно,а по факту гроші не беруть ,но забирають золотом з виробу ,а це по факту крадіж, тому не раджу купляти золото АУРУМ

Девочки поймут)

Валентина 24 січня, 2026 год

Девочки, это поймут только те, кто вечно рвет вещи украшениями. Купила в Ауруме кольцо с россыпью камней и первым делом проверила закрепку. Идеально! Камушки как влитые, ничего не торчит и не цепляется за капрон или свитеры. Ношу неделю, полет отличный.

на любой карман)

Інга Столяренко 4 січня, 2026 год

Обошла все ювелирки в ТЦ, везде какой-то "дорого-богато" стайл с огромными камнями. В Аурум зашла и сразу увидела то, что искала — тоненькое кольцо-нитку с малюсеньким бриллиантом. Смотрится на руке очень нежно и современно. И по цене очень доступно.

Хорошее качество

Марина Мартиненко 4 січня, 2026 год

Купила здесь золотую цепочку тонкого плетения, очень переживала, что порвется в первый же день (ребенок маленький, постоянно дергает). Ношу месяц — полет нормальный! Замок крепкий, само плетение не растягивается. Реально качественная вещь, а не "фольга", как сейчас часто бывает.

Переваги:

неплохие цены

Наконец-то нашла свой размер!

Лариса Милютина 16 грудня, 2025 год

У меня очень тонкие пальцы, вечно проблема найти кольцо 15 или 15.5 размера. В Ауруме прям порадовали — был выбор не из одной модели, а сразу несколько вариантов предложили. В итоге ушла с аккуратным колечком с дорожкой.

Неякісний товар

Гость 11 грудня, 2025 год

Продали товар зламаний, відмовляються повертати кошти, ремонт неоднократний результат не дає. Перший раз товар потрапив в ремонт ще з біркою.

Супер-супер!

Яна Карабута 28 листопада, 2025 год

Які ж круті в них консультанти! Шукала подарунок собі, вже майже зневірилася, а дівчина (не пам'ятаю імені, на проспект Правди 47) витратила на мене півгодини, і ми знайшли її. Вона ідеальна, ніби робили на замовлення.

все просто супер

Лена Головач 28 листопада, 2025 год

Купувала ланцюжок 5 років тому. Він пройшов випробування часом, повсякденним носінням і навіть чисткою. Жодних потемнінь, жодних пошкоджень замка.

Чудовий вибір подарунків для чоловіків

Юрец 27 листопада, 2025 год

Як чоловік, я часто відчуваю дефіцит вибору ювелірних виробів. Але в AURUM я знайшов чудовий асортимент: стильні запонки, якісні браслети, елегантні ланцюжки. Вони чудово підходять для сучасного ділового стилю. Рекомендую!

Індивідуальний підхід до кожного покупця

Алёна 27 листопада, 2025 год

Коли я приходила вперше, я не знала, чого хочу. Мене вислухали, запитали про мій стиль життя та бюджет, і показали саме ті прикраси, які відображали мою особистість. Немає відчуття, що тобі просто хочуть щось продати, є відчуття, що тобі допомагають знайти СВОЄ. Дякую за терпіння та професійність!

відгук про аурум

Валентина Гапоненко 24 листопада, 2025 год

Якістю прикрас від AURUM приємно вражена! Купувала каблучку із діамантами, ношу її щодня. Вона не лише неперевершена, а й пройшла перевірку часом. Що особливо тішить — навіть без знижки цінник тут часто більш вигідний, ніж в інших великих мережах.

AURUM jewelry - ТРЦ NIKOLSKY

Tan34ka 24 листопада, 2025 год

Консультанти в ТРЦ NIKOLSKY дійсно уважні та привітні. Вони не "накидаються" з пропозиціями, а допомагають обрати ідеальну прикрасу. Купувала сережки, і завдяки їхній фаховій пораді, вибрала саме ті, що ідеально підійшли. Це був приємний, усвідомлений вибір. Дякую за ваш сервіс!