АТБ відгуки

› ›

2.2 5

2769 відгуків / 1223902 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Коментарі від ботів

Solnze 12 листопада, 2021 год

Замість вибачень на негативні відгуки людей, лютують боти.
Заради цікавості, вниз пролистала з десяток відгуків, і майже в кожному коментарі на тему "не бреши і т.д." від трьох осіб:
Anna, на сайті з кінця червня 2021 року, жодного відгука, 206 коментів, репутація з мінусом. https://www.otzyvua.net/user/155423
Коментатор під ніком "Я", на сайті з квітня 2021 року, жодного відгука, майже 500 коментарів,... Читати відгук Замість вибачень на негативні відгуки людей, лютують боти.
Заради цікавості, вниз пролистала з десяток відгуків, і майже в кожному коментарі на тему "не бреши і т.д." від трьох осіб:

Anna, на сайті з кінця червня 2021 року, жодного відгука, 206 коментів, репутація з мінусом. https://www.otzyvua.net/user/155423

Коментатор під ніком "Я", на сайті з квітня 2021 року, жодного відгука, майже 500 коментарів, а саме, 489 коментарів, репітація негативна.

Макс, на сайті з
січня 2021 року, жодного відгука, 319 коментарів, репітація з мінусом. https://www.otzyvua.net/user/143626

Цікаво, скільки їх таких, кому не лінь - листайте вниз)

Взагалі гарна така тактика мережі в період карантину, раніше вибачались, зараз закривають мілкі магазини, то чого вибачатись перед покупцями, і так піде. Купуйте і жеріть мовчки.

Переваги:

Виїжджають на великій кількості магазинів. Гарний персонал.

4 згодні 5 не згодні Показати 4 відповіді

Завжди немає здачі

Solnze 11 листопада, 2021 год

АТБ навмисно спонукає громадян до користування картками та покупками на круглу суму. Тобто, отримати решту у вигляді навіть 10 гривень стає великою проблемою, касири ніяковіють і не знають куди себе подіти та бігають від каси до каси у пошуках грошей. І така ситуація по всіх магазинах мережі, можливо то моє місто таке особливе. Черги затримуються, невдоволення постійне. Сьогодні зранку декілька... Читати відгук АТБ навмисно спонукає громадян до користування картками та покупками на круглу суму. Тобто, отримати решту у вигляді навіть 10 гривень стає великою проблемою, касири ніяковіють і не знають куди себе подіти та бігають від каси до каси у пошуках грошей. І така ситуація по всіх магазинах мережі, можливо то моє місто таке особливе. Черги затримуються, невдоволення постійне. Сьогодні зранку декілька людей просто вийшли та пішли у сусідній супермаркет. Повторюю, це не та ситуація, коли купують на 10 гривень, і очікують здачі з 500, ні, це та ситуація коли вже з 500 грн у них немає здачі в розмірі 10 гривень.
Як хто порадить тримати зарплатню на карті заради АТБ, то я Вам скажу так, коли в країні розквітає шахрайство, телефонний терор від невідомих кредитних організацій, які массово розсилають "вам погоджено" кредит, тримати зарплатню на карточці заради АТБ то дуже смішно. Простіше змінити магазин.
До речі, такої проблеми до 2021 року в АТБ не було.

Переваги:

Слідкують за чистотою в приміщеннях та чемним спілкуванням з покупцями.

Недоліки:

Немає здачі. Навіть не хочеться нічого купувати, бо завжди потрібно викручуватися, рахувати ціну продуктів, щоб скупитися на круглу сумму. Дуже незручно. За дрібними покупками навіть при наявності дрібних коштів також краще піти де інде, адже в АТБ доведеться вистояти чергу, поки попереднім покупцям знайдуть решту. Останнім часом із зібраної корзини...

3 згодні 4 не згодні Показати 3 відповіді

Хороший магазин у м.Сарни.

Анна Федорова 10 листопада, 2021 год

Чудовий магазин. Вже не вперше користуюсь послугами і кожного разу отримую задоволення при спілкуванні. Це завжди відмінна якість та гарантія.
Персонал ввічливий.
Рекомендую магазин АТБ у м.Сарни

Переваги:

Вічливість.

Недоліки:

Немає

3 не згодні

АТБ хватит вводить людей в заблуждение

Покупатель 9 листопада, 2021 год

Ниже я уже писала о том, что АТБ может запросто недодать положенную сдачу от 10-50 копеек. Ответ АТБ поразил своим ехидством и грубостью, ссылаясь на постановление НБУ, по которому кассиры якобы имеют права «округлять» указанные мной суммы.
Вот пункт из постановления НБУ «Про оптимізацію обігу монет дрібних номіналів»:
«Юридичним особам незалежно від організаційно-правової форми та форми власності і... Читати відгук Ниже я уже писала о том, что АТБ может запросто недодать положенную сдачу от 10-50 копеек. Ответ АТБ поразил своим ехидством и грубостью, ссылаясь на постановление НБУ, по которому кассиры якобы имеют права «округлять» указанные мной суммы.
Вот пункт из постановления НБУ «Про оптимізацію обігу монет дрібних номіналів»:
«Юридичним особам незалежно від організаційно-правової форми та форми власності і фізичним особам, які здійснюють підприємницьку діяльність, з 01 липня 2018 року, у випадку відсутності монет дрібних номіналів, проводити заокруглення загальних у чеку сум розрахунків готівкою за товари (роботи, послуги) та загальних сум розрахунків в акті про видачу коштів чи іншому документі, що оформляється під час повернення коштів у разі повернення товару, за такими правилами:
1) сума, що закінчується від 1 до 4 копійок, заокруглюється в бік зменшення до найближчої суми, яка закінчується на 0 копійок;
2) сума, що закінчується від 5 до 9 копійок, заокруглюється в бік збільшення до найближчої суми, яка закінчується на 0 копійок.
Під заокругленням (округленням) слід розуміти математичну операцію, яка полягає в заміні числа в бік збільшення або зменшення з відповідною точністю.»

А теперь, АТБ, ответьте на вопрос, каким пунктом из данного постановления пользуется ваш кассир не отдавая мне сумму большую, чем указано в постановлении? У меня был чек на 187,30 грн, денег на кассе я дала 200 грн, кассир вместо 12,70 грн., отдала мне 12,50грн., заявив, что больше у неё нет мелочи! В чеке она, естественно, указала всю положенную мне сумму. И как это назвать иначе, если не прямой обман покупателей магазинами АТБ?!?! И вам, АТБ, прекрасно известно, что проблема размена денег, не есть проблема клиента! И именно вы тут передергиваете факты и вводите в заблуждение своим враньем! Ваша «правда» подобна мыльному пузырю- лопается мгновенно! И если ещё раз, хоть один кассир вашего магазина,попробует мне не додать всю сдачу, объяснять они буду милиции все свои методы подобного «округления»!!!

3 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

АТБ - обман на всем

Покупатель 31 жовтня, 2021 год

У этого магазина есть очень классный вид дополнительного заработка - не давать всю сдачу! Каждый раз на кассе именно в АТБ кассир не додает от 10 до 50 копеек, ссылаясь на то что в кассе нет мелочи. Реально, один раз ладно, второй раз - что-то тут не чисто, в третий раз пошли вон и требую свою сдачу назад принципиально! Но... Читати відгук У этого магазина есть очень классный вид дополнительного заработка - не давать всю сдачу! Каждый раз на кассе именно в АТБ кассир не додает от 10 до 50 копеек, ссылаясь на то что в кассе нет мелочи. Реально, один раз ладно, второй раз - что-то тут не чисто, в третий раз пошли вон и требую свою сдачу назад принципиально! Но есть же люди которые не замечают, и представьте, какой у них там оборот «заработка» на невнимательных покупателях. Второй момент, кассиры внаглую пробивают один и тот же товар несколько раз! Вот честно, достали уже! То морковку мне несколько раз проведут, то пакетов в чеке добавят и этих примеров сотни! Только глаз да глаз за этими нечестными махинациями! Сейчас конечно АТБ под липовыми аккаунтами начнёт отписываться, что это у меня проблемы со зрением и у них лучшие кассиры во вселенной, но знаете, доверия к вам уже нет никакого, сплошной обман и развод

Недоліки:

Кассиры не отдают всю сдачу
Кассиры могут запросто в чеке удвоить Ваши покупки

6 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

Опять продукция худшего уровня

Роман 30 жовтня, 2021 год

АТБ Запорожье,улица Космическая, возле кинотеатра Космос,хотя это наверное роли не играет.
Хлеб по качеству спекли пару дней назад,с парят его как свежий, сегодняшний,со сроками годности наперед.
Хотя взял в спешке,а дома поняли,что этим хлебом, можно гвозди забивать,и уже немножко начал давать плесень!!!
Вы в нормально это считаете???!!!
Хлеб катеринослав,хуторский,подовый!!!

4 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Кассир грубиянка

Александра 30 жовтня, 2021 год

Відгук про АТБ за адресою Миргород, ул.Гоголя, 102-Б Мой отец пошел в АТБ за покупками, в итоге по возвращению домой был совсем без настроения. Как оказалось на кассе девушка по имени Людмила оскорбила его в присутствии других покупателей.
В магазине постоянно грязно, товар особенно фрукты как коровы пожевали. Решили что будем ходить в другой супермаркет. Нужно быть немного проще и добрее к людям, особенно к пожилым. Сначала... Читати відгук Мой отец пошел в АТБ за покупками, в итоге по возвращению домой был совсем без настроения. Как оказалось на кассе девушка по имени Людмила оскорбила его в присутствии других покупателей.
В магазине постоянно грязно, товар особенно фрукты как коровы пожевали. Решили что будем ходить в другой супермаркет. Нужно быть немного проще и добрее к людям, особенно к пожилым. Сначала до живите до их возраста, а потом уже оскорбляйте. Нет совести у такой молодёжи!!!!

Переваги:

Доступные цены

Недоліки:

Грязь
Хамство
Большие очереди, особенно когда кассиры стоят и говорят о своём.

7 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

Данилко Карина Павлівна

Renata 27 жовтня, 2021 год

Відгук про АТБ за адресою Київ, бул. Кольцова, 14 Коли хочу зробити серйозні закупки, я не лінуюся пройтися і отоваритися в Сільпо. Маленький "сільмаг" АТБ у спальному районі N743 - це можливість придбати щось терміново і те, що є в будь якому супермаркеті. Наприклад, овочі. В 743 маркеті в овочевому відділі тоненькі пакети БЕЗ ручок. Шановна пані Карина 044 2904182 на прохання в овочах надавати пакети з... Читати відгук Коли хочу зробити серйозні закупки, я не лінуюся пройтися і отоваритися в Сільпо. Маленький "сільмаг" АТБ у спальному районі N743 - це можливість придбати щось терміново і те, що є в будь якому супермаркеті. Наприклад, овочі. В 743 маркеті в овочевому відділі тоненькі пакети БЕЗ ручок. Шановна пані Карина 044 2904182 на прохання в овочах надавати пакети з ручками постійно скаржиться на поставщиків.
Плюси - цілодобова робота. Скарг на обслуговуючий персонал не маю.

3 не згодні

УЖАСНОЕ обслужвание!

Ольга 26 жовтня, 2021 год

Відгук про АТБ за адресою Київ, ул. Оноре де Бальзака, 62 Здравствуйте. Хочу рассказать историю о сервисе АТБ маркет. Сегодня 26.10 днем посетила магазин по адресу г. Киев. ул. Бальзака 62. У меня Возникли сомнения, по поводу суммы, которую я дала кассирше (перед этим мне пришлось по причине нехватки денег, отменить несколько товаров) Дала кассиру деньги -но она сразу их спрятала их в кассу. На мою просьбу показать сумму лично,... Читати відгук Здравствуйте. Хочу рассказать историю о сервисе АТБ маркет. Сегодня 26.10 днем посетила магазин по адресу г. Киев. ул. Бальзака 62. У меня Возникли сомнения, по поводу суммы, которую я дала кассирше (перед этим мне пришлось по причине нехватки денег, отменить несколько товаров) Дала кассиру деньги -но она сразу их спрятала их в кассу. На мою просьбу показать сумму лично, либо по камерам -в ответ она мне начала открыто хамить! Подошел охранник, тоже на повышенных тонах, начал мне доказывать правоту кассирши. Что они, якобы, не имеют права показывать камеры. В итоге, спустя 10 мин. старшая кассир сделала мне возврат средств. Уважаемые администраторы/управляющие, ЗАЧЕМ садить таких "умных кассиров", и в целом - неадекватный, не квалифицырованный персонал, который не знает правил приличия?! Займитесь наконец -то обучением ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТОМ своих сотрудников! Либо это жалоба пойдет в Службу прав потребителей!

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Персонал хамящий покупателям. Не воспитанные, не адекватные сотрудники, которые не УМЕЮТ вести себя правильно с клиентами, гниль на овощах, не соответствие ценников, просрочка, очень низкое качество товаров в данном магазине и в сети в целом.

5 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Сервис Ужасный!!!

Андрей 24 жовтня, 2021 год

Заказывал продукты в Первомайске с доставкой адресную для больного,сам нахожусь в Харькове на.23.10.21 на время доставки с 19.00 до 21.00.Перенесли на следующий день на 24.10.21 с 8.00 до 10.00,затем перенесли на тот же день на 14.25.в итоге еще раз перенесли адресную доставку на 17.35 Наболюдаю этот беспредел с непониманием.чем эти переносы закнчатся.Уже как сутки доставляют!!!Ужас!!!

Переваги:

их нет

Недоліки:

Ужасный сервис

4 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Зіпсоване м'ясо та риба

Анна 23 жовтня, 2021 год

Неодноразово купувала "свіжу" курку та м'ясо в цьому супермаркеті. Після приходу додому та відкриття упаковки виявилося, що ці кури та свині явно здохли і встигли засмердітися, бо відчула дуже різкий трупний запах та характерний слиз на продукті. Віднесла б назад, та живу дуже далеко.
Строки на упаковках всі свіженькі.
Висновок - або товар не правильно зберігають, без дотримання температур, або... Читати відгук Неодноразово купувала "свіжу" курку та м'ясо в цьому супермаркеті. Після приходу додому та відкриття упаковки виявилося, що ці кури та свині явно здохли і встигли засмердітися, бо відчула дуже різкий трупний запах та характерний слиз на продукті. Віднесла б назад, та живу дуже далеко.
Строки на упаковках всі свіженькі.
Висновок - або товар не правильно зберігають, без дотримання температур, або зломані холодники. Не хочеться вірити, що термін придатності просто переклеїли.

4 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

Краще, щоб такий АТБ був, ніж зовсім нічого

Іван Шевченко 22 жовтня, 2021 год

Буває добре, буває ні. Незважаючи на свої недоліки, АТБ має що запропонувати. Є частина низькосортного, хоч і дешевого товару (хоча є якісне, але дорожче).

Переваги:

Бувають гарні знижки
Заміняють бракований товар (не знаю як кому, а мені електронну річ поміняли)
Є товар для незаможних верств населення
Не такі жадібні як інші мережі, в яких більшості пенсіонерів робити нічого
Мають гарний сайт з усіма актуальними цінами

Недоліки:

Я натрапляв на такі неякісні товари від АТБ: томатна паста (додана терта морква), солоні горішки (тверді та гидкі на смак), картоплю з чорними плямами (часто), кільку в томатному соусі (мало риби, багато юшки), квас (дуже розбавлений).

2 згодні 3 не згодні

Сильно підняли ціни за рік

Sergey Kryshen 18 жовтня, 2021 год

Шкода но АТБ робить такі помилки як колись мережа фаворит в Івано-Франківську сильно піднімае ціни,люди вже скаржаться,в малих магазинах е на 20-39процентів дишевше товар,а ціни на овочі наприклад помідори огірки ціни дорожчі ніж з базаром майже до 50процентів.Шкода що ви робите таку підставу і не повагу до людей,ганьба

2 згодні 2 не згодні

Невоспитанная хабалка на кассе.

Елена 14 жовтня, 2021 год

Добрый день! Всегда с удовольствием ходила в Ваш магазин на пр. Победы 136 возле м. Житомирская. Даже упаковывать продукты могли помочь. Всем спасибо, кроме Татьяны Федорук, которая вместо того чтобы работать, занимается буллингом покупателей. Прошу обратить на это внимание. Спасибо.

6 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

Обман и обвешивание

Любовь 13 жовтня, 2021 год

На кассах почти всегда обвешивают, Часто не совпадают ценники. Крупы и сахар фасованные пишут 1 кг а на весах показывает 880-990 г. Каждый раз после покупки приходится вызывать администратора для разборок и не совпадений. Нужно что-бы контрольные веса стояли на выходе после кассы. Касир фасованый товар мясо взвешивает на кассе вместе с упаковкой...

Переваги:

Хорошие акции

Недоліки:

Постоянный обман

1 згоден 3 не згодні Показати 2 відповіді

Гірка ЛЬЯНА Олія Від власного виробника ,,ДЕ_ЛЮКС,,

Igor Novak 11 жовтня, 2021 год

Гірка ЛЬЯНА Олія Від власного виробника ,,ДЕ_ЛЮКС ,така гидота,як полин ,викинуті гроші. Перезаморожена дорога риба,проблема на касі із здачею , пропала курятина ,,Наша ряба,,. Часто не свіже запаковане м.ясо .

Переваги:

в тернополі чисто ,зручно,швидке обслуговування,акційні що тижневі пропозиції .реклама.

Недоліки:

Гірка ЛЬЯНА Олія Від власного виробника ,,ДЕ_ЛЮКС.

1 згоден 3 не згодні Показати 1 відповідь

Магазин в целом отличный, но сегодня испортил настроение своим пакетом

Олег OK 4 жовтня, 2021 год

Каждый день покупаю в магазине АТБ в г. Каховка по ул. Мелитопольской. Расположение магазина для меня удобное, близко от дома (АТБ от моего дома отделяет только дорога и автовокзал). Выбор продуктов очень большой, всегда найдёшь себе что-то по вкусу. Цены адекватные, к тому же часто делают акции и скидки. Просроченных товаров никогда не попадалось, хорошо следят за этим.
Но... Читати відгук Каждый день покупаю в магазине АТБ в г. Каховка по ул. Мелитопольской. Расположение магазина для меня удобное, близко от дома (АТБ от моего дома отделяет только дорога и автовокзал). Выбор продуктов очень большой, всегда найдёшь себе что-то по вкусу. Цены адекватные, к тому же часто делают акции и скидки. Просроченных товаров никогда не попадалось, хорошо следят за этим.

Но сегодня был неприятно удивлён. Давно не просил на кассе пакетов (обычно прихожу со своим), но сегодня пришлось попросить пакет. Когда вышел с магазина и снял маску, почуствовал ужасный запах - запах от АТБ-шного пакета.

Вроде мелочь, но неприятно.

Раньше много раз приходилось просить у них пакеты, но они всегда были без какого либо запаха. Не знаю, это единичный случай (только в моём магазине), или сейчас такие пакеты с неприятным запахом АТБ теперь выпускает по всей Украине?

Переваги:

Ассортимент товаров, цены, качество продуктов

Недоліки:

Сегодня дали пакет с очень неприятным запахом, которого раньше от их пакетов никогда не было...

1 згоден 4 не згодні

Обман на кассе.Тавары "призраки"в чеке. Вместо одной пачки батареек в чеке пробиты две пачки.

Александр 4 жовтня, 2021 год

Город Сумы.АТБ по улице Кирова.Кассирша с белыми волосами.Брал много чего и сразу не обратил внимания. Но когда на следующий день решил проверить чек то просто не поверил своим глазам.Вместо одной пачки батареек пробиты две пачки! Также вместо одной пачки жевачек Орбит пробила мне две пачки! В общей сложности обманула меня примерно на 67 гривен,которые за счёт меня положила себе в... Читати відгук Город Сумы.АТБ по улице Кирова.Кассирша с белыми волосами.Брал много чего и сразу не обратил внимания. Но когда на следующий день решил проверить чек то просто не поверил своим глазам.Вместо одной пачки батареек пробиты две пачки! Также вместо одной пачки жевачек Орбит пробила мне две пачки! В общей сложности обманула меня примерно на 67 гривен,которые за счёт меня положила себе в карман.Раньше ни разу такого не замечал.Желаю чтоб ей эти деньги вылезли боком бумеранг в жизни ей когда-нибудь вернётся.

Переваги:

Больше их не вижу

Недоліки:

Обман и развод-воровство на кассе в виде товаров "призраков"

3 згодні 2 не згодні Показати 4 відповіді

Редиски одним словом

Відгук співробітника

Игорь 3 жовтня, 2021 год

причем это касается не только услуг для покупателей, но ещё в большей степени об отношении руководства (проще говоря - дегенератов, который главное - сделать план любой ценой) к своим работникам! Текучка бешеная! людей держит только то, что они не получают зарплату 3 месяца, и только спустя 3 месяца выплачивают аванс трёхмесячной давности.... а за что людам жить и как работать... Читати відгук причем это касается не только услуг для покупателей, но ещё в большей степени об отношении руководства (проще говоря - дегенератов, который главное - сделать план любой ценой) к своим работникам! Текучка бешеная! людей держит только то, что они не получают зарплату 3 месяца, и только спустя 3 месяца выплачивают аванс трёхмесячной давности.... а за что людам жить и как работать эти 3 месяца, это ни кому не интересно! И только еще больше накручивают штрафов и создают такую обстановку для работников, что бы тот психанул, махнул рукой на 3-хмесячную зарплату и сбежал оттуда куда глаза глядят! Редиски, одним словом))))

2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Доставка онлайн атб!

Анна Стамикова 2 жовтня, 2021 год

Відгук про АТБ за адресою Вишневе, ул. Святоюрьевская, 11 Никогда никогда не заказывайте ничего в атб онлайн доставкой, это шл*к, в 2 часа дня я сделала впервые заказ онлайн, это последний мой заказ

1 згоден 2 не згодні

Онлайн доставка

Анна Стамикова 1 жовтня, 2021 год

Никогда никогда не заказывайте ничего в атб онлайн доставкой, это шл*к, в 2 часа дня я сделала впервые заказ онлайн, это последний мой заказ

1 згоден 2 не згодні Показати 1 відповідь

Никогда не пользуйтесь доставкой Атб!!!

Марина 30 вересня, 2021 год

Сделала заказ и оплатила онлайн. В итоге: ни заказа, ни денег!
На горячую линию дозвонится невозможно. Спасибо Атб!!!

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Доставка

3 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

Нет сдачи,давайте без сдачи,размена нет,ищите мелкие деньги!!!!

Роман 28 вересня, 2021 год

Запорожье,ул Космическая,возле кинотеатра,6 вечера,на всех кассах нет сдачи,
Простоял с одним хлебом на одной кассе,касса остановилась,нет сдачи,потом человеку насыпали сдачу жменей по 50 коп,он говорит отмена,не хочу мелочь, всё,охрана отмена,спасите памагите
Я на другую кассу,там слышу впереди тоже кассир негодует,что нет сдачи,хотя у меня карта,я бы уже и рад уйти,но хлеб нужен был очень))
Но это не только в одном... Читати відгук Запорожье,ул Космическая,возле кинотеатра,6 вечера,на всех кассах нет сдачи,
Простоял с одним хлебом на одной кассе,касса остановилась,нет сдачи,потом человеку насыпали сдачу жменей по 50 коп,он говорит отмена,не хочу мелочь, всё,охрана отмена,спасите памагите
Я на другую кассу,там слышу впереди тоже кассир негодует,что нет сдачи,хотя у меня карта,я бы уже и рад уйти,но хлеб нужен был очень))

Но это не только в одном магазе,так практически везде,это как бы не совсем по европейским стандартам обслуживания.
Вроде и на родной мове начали обслуживать,а качество не улучшилось, нехорошо,асуждаю

Переваги:

Девочки работают симпатичные

2 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Розчарування АТБ

Гость 27 вересня, 2021 год

Відгук
Заходили в АТБ за адресою м. Київ бул. Праці. Це не перший раз ми купуємо там продукти, все влаштовувало, але останнім часом почались трабли. Старша дитина в захваті від їх карток і з нетерпінням чекає їх. Зайшли купити не так багато, но дитина вмовила взяти саме акційні товари до яких картки ідуть в подарунок. На касі нам... Читати відгук Відгук

Заходили в АТБ за адресою м. Київ бул. Праці. Це не перший раз ми купуємо там продукти, все влаштовувало, але останнім часом почались трабли. Старша дитина в захваті від їх карток і з нетерпінням чекає їх. Зайшли купити не так багато, но дитина вмовила взяти саме акційні товари до яких картки ідуть в подарунок. На касі нам не запропонували картки, і коли ми сказали що чи можемо ми отримати картки, нам сказали на касі "Ні, у вас чек менше ніж на 100грн.". Наголосивши що це акційні товари, Охоронець запропонував чекати адміністратора, але попередив що перед нами ще жінка чекає з дитиною. Виявилось їй неправильно пробили вартість товару. Ми вирішили почекати, але не думали що прийдеться чекати 35хв. Саме цікаве, що адміністратор вирішив питання з жінкою з дитиною і десь пропала. Тобто наше питання било не важливе і я з двома дітьми (5місяців і 5 років дітям) чекала просто так. За цей час змінився охоронець, це була жінка, не знаю як її звати. Ми запитали в неї як довго ми будемо чекати, пояснили їй всю ситуацію і я за цей час встигла сходити сфотографувати цінники, для того щоб показати що це дійсно акційні товари. Охоронець, самостійно вирішила це питання, і після ще 10 хв. очікувань вийшла до нас касирка, з здивованими очима і претензією "чому ви зразу не сказали про картки?". Вибачилась за те що не пробила картки зразу і дала 2 картки попросивши їх оплатити. Я погодилась, але при умові, що оплата буде карткою, так як готівку я не ношу. І знову почула претензію, що вона муситиме заплатити з своєї премії. Аж 2 грн., за те що вона зразу не захотіла вияснити це питання відправивши нас до адміністратора, як ми до неї звернулись, і напевно за те що ми витратили достатньо часу на елементарні речі. Дуже шкода, що з адміністратором ми так і не познайомились!

Розчарування АТБ м. Київ - Розчарування АТБ

2 не згодні

Ужасный магазин

Елена 26 вересня, 2021 год

Відгук про АТБ за адресою Київ, ул. Якуба Коласа, д. 27а Грязно , мало работающих касс , охраны или нет , или просто не видно.кассиры ни на что не реагируют. Хотите испортить настроение - сходите в этот атб. Причем соседний атб нормальный, все дело в руководстве

Переваги:

Негатив перевешивает

Недоліки:

Отвратительное руководство и соответствующий персонал

2 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Пряники Киевхлеб кушать невозможно

Роман 25 вересня, 2021 год

Коммент скорее к продукции,чем к самому магазину . Купил в одном из запорожских супермаркетов атб пряники фигурные запорожские от киевхлеба,семье вечером к чаю.
Так их не тр что кушать невозможно, их даже угрызть не получилось,хотя сроки годности свежие,я представляю что бы с ними было , если бы они реально лежали до конца указанного срока .
Но собачка... Читати відгук Коммент скорее к продукции,чем к самому магазину .

АТБ - Пряники Киевхлеб кушать невозможно

Купил в одном из запорожских супермаркетов атб пряники фигурные запорожские от киевхлеба,семье вечером к чаю.
Так их не тр что кушать невозможно, их даже угрызть не получилось,хотя сроки годности свежие,я представляю что бы с ними было , если бы они реально лежали до конца указанного срока .
Но собачка грызёт с удовольствием. Абидна,цена за 420 гр 25.40,не так уж и дёшево
Такое впечатление,что производитель то что непродалось просрочку, заново упаковал и снова на реализацию .

Переваги:

Сам магазин хороший

Недоліки:

Некоторые поставщики как я понял залтурят

2 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

Боярка. АТБ по вул Молодіжна. Охорона веде себе як поліцій у констаборі.

Ігор 22 вересня, 2021 год

Відгук про АТБ за адресою Боярка, ул. Молодёжная, 76 Не встигла дійти моя черга до каси, як охоронець мені уже вказує - "викладай усе". Зовуть його здається Ігор.
А мало б бути - "Шановний клієнте викладіть будь ласка ваш товар з візка на стрічку"
Хоч у мене було вісім пачок крупи по 500гр. (тільки) і на касі працювала молода дівчина - касирка, яка я думаю вона не тупа і... Читати відгук Не встигла дійти моя черга до каси, як охоронець мені уже вказує - "викладай усе". Зовуть його здається Ігор.
А мало б бути - "Шановний клієнте викладіть будь ласка ваш товар з візка на стрічку"
Хоч у мене було вісім пачок крупи по 500гр. (тільки) і на касі працювала молода дівчина - касирка, яка я думаю вона не тупа і я з нею я маю вирішувати питання по оплаті.
І у мене склалося враження що він мене попутяв з якимось своїм собутильником, хоча я старший від нього, але ні вигляд його ні мова його не говорять про те що він молодший. Він просто грубо до мене на "ти".
Прошу Адміністрацію магазину Будь ласка проведіть з персоналом роботу, щоб або вони чемно на людському рівні розмовляли з Вашими клієнтами, або просто щоб мовчали, бо наступного разу мовчати не буду я.

Молода дівчина яка розкладала товар, на моє питання де знаходиться товар, відповіла мені чемно і конкретно, за що їй я вдячний.

Переваги:

Є хороший тавар і нормальні ціни. Є хороші працівники і приємні люди.

Недоліки:

Є такі охоронці як цей, що після розмови з ним я просто подумав "навіщо я сюди приїхав" але наступного разу, як його там побачу, то може просто поїду у другий магазин.

2 згодні 3 не згодні Показати 2 відповіді

Жахливий персонал, Вишгородська 44

Алла Керекеша 18 вересня, 2021 год

Відгук про АТБ за адресою Київ, ул. Вышгородская 44 Дозволяє керуюча магазину так і начальник охорони недопустиме.приниження людини.неодразово звертала увагу.

2 згодні 2 не згодні

Вишгородська 44

Алла Керекеша 18 вересня, 2021 год

Неодноразово зветала увагу від керівництва як до гостей, так і до співробітників . незадоволення"були і мати незензурні" ,"недопустимі від співробітників"якщо Вам неподобають як гості магазину ,мерчендазери, торгові представники? Шановні відкривайте свої магазини і порушуйту всі закони,це вже буде ваше право. Стосується керуючу і начальника маназину. Не одноразово терпіла ваше приниження, цього я більше непотерплю.....

2 згодні 2 не згодні

Хамское поведение персонала!

Ирина 18 вересня, 2021 год

Відгук про АТБ за адресою Харків, пл. Привокзальная, д. 2 Делала покупку в АТБ г Харьков пл. Привокзальная 2. Кассирша на кассе по хамски со мной разговаривала. У нее не было сдачи на 200грн, притом она даже не попросила размена у своих коллег, а сует мне деньги назад типа исчите мельче или валите. Что это такое чтобы в супермаркете не было мелочи, это же вам не киоск!!!!!! В итоге... Читати відгук Делала покупку в АТБ г Харьков пл. Привокзальная 2. Кассирша на кассе по хамски со мной разговаривала. У нее не было сдачи на 200грн, притом она даже не попросила размена у своих коллег, а сует мне деньги назад типа исчите мельче или валите. Что это такое чтобы в супермаркете не было мелочи, это же вам не киоск!!!!!! В итоге я зря погуляла по магазину и ушла ни с чем из-за какой-то кассиршы которая не умеет работать, да ещё и грубит...

3 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

АТБ

«АТБ» – одна з найбільших мереж України, що динамічно розвиваються.
Компанія «АТБ-маркет» заснована у 1993 році. Дослідження ринку роздрібу, проведені компанією GfK наприкінці 2008 року, показали, що продовольча мережа «АТБ» є лідером серед українських роздрібних мереж і за результатами опитування вважається найбільш відвідуваною торговою мережею країни.
"АТБ" - це магазини... детальніше

Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 2769 відгуків