АТБ відгуки
з оцінкою «Жахливо»

Відгуки покупців
АТБ
2.2 5
1566 відгуків / 1222097 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Кур'єрської доставки немає!

Ольга Ольга субота, 15 листопада
Сервіс інтернет-магазинів АТБ-маркет - ПОВНА ЛАЖА!!! Шукала в цих магазинах по Києву пряжу. Знайшла, оформила звечора 08.11.2025. Аж на ранок 09.11.2025 мені затефонували, щоб повідомити, що саме такого товару НЕМА. Тоді знайла, те що мені треба, в іншому магазині мережі АТБ, замовила, оплатила замовлення 14430169 з урахуванням біорозкладаного пакету і доставки кур'єром, у найближчі 2 години. Не дочекалася кур'єра і... Читати відгук Сервіс інтернет-магазинів АТБ-маркет - ПОВНА ЛАЖА!!! Шукала в цих магазинах по Києву пряжу. Знайшла, оформила звечора 08.11.2025. Аж на ранок 09.11.2025 мені затефонували, щоб повідомити, що саме такого товару НЕМА. Тоді знайла, те що мені треба, в іншому магазині мережі АТБ, замовила, оплатила замовлення 14430169 з урахуванням біорозкладаного пакету і доставки кур'єром, у найближчі 2 години. Не дочекалася кур'єра і до вечора! Аж наступного дня увечері мені зателефонували, щоб уточнити, чи актуальне моє замовлення, бо НЕ МОЖУТЬ ЗНАЙТИ КУР'ЄРА НА МОЄ ЗАМОВЛЕННЯ! Це як взагалі розуміти??? По Києву (по столиці! - не прифронтовому якомусь місту), де відстань доставки становить 8,4 км, АТБ не в змозі забезпечити логістику?! Я підтвердила актуальність кур'єрської доставки і замовлення та вирішила очікувати, чим закінчиться цей ЦИРК. Аж на п'яту добу (!) 13.11.2025 близько дев'ятої вечора мені знову зателефонували, щоб продавити мене на самовивіз: оператор говорила про те, що вони НЕ МОЖУТЬ ВИКОНАТИ ЗАМОВЛЕННЯ, БО НЕ МОЖУТЬ ЗНАЙТИ КУР'ЄРА. Я та той час перебувала уже у вагоні поїзда на Херсон. Сказала, щоб моє замовлення скасували, на що у відповідь отримала феноменальне: СКАСУВАТИ ВОНИ ТЕЖ НЕ МОЖУТЬ, бо це я маю зробити САМА! Тобто мого слова магазину недостатньо для самостійних дій по скасуванню та поверненню коштів, тож я самостійно відшукувала на сайті спосіб оформити відмову. КРАСНО ДЯКУЮ АТБ за абсолютно незадовільне виконання своєї роботи!!! Враження незабутнє! Ще весь Ютуб тепер у мене в казково-брехливих рекламних роликах пречудової роботи АТБ, який начеб-то доставляє "будь-який товар протягом двох годин". Гомеричний регіт. До речі, гроші назад на картку мені досі не зараховані. Працюйте, шановні! Свій відгук про вас я залишу на всіх платформах в якості реклами
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. Товар не доставлено взагалі адреса магазину зі списку не вибирається, тож вкажу тут: Київ, Кільцева дорога, 2

Осторожно при увольнении из "АТБ-Маркет" (Харьков)

Виталий Виталий вівторок, 11 листопада
Хочу предупредить всех, кто увольняется. Столкнулся с юридической уловкой со стороны отдела кадров "АТБ-Маркет" в Харькове.
При увольнении вам дают на подпись "Витяг з наказу" (Приказ). Вам, конечно, не говорят, что внизу мелким текстом слева есть фраза:
«С приказом и размером начисленных сумм, причитающихся мне при увольнении, ознакомлен».
Меня попросили подписать это до того, как я увидел реальный расчет.
Сам... Читати відгук
Хочу предупредить всех, кто увольняется. Столкнулся с юридической уловкой со стороны отдела кадров "АТБ-Маркет" в Харькове.
При увольнении вам дают на подпись "Витяг з наказу" (Приказ). Вам, конечно, не говорят, что внизу мелким текстом слева есть фраза:
«С приказом и размером начисленных сумм, причитающихся мне при увольнении, ознакомлен».
Меня попросили подписать это до того, как я увидел реальный расчет.
Сам расчет прислали в виде СМС уже после того, как я ушел с подписью на документе. (По закону вам обязаны выдать письменный расчетный лист, а СМС таким документом не является).
Это делается для того, чтобы у вас потом было меньше шансов оспорить сумму.
Мой совет всем: Не подписывайте ничего, где есть слова: С приказом и размером начисленных сумм, причитающихся мне при увольнении ознакомлен.
Пока вам на руки не дадут полный распечатанный расчетный лист (с вашими часами, днями, всеми начислениями и удержаниями). Требуйте расчетный лист при увольнении. Это ваше законное право (ст. 116 КЗпП Украины).
АТБ - Осторожно при увольнении из \АТБ-Маркет\ (Харьков)
Переваги:
  1. Плюсов нет
Недоліки:
  1. обман по зарплате, говорят одно платят по другому

Как в АТБ - Маркет убирают премии при оплате зп.

Сергей Сергей п'ятниця, 7 листопада
 Відгук про АТБ за адресою Харків, ул. Маршала Рыбалко,26 Хочу предупредить тех, кто планирует устраиваться в АТБ - Маркет что может быть. Главная проблема: при приеме на работу вы подписываете документ на минимальную ставку, а всё остальные выплаты или доплаты - это премии, о которых вам никто не скажет.
И вам никто не скажет, что не доработав даже несколько дней до конца месяца, вы... Читати відгук
Хочу предупредить тех, кто планирует устраиваться в АТБ - Маркет что может быть. Главная проблема: при приеме на работу вы подписываете документ на минимальную ставку, а всё остальные выплаты или доплаты - это премии, о которых вам никто не скажет.
И вам никто не скажет, что не доработав даже несколько дней до конца месяца, вы не получите всего, что вам обещали. Узнаете об этом только по факту при увольнении, в день расчета.
При увольнении компания не выплатила мне 11 285,99 грн зарплаты. Работал в Харькове младшим приемщиков товаров в магазине №716 и №1007.
Вот вся хронология и расчеты:
1. Сентябрь Я отработал 4 смены (27, 28, 29, 30 сентября). Полученная зарплата: 5872,79 грн. (Здесь всё примерно совпадает).
2. Мои расчеты за Октябрь Мне озвучивали сумму при приеме на работу 21 000 – 22 000 грн в месяц. Берем минимальную сумму 21 000 грн. График работы - 4 дня в неделю, что составляет 16 рабочих дней в месяц.
21 000 / 16 дней = 1312,50 грн в день (за 12-часовую смену)
1312,50 / 12 часов = 109,375 грн в час работы
Теперь считаем мою зарплату за октябрь: 13 отработанных дней x 1312,50 грн/день = 17 062,50 грн
Я же получил всего 5776,01 грн за октябрь (1011,78 + 4764,23).
Вместо надлежащего расчетного листа при увольнении, где должно быть указанно дни и часы работы в АТБ – Маркет вы прислали СМС сообщение, по закону такого не должно быть, и сумму на карту 4764,23 грн.
Это является прямым нарушением статьи 110 и статьи 116 Кодекса законов о труде Украины, которые обязывают работодателя при каждой выплате (и тем более при увольнении) предоставлять работнику расшифровку всех начислений, оснований удержаний и итоговой суммы к выплате.
Если анализировать вашу цифру 7501,32 грн (общее начисление из СМС):
7501,32 грн (начислено) / 109,375 грн (моя часовая ставка) = 68,58 часов
68,58 часов / 12 часов (длительность смены) = 5,71 дня

То есть, по факту вы заплатили за 5-6 дней тяжелой работы грузчиком по 12 часов, а не за 13 отработанных дней в октябре.

Расчетный лист должен выдаваться при каждой выплате зарплаты. Такая обязанность установлена предписаниями ст. 30 Закона об оплате труда и ст. 110 Кодекса законов о труде Украины (КЗоТ).
Работодатель при каждой выплате заработной платы должен предоставлять работнику информацию о:
• общей сумме зарплаты с расшифровкой по видам выплат;
• размерах и основаниях отчислений и удержаний из зарплаты;
• сумме заработной платы, подлежащей к выплате. ... Какова ответственность за непредоставление информации о зарплате?
• Административные: штраф для должностных лиц – 510 – 1700 грн (ч. 1 ст. 41 КоАП).
• Финансовые: штраф для работодателя – 1 минимальная зарплата (8000 грн) (ч. 2 ст. 265 КЗоТ).

Компания АТБ-Маркет должна мне 11 286,49 грн (17 062,50 - 5776,01) по подсчетам часов за день.
Работа грузчиком (младшим приемщиком) в АТБ очень тяжелая, и в такое трудное время они просто платят ставку при увольнении вместо обещанного устно. Все, кто планирует здесь работать, будьте готовы к такой ситуации.
Прилагаю расчетный лист, присланный в СМС, чего по закону быть не должно. Также указывают в расчетном листе за сентябрь часы 44 за 4 дня, что вы работали на 4 часа меньше, - это обман. Все отмечаются утром, приходя к 8:00, и уходят все после 20:00, по 12 часов в день. На предприятии должен вестись табель учета рабочего времени. Куда делись часы в расчетном листе за сентябрь?
Готовьтесь к такому сценарию, если вы решили не доработать месяц в АТБ-Маркет. Об этом знает всё начальство магазинов, всё начальство самого АТБ, но никто об этом при трудоустройстве вам не скажет. Теперь вы понимаете, почему.
Два расчетных листа на фото АТБ - Как в АТБ - Маркет убирают премии при оплате зп. АТБ - Как в АТБ - Маркет убирают премии при оплате зп. , 1 за 4 дня за сентябрь там чисто премии (в нем же уменьшенно часы вместо 48 за неделю идет 44 часа), и второй за октябрь липовый смс кой на смартфон.

М. Запоріжжя вул. Запорізька, 4 обвішують

Светлана Светлана вівторок, 21 жовтня
15.19.2025 купила в АТБ м. Запоріжжя, вул. Запорізька,4 цукерки Roshwn Krock з арахісом вагові. Взважила на вагах у залі 0,284г, на касі 0,370г. Підійшла до охоронця пішли взважили на вісах в залі 0,284г, різниця 0.86г на суму 19,85грн. Ніхто даже не вибачився, сказали "Ну подумаешь ошиблась". Гроші повернули за невірну вагу та пробили ще раз уже так як треба.... Читати відгук 15.19.2025 купила в АТБ м. Запоріжжя, вул. Запорізька,4 цукерки Roshwn Krock з арахісом вагові. Взважила на вагах у залі 0,284г, на касі 0,370г. Підійшла до охоронця пішли взважили на вісах в залі 0,284г, різниця 0.86г на суму 19,85грн. Ніхто даже не вибачився, сказали "Ну подумаешь ошиблась". Гроші повернули за невірну вагу та пробили ще раз уже так як треба. Подзвонила на гарячу лінію АТБ там сказали, що це помилка касира передадуть керівництву, будуть розбиратись. АТБ м. Запоріжжя, вул. Запорізька, 4 - М. Запоріжжя вул. Запорізька, 4 обвішують
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Обвішують, обманюють

Касири хамлять

Юлія Юлія 5 жовтня, 2025 год
Перехрестя вулиць В. Порика та В.Інтернаціоналістів В, вул. Політехнічна, 2Г, Вінниця, Вінницька область, 21000. Прйшла скупитися дитині в садочок на день народження.Взяла ящик пончиків в якому було 24 шт а мені треба було 20 я запитала в консультанта чи можна на залі витягнути з ящика лишні,вона сказала що краще на касі щоб касир лишній раз не перещитував... Читати відгук Перехрестя вулиць В. Порика та В.Інтернаціоналістів В, вул. Політехнічна, 2Г, Вінниця, Вінницька область, 21000. Прйшла скупитися дитині в садочок на день народження.Взяла ящик пончиків в якому було 24 шт а мені треба було 20 я запитала в консультанта чи можна на залі витягнути з ящика лишні,вона сказала що краще на касі щоб касир лишній раз не перещитував і не тратив час(консультант дуже хороша жінка притензій до неї нема ,все підсказала і допомогла)рішла я на касу майже при виході зразу касир вже не довольно до мене почала возмущатись що це я повина була на залі сама зробити чого це вона повина ьігати чи ще щось лишнє робити,і почала звонити до консультанта і возмущатись хоча їй лекше зробили і не потрібно їй перещитувати всі. Потім не довольним лицем і з притензіями розрахувала мене і в кінці просто кинула чеком.Я теж працюю в такій свері і якби адмін побачив таке ставлення до гостя то зразу було би звільнення.Я не прийшла до неї додому щоб вона до мене так хамила і фиркала я доросла жінка потребую поваги щей перед моєю дитиною!настрій спорчено і не хочеться навіть більше до вас заходити!!!!а тій жінці бажаю або пити заспокійливе або змінити роботу;

касса самообслуживания

111 111 4 вересня, 2025 год
атб-Мошенники, уволили почти всех кассиров и принуждают Покупателей выполнять работу кассиров , но уже бесплатно. А если вы хотите рассчитаться на кассе картой, то теперь это возможно только на кассе самообслуживания, что является откровенным и грубым нарушением всех прав Покупателя. Покупатели не являются сотрудниками атб поэтому не имеют права выполнять работу кассиров. Для Покупателей касса самообслуживания невыгодна... Читати відгук атб-Мошенники, уволили почти всех кассиров и принуждают Покупателей выполнять работу кассиров , но уже бесплатно. А если вы хотите рассчитаться на кассе картой, то теперь это возможно только на кассе самообслуживания, что является откровенным и грубым нарушением всех прав Покупателя. Покупатели не являются сотрудниками атб поэтому не имеют права выполнять работу кассиров. Для Покупателей касса самообслуживания невыгодна тк кассир за одну минуту может обслужить несколько покупателей обработав порядка 50 позиций товара, а Покупатель, если он решит воспользоваться кассой самообслуживания, потратит вместо одной минуты часы. поправочка однака. не капитализм, а капитализьм. при капитализме, покупатели могли бы подать коллективный иск к атб, сильпо, комфи и тд и тп, а самый гуманный капиталистический суд в мире (судди тожеж жрать хочут и ходют в те же магазины и и делают, вынужденно, за них их же работу) , гарантированно слупил бы, с этих мошенников, стотысячмиллионов денег, как компенсацию всем покупателям которые рассчитались за купленный товар в кассе самообслуживания, не будучи сотрудниками этих магазинов, атб, сильпо, комфи и тд и тп, но фактически выполнив полноценную работу кассира за которую покупателю не заплатили...
Переваги:
  1. нет

атб касса самообслуживания

111 111 3 вересня, 2025 год
 Відгук про АТБ за адресою Дніпро, пр. Кирова, 40 атб-Мошенники, уволили почти всех кассиров и принуждают Покупателей выполнять работу кассиров, но уже бесплатно. А если вы хотите рассчитаться на кассе картой, то теперь это возможно только на кассе самообслуживания, что является откровенным и грубым нарушением всех прав Покупателя. Покупатели не являются сотрудниками атб поэтому не имеют права выполнять работу кассиров. Для Покупателей касса самообслуживания невыгодна тк... Читати відгук атб-Мошенники, уволили почти всех кассиров и принуждают Покупателей выполнять работу кассиров, но уже бесплатно. А если вы хотите рассчитаться на кассе картой, то теперь это возможно только на кассе самообслуживания, что является откровенным и грубым нарушением всех прав Покупателя. Покупатели не являются сотрудниками атб поэтому не имеют права выполнять работу кассиров. Для Покупателей касса самообслуживания невыгодна тк кассир за одну минуту может обслужить несколько покупателей обработав порядка 50 позиций товара, а Покупатель, если он решит воспользоваться кассой самообслуживания, потратит вместо одной минуты часы.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. кассы самообслуживания атб - неприемлемо

Ужасное отношение к покупателям

Гость Гость 27 серпня, 2025 год
Атб 20 г.Днепр продавець Катерина"отдел мороженое" ужасная хамка,не хочется в магазин заходить когда она на смене,в холодильнике мороженое мятое(она выкладывает с палетта очень долго)все в разброс, непонятно,ценник стоит,мороженное в другом месте, администрация атб 20 проведите беседу с вашим продавцом

Воробки в АТБ на касах мережі АТБ!!!!!!

Влада Куликова Влада Куликова 26 серпня, 2025 год
25.08.2025 року купляла продукти в мережі АТБ у місті Харкові по вулиці Гіршмана, 16. На касі касир пробивала продукти і так пуляла їх в різні сторони, що дивно було на це дивитись, соідкувала за тим, щоб товари не були пробиті двічі ( що вже в АТБ буває часто!!!), а додому, коли приїхала не було дріжджів, мума невелика 16 грн; але... Читати відгук 25.08.2025 року купляла продукти в мережі АТБ у місті Харкові по вулиці Гіршмана, 16. На касі касир пробивала продукти і так пуляла їх в різні сторони, що дивно було на це дивитись, соідкувала за тим, щоб товари не були пробиті двічі ( що вже в АТБ буває часто!!!), а додому, коли приїхала не було дріжджів, мума невелика 16 грн; але воровство на касах АТБ вже не в перший раз!!! Мережа просто жахлива!!!!
Недоліки:
  1. Воровство на касаха мережі АТБ!!! Та даічі пробивають товари!!!

Чернівці вул.Хотинська

Борис Борис 17 серпня, 2025 год
Відсутність товару на полицях.В же третій місяць майже неможливо закупитись акційними позиціями під вечір або на вихідних, бо нема кому викладати.
Якщо щось треба, йду до охоронця, а він вже по рації викликає когось щоб винесли зі складу.
Ну звісно по кожній позиції це робити не зручно.

Кладуть товар не по замовленню,овочі гнилі

Анастасія Анастасія 12 серпня, 2025 год
Замовляли 5 доставок-З Дружби АТБ,перше замовлення норм.Всі інші,в чеку половина товару замінена на інший товар,що ми не вживаємо.Овочі гнилі.На гарячій лінії вибачились,та от сказали замовляти ще,може наступного разу повезе. Не користуйтесь цією шарашкіноюконторою,привозять гниле сміття,потім перекладають відповідальність на будь-кого.Вирішення таких ситуацій,ніякого,а сплачуєте зазамовлення одразу
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Абсолютно всі

Замовлення не можливо зробити оператори також не знають, що з цім роби

ruslana785@ukr.net [email protected] 26 липня, 2025 год
Взагалі шокована.
Що місяць назад,що зараз інтернет замовлення не працює.
Всі гості засмучені.
До атб мені йти 10 хвилин .
На замовленнявитратила 5 годин толку не має.ГАНЬБА
Недоліки:
  1. Всі

Доставка замовлення атб

Жахливий сервіс, періодично формую замовлення, ще ні разу не доставили вчасно або взагалі доставили, оплачую замовлення вранці, замовляю на ранок-обід, а телефонують увечері і скасовують, просто жах.
До прикладу останнє замовлення 12602807

Був не поганний магазин.

Олександр Олександр 25 червня, 2025 год
Був не поганний магазин, но за останій час, просто треш. По перше став дорожчий за Новус. Дуже багато овочі та фрукти дорожчі, та низької якості. Часто не всигають поміняти цінники, потім чекаешь по пів години, оформити возврат. Сіль з хіміею, просишь без хімії, кажуть ми ії не закупаем.

В АТБ тварини в візках для продуктів

Ірина Ірина 5 червня, 2025 год
Звідки інфекційні захворювання? З АТБ, якщо Ви взяли візок в якому сиділа пухнаста собака!!!
Адміністрація не реагує!

Продажа енергетики 13 літнім

Даниил Даниил 2 червня, 2025 год
 Відгук про АТБ за адресою Дніпро, Каменское, Дунайская улица, 41 Мене звати Данило та на моїх очах в АТБ на амурі продали енергетики 13 літньому не спитав документи та я прошу щоб ви спробували взяти сперми ой не то ну кароче запрошувати паспорт
Переваги:
  1. Нету
Недоліки:
  1. Продали енергетики

Печальный магазин, надо быть лучше

Роман Роман 2 червня, 2025 год
 Відгук про АТБ за адресою Оріхів, Запорізька вулиця, 57А Надо не хамить, не грубить клиентам, со стороны продавца на кассе. Запорожье, ул говорухи и ул космическая

Жахлива доставка

Проблему вирішено
Олександр Олександр 1 червня, 2025 год
Доставку обіцяли з 11:55 до 12:55.
В ітозі,15:20 було доставлено замовлення.
Нікому не рекомендую цю доставка через сервіс Ipost.
Спочатку моє замовлення загубили,а потім його знайшли у курьера в автомобілі,і це після тільки після того,як я сам вже зателефонував на гарячу лінію компанії АТБ.
В підтримці Ipost працюють люди які взагалі не володіють ніякою інформацією.
Підтримці АТБ +.
Переваги:
  1. Підтримка АТБ на вищому рівні.
Недоліки:
  1. Компанія Ipost,гірша компания по достаці в Україні.

Обращайте внимание на цены в чеке и в магазине

Елена Елена 1 червня, 2025 год
Цены на ценниках в магазине и в чеке могут отличаться. Будьте внимательны при покупке
https://youtube.com/shorts/sxDbgtX8pcc?si=5zJbC_pipX8ZtE3L

Дуже довга доставка

Ірина Ірина 24 травня, 2025 год
Дуже не подобається останнім часом як працює доставка. Довго не можуть знайти курʼєра, було що більше доби чекали на доставку. Але останній раз то просто жах-2 дні не могли привезти, а їхати від магазину 7-10 хвилин. Треба Атб вже поміняти службу доставки, ця жахлива☹️
1 не згоден

Дурдом, а не сервіс ??‍♀️

Проблему вирішено
Анастасія Сіданич Анастасія Сіданич 24 травня, 2025 год
mad 5 годин чекати кур'єра, це жах. То напутає один, то другий знайти замовлення моє не може, доре, що хоч третій впорався з завданням за це йому 5 зірочок, а всім іншим 0. Що ж це за сервіс такий? Дурдом повний!

Не доклали товар,неприємно

Олена Олена 23 травня, 2025 год
Перший раз замовила,і в перший же раз не доклали один товар. Дуже неприємно, вважають ,що якщо багато позицій,то можна і недокласти.

Доставка На дом

Ольга Ольга 17 травня, 2025 год
Кладут товар, который не берут покупатели в магазине! Капусту четверть порезали, картошка из грязи слеплена. Все то, что не продаётся, получите на доставку! Люди, никогда не заказывайте онлайн доставку! га**о привозят и на весе дурят!

Не доставили замовлення

Проблему вирішено
Юлия Юлия 10 травня, 2025 год
 Відгук про АТБ за адресою Київ, проспект Павла Тичини, 7 Замовила продукти 09.05.25 та оплатила їх в 17.10. Замовлення чекала рівно ДОБУ!!!! Спочатку мені передзвонили в 20.10 і сказали що немає вільних курʼєрів та що зможуть доставити завтра зранку з 9 до 11 години, потім в 11.05 приходить смс що курʼєр запізнюється та буде в 12.47. Коли вже моє терпіння закінчилося, я набрала телефон з якого мені дзвонили в вечорі... Читати відгук Замовила продукти 09.05.25 та оплатила їх в 17.10. Замовлення чекала рівно ДОБУ!!!! Спочатку мені передзвонили в 20.10 і сказали що немає вільних курʼєрів та що зможуть доставити завтра зранку з 9 до 11 години, потім в 11.05 приходить смс що курʼєр запізнюється та буде в 12.47. Коли вже моє терпіння закінчилося, я набрала телефон з якого мені дзвонили в вечорі і це вже було по часу 14.20. І що саме цікаве, що навіть ніхто не вибачився та не попередив заздалегідь. Та що цікаво, на питання чи буде взагалі доставка, ніхто не знає. Якщо курʼєр візьме замовлення, він вас набере!!! А якщо не візьме??? Мені вчора тільки зробили операцію та не можу самостійно сходити за продуктами і вирішила замовити. Вперше замовляю доставку з АТБ і востаннє ((( та ось що мені не зрозуміло: я живу на правому березі та десь пів року тому відкрили поряд магазин атб(пішки 15хвилин), а доставка з лівого (Тичини) і коли я прошу, якщо там немає вільних курʼєрів , можете відправити з іншого магазину (поруч) - відповідь НІ!!! Дуже сумно!!! Якось зовсім не поважають своїх же покупців АТБ - Не доставили замовлення badbadhelpz

Доставка. Интернет Магазин.

Проблему вирішено
Виолетта Виолетта 7 травня, 2025 год
Сделала интернет заказ доставка на 1150грн. Всё бы хорошо, приехало вовремя. Т.к. дома маленький ребенок и обычно не было проблем с доставкой АТБ - содержимое пакета не проверила. Дома обнаружила,что нет 6ти наименований товара почти на 250грн. С горем пополам дозвонилась на горячую линию оставила заявку. Спустя часа полтора позвонили, доставили остальные товары,в пакете была расписка( объяснительная кассира),но дата... Читати відгук Сделала интернет заказ доставка на 1150грн. Всё бы хорошо, приехало вовремя. Т.к. дома маленький ребенок и обычно не было проблем с доставкой АТБ - содержимое пакета не проверила. Дома обнаружила,что нет 6ти наименований товара почти на 250грн. С горем пополам дозвонилась на горячую линию оставила заявку. Спустя часа полтора позвонили, доставили остальные товары,в пакете была расписка( объяснительная кассира),но дата почему-то указана 16.07.2025 и сумма всего 53.40грн. Очень интересно всё вышло. Возмущению нет предела. Вывод один: в любом случае ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО ПРОВЕРЯТЬ СРАЗУ содержимое доставки.
Переваги:
  1. Вовремя доставка.
Недоліки:
  1. Невнимательность кассиров/сборщиков заказа.

Проблема з доставкою. Увага, шахрайські дії!

Анна Анна 14 квітня, 2025 год
Будьте дуже уважні з інтернет замовленнями! Зробила замовлення через сайт АТБ з доставкою. Наразі не маю ані замовлення, ані повернутих коштів. Оператори горячої лінії - хами, на жодне звернення жоден не надав зворотнього зв'язку. Ні в якому разі не робіть замовлень по передплаті!!
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Шахраї
2 згодні 4 не згодні

АТБ рахує людей за лохів

Лана Лана 3 квітня, 2025 год
Дуже неприємна ситуація з мережею магазинів АТБ. А саме 02.04.2025 мережа заявила акцію на набір для лазаньї, та деякі інші товари. З'явившись до одного з магазинів міста Кременчука 03.04.2025 на рекламній табличці з переліком акційних товарів, напроти позиції "листи для лазанії" знаходився стікер з позначкою "розпродано", а як виявилося товар у магазин навіть не заїжджав. Теж саме відбулося і з... Читати відгук Дуже неприємна ситуація з мережею магазинів АТБ. А саме 02.04.2025 мережа заявила акцію на набір для лазаньї, та деякі інші товари. З'явившись до одного з магазинів міста Кременчука 03.04.2025 на рекламній табличці з переліком акційних товарів, напроти позиції "листи для лазанії" знаходився стікер з позначкою "розпродано", а як виявилося товар у магазин навіть не заїжджав. Теж саме відбулося і з іншими товарами з заявленою акції "Весняні знижки".
АТБ, вам не соромно? магазинів в місті мало, відстань до магазину чимала, йти хто зна звідки запланувавши список бажаних товарів вдало потрапивших в акцію, щоб потім побачити набір продуктів, який можна придбати будь-де? Витратити час, зусилля, а потім нерви на оцю БРЕХНЮ? Може хтось не знайшовщи свого товару і купить щось інше у вашій мережі ( ви ж саме на це розраховуєте, коли пишете неправдиві дані у акційних каталогах?), але в мене зникло будь-яке бажання ходити до вас хто зна куди, щоб зрозуміти що мене обманюють. Ті десять з/економлених акційних гривень не є корінь зла, а ось ваше ставлення до покупців - зло і нічого більше.
Переваги:
  1. вже непомітні
Недоліки:
  1. неправдива інформація, неповага, неуважність, негарне відношення до покупців від мережі (до коллективу магазина претензій не маю)

Обман на кассах

Андрей Андрей 23 березня, 2025 год
В магазине АТБ слобожанский 68 б кассир Шмаров С.В. регулярно обманывает покупателей , на небольшие суммы , думал что этого никто не заметит , такие кассиры в АТБ не нужны .
Переваги:
  1. Бывают акции и скидки .
Недоліки:
  1. Обман покупателей .

Шахрайство з цінниками

Ivan Ivan 23 березня, 2025 год
Хотів би повідомити про шахрайство з цінниками магазину АТБ за адресою вул. Бойчука, Михайла, 41Б, Київ, 01001.
Ціни, вказані на акціних цінниках - не відповідають дійсності.
В п'ятницю (21.03.25) придбав декілька товарів, з них декілька було з неправильною ціною (наприклад, 136,90 грн. за "Шоколад 150 г Корона Максфан молочний з мармелад" замість 85 грн., що було вказано на ціннику).
В... Читати відгук
Хотів би повідомити про шахрайство з цінниками магазину АТБ за адресою вул. Бойчука, Михайла, 41Б, Київ, 01001.
Ціни, вказані на акціних цінниках - не відповідають дійсності.
В п'ятницю (21.03.25) придбав декілька товарів, з них декілька було з неправильною ціною (наприклад, 136,90 грн. за "Шоколад 150 г Корона Максфан молочний з мармелад" замість 85 грн., що було вказано на ціннику).
В неділю (23.03.25) придбав ковбасу "Ковбаса М'ясна лавка/Своя лінія Золотиста с/в ва" (на ціннику вказано 29 грн./100 г, на касі пробивається по 50 грн./100 г, тобто 501,49 грн./кг). Тут вже згадав попередній випадок, витратив півгодини, але повернув гроші.
Перевірив інші товари на сканері штрих кодів - всі цінники по акційним товарам шахрайські!
АТБ
«АТБ» – одна з найбільших мереж України, що динамічно розвиваються.
Компанія «АТБ-маркет» заснована у 1993 році. Дослідження ринку роздрібу, проведені компанією GfK наприкінці 2008 року, показали, що продовольча мережа «АТБ» є лідером серед українських роздрібних мереж і за результатами опитування вважається найбільш відвідуваною торговою мережею країни.
"АТБ" - це магазини... детальніше

Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 1566 відгуків
Мережа супермаркетів
Novus
Novus

Рейтинг: 1.9
1507 відгуків
Супермаркет Рукавичка
Супермаркет Рукавичка

Рейтинг: 1.9
278 відгуків
"Бадьорий" сеть магазинов
"Бадьорий" сеть магазинов

Рейтинг: 1.8
40 відгуків
КЛАСС Маркет
КЛАСС Маркет

Рейтинг: 1.7
174 відгука
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7018 відгуків
SPAR
SPAR

Рейтинг: 1.6
43 відгука
​Амбар Маркет
​Амбар Маркет

Рейтинг: 3
6 відгуків
Супермаркет РОСТ
Супермаркет РОСТ

Рейтинг: 1.9
10 відгуків
Супермаркет Украиночка
Супермаркет Украиночка

Рейтинг: 1.2
5 відгуків