атб-Мошенники, уволили почти всех кассиров и принуждают Покупателей выполнять работу кассиров , но уже бесплатно. А если вы хотите рассчитаться на кассе картой, то теперь это возможно только на кассе самообслуживания, что является откровенным и грубым нарушением всех прав Покупателя. Покупатели не являются сотрудниками атб поэтому не имеют права выполнять работу кассиров. Для Покупателей касса самообслуживания невыгодна... Читати відгук атб-Мошенники, уволили почти всех кассиров и принуждают Покупателей выполнять работу кассиров , но уже бесплатно. А если вы хотите рассчитаться на кассе картой, то теперь это возможно только на кассе самообслуживания, что является откровенным и грубым нарушением всех прав Покупателя. Покупатели не являются сотрудниками атб поэтому не имеют права выполнять работу кассиров. Для Покупателей касса самообслуживания невыгодна тк кассир за одну минуту может обслужить несколько покупателей обработав порядка 50 позиций товара, а Покупатель, если он решит воспользоваться кассой самообслуживания, потратит вместо одной минуты часы. поправочка однака. не капитализм, а капитализьм. при капитализме, покупатели могли бы подать коллективный иск к атб, сильпо, комфи и тд и тп, а самый гуманный капиталистический суд в мире (судди тожеж жрать хочут и ходют в те же магазины и и делают, вынужденно, за них их же работу) , гарантированно слупил бы, с этих мошенников, стотысячмиллионов денег, как компенсацию всем покупателям которые рассчитались за купленный товар в кассе самообслуживания, не будучи сотрудниками этих магазинов, атб, сильпо, комфи и тд и тп, но фактически выполнив полноценную работу кассира за которую покупателю не заплатили...
Відгук про АТБ за адресою Дніпро, пр. Кирова, 40 атб-Мошенники, уволили почти всех кассиров и принуждают Покупателей выполнять работу кассиров, но уже бесплатно. А если вы хотите рассчитаться на кассе картой, то теперь это возможно только на кассе самообслуживания, что является откровенным и грубым нарушением всех прав Покупателя. Покупатели не являются сотрудниками атб поэтому не имеют права выполнять работу кассиров. Для Покупателей касса самообслуживания невыгодна тк... Читати відгук атб-Мошенники, уволили почти всех кассиров и принуждают Покупателей выполнять работу кассиров, но уже бесплатно. А если вы хотите рассчитаться на кассе картой, то теперь это возможно только на кассе самообслуживания, что является откровенным и грубым нарушением всех прав Покупателя. Покупатели не являются сотрудниками атб поэтому не имеют права выполнять работу кассиров. Для Покупателей касса самообслуживания невыгодна тк кассир за одну минуту может обслужить несколько покупателей обработав порядка 50 позиций товара, а Покупатель, если он решит воспользоваться кассой самообслуживания, потратит вместо одной минуты часы.
Атб 20 г.Днепр продавець Катерина"отдел мороженое" ужасная хамка,не хочется в магазин заходить когда она на смене,в холодильнике мороженое мятое(она выкладывает с палетта очень долго)все в разброс, непонятно,ценник стоит,мороженное в другом месте, администрация атб 20 проведите беседу с вашим продавцом
25.08.2025 року купляла продукти в мережі АТБ у місті Харкові по вулиці Гіршмана, 16. На касі касир пробивала продукти і так пуляла їх в різні сторони, що дивно було на це дивитись, соідкувала за тим, щоб товари не були пробиті двічі ( що вже в АТБ буває часто!!!), а додому, коли приїхала не було дріжджів, мума невелика 16 грн; але... Читати відгук 25.08.2025 року купляла продукти в мережі АТБ у місті Харкові по вулиці Гіршмана, 16. На касі касир пробивала продукти і так пуляла їх в різні сторони, що дивно було на це дивитись, соідкувала за тим, щоб товари не були пробиті двічі ( що вже в АТБ буває часто!!!), а додому, коли приїхала не було дріжджів, мума невелика 16 грн; але воровство на касах АТБ вже не в перший раз!!! Мережа просто жахлива!!!!
Недоліки:
Воровство на касаха мережі АТБ!!! Та даічі пробивають товари!!!
Відсутність товару на полицях.В же третій місяць майже неможливо закупитись акційними позиціями під вечір або на вихідних, бо нема кому викладати. Якщо щось треба, йду до охоронця, а він вже по рації викликає когось щоб винесли зі складу. Ну звісно по кожній позиції це робити не зручно.
Замовляли 5 доставок-З Дружби АТБ,перше замовлення норм.Всі інші,в чеку половина товару замінена на інший товар,що ми не вживаємо.Овочі гнилі.На гарячій лінії вибачились,та от сказали замовляти ще,може наступного разу повезе. Не користуйтесь цією шарашкіноюконторою,привозять гниле сміття,потім перекладають відповідальність на будь-кого.Вирішення таких ситуацій,ніякого,а сплачуєте зазамовлення одразу
Взагалі шокована. Що місяць назад,що зараз інтернет замовлення не працює. Всі гості засмучені. До атб мені йти 10 хвилин . На замовленнявитратила 5 годин толку не має.ГАНЬБА
Жахливий сервіс, періодично формую замовлення, ще ні разу не доставили вчасно або взагалі доставили, оплачую замовлення вранці, замовляю на ранок-обід, а телефонують увечері і скасовують, просто жах. До прикладу останнє замовлення 12602807
Був не поганний магазин, но за останій час, просто треш. По перше став дорожчий за Новус. Дуже багато овочі та фрукти дорожчі, та низької якості. Часто не всигають поміняти цінники, потім чекаешь по пів години, оформити возврат. Сіль з хіміею, просишь без хімії, кажуть ми ії не закупаем.
Відгук про АТБ за адресою Дніпро, Каменское, Дунайская улица, 41 Мене звати Данило та на моїх очах в АТБ на амурі продали енергетики 13 літньому не спитав документи та я прошу щоб ви спробували взяти сперми ой не то ну кароче запрошувати паспорт
Відгук про АТБ за адресою Оріхів, Запорізька вулиця, 57А Надо не хамить, не грубить клиентам, со стороны продавца на кассе. Запорожье, ул говорухи и ул космическая
Доставку обіцяли з 11:55 до 12:55. В ітозі,15:20 було доставлено замовлення. Нікому не рекомендую цю доставка через сервіс Ipost. Спочатку моє замовлення загубили,а потім його знайшли у курьера в автомобілі,і це після тільки після того,як я сам вже зателефонував на гарячу лінію компанії АТБ. В підтримці Ipost працюють люди які взагалі не володіють ніякою інформацією. Підтримці АТБ +.
Переваги:
Підтримка АТБ на вищому рівні.
Недоліки:
Компанія Ipost,гірша компания по достаці в Україні.
Дуже не подобається останнім часом як працює доставка. Довго не можуть знайти курʼєра, було що більше доби чекали на доставку. Але останній раз то просто жах-2 дні не могли привезти, а їхати від магазину 7-10 хвилин. Треба Атб вже поміняти службу доставки, ця жахлива☹️
5 годин чекати кур'єра, це жах. То напутає один, то другий знайти замовлення моє не може, доре, що хоч третій впорався з завданням за це йому 5 зірочок, а всім іншим 0. Що ж це за сервіс такий? Дурдом повний!
Кладут товар, который не берут покупатели в магазине! Капусту четверть порезали, картошка из грязи слеплена. Все то, что не продаётся, получите на доставку! Люди, никогда не заказывайте онлайн доставку! га**о привозят и на весе дурят!
Відгук про АТБ за адресою Київ, проспект Павла Тичини, 7 Замовила продукти 09.05.25 та оплатила їх в 17.10. Замовлення чекала рівно ДОБУ!!!! Спочатку мені передзвонили в 20.10 і сказали що немає вільних курʼєрів та що зможуть доставити завтра зранку з 9 до 11 години, потім в 11.05 приходить смс що курʼєр запізнюється та буде в 12.47. Коли вже моє терпіння закінчилося, я набрала телефон з якого мені дзвонили в вечорі... Читати відгук Замовила продукти 09.05.25 та оплатила їх в 17.10. Замовлення чекала рівно ДОБУ!!!! Спочатку мені передзвонили в 20.10 і сказали що немає вільних курʼєрів та що зможуть доставити завтра зранку з 9 до 11 години, потім в 11.05 приходить смс що курʼєр запізнюється та буде в 12.47. Коли вже моє терпіння закінчилося, я набрала телефон з якого мені дзвонили в вечорі і це вже було по часу 14.20. І що саме цікаве, що навіть ніхто не вибачився та не попередив заздалегідь. Та що цікаво, на питання чи буде взагалі доставка, ніхто не знає. Якщо курʼєр візьме замовлення, він вас набере!!! А якщо не візьме??? Мені вчора тільки зробили операцію та не можу самостійно сходити за продуктами і вирішила замовити. Вперше замовляю доставку з АТБ і востаннє ((( та ось що мені не зрозуміло: я живу на правому березі та десь пів року тому відкрили поряд магазин атб(пішки 15хвилин), а доставка з лівого (Тичини) і коли я прошу, якщо там немає вільних курʼєрів , можете відправити з іншого магазину (поруч) - відповідь НІ!!! Дуже сумно!!! Якось зовсім не поважають своїх же покупців
Сделала интернет заказ доставка на 1150грн. Всё бы хорошо, приехало вовремя. Т.к. дома маленький ребенок и обычно не было проблем с доставкой АТБ - содержимое пакета не проверила. Дома обнаружила,что нет 6ти наименований товара почти на 250грн. С горем пополам дозвонилась на горячую линию оставила заявку. Спустя часа полтора позвонили, доставили остальные товары,в пакете была расписка( объяснительная кассира),но дата... Читати відгук Сделала интернет заказ доставка на 1150грн. Всё бы хорошо, приехало вовремя. Т.к. дома маленький ребенок и обычно не было проблем с доставкой АТБ - содержимое пакета не проверила. Дома обнаружила,что нет 6ти наименований товара почти на 250грн. С горем пополам дозвонилась на горячую линию оставила заявку. Спустя часа полтора позвонили, доставили остальные товары,в пакете была расписка( объяснительная кассира),но дата почему-то указана 16.07.2025 и сумма всего 53.40грн. Очень интересно всё вышло. Возмущению нет предела. Вывод один: в любом случае ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО ПРОВЕРЯТЬ СРАЗУ содержимое доставки.
Будьте дуже уважні з інтернет замовленнями! Зробила замовлення через сайт АТБ з доставкою. Наразі не маю ані замовлення, ані повернутих коштів. Оператори горячої лінії - хами, на жодне звернення жоден не надав зворотнього зв'язку. Ні в якому разі не робіть замовлень по передплаті!!
Дуже неприємна ситуація з мережею магазинів АТБ. А саме 02.04.2025 мережа заявила акцію на набір для лазаньї, та деякі інші товари. З'явившись до одного з магазинів міста Кременчука 03.04.2025 на рекламній табличці з переліком акційних товарів, напроти позиції "листи для лазанії" знаходився стікер з позначкою "розпродано", а як виявилося товар у магазин навіть не заїжджав. Теж саме відбулося і з... Читати відгук Дуже неприємна ситуація з мережею магазинів АТБ. А саме 02.04.2025 мережа заявила акцію на набір для лазаньї, та деякі інші товари. З'явившись до одного з магазинів міста Кременчука 03.04.2025 на рекламній табличці з переліком акційних товарів, напроти позиції "листи для лазанії" знаходився стікер з позначкою "розпродано", а як виявилося товар у магазин навіть не заїжджав. Теж саме відбулося і з іншими товарами з заявленою акції "Весняні знижки". АТБ, вам не соромно? магазинів в місті мало, відстань до магазину чимала, йти хто зна звідки запланувавши список бажаних товарів вдало потрапивших в акцію, щоб потім побачити набір продуктів, який можна придбати будь-де? Витратити час, зусилля, а потім нерви на оцю БРЕХНЮ? Може хтось не знайшовщи свого товару і купить щось інше у вашій мережі ( ви ж саме на це розраховуєте, коли пишете неправдиві дані у акційних каталогах?), але в мене зникло будь-яке бажання ходити до вас хто зна куди, щоб зрозуміти що мене обманюють. Ті десять з/економлених акційних гривень не є корінь зла, а ось ваше ставлення до покупців - зло і нічого більше.
Переваги:
вже непомітні
Недоліки:
неправдива інформація, неповага, неуважність, негарне відношення до покупців від мережі (до коллективу магазина претензій не маю)
В магазине АТБ слобожанский 68 б кассир Шмаров С.В. регулярно обманывает покупателей , на небольшие суммы , думал что этого никто не заметит , такие кассиры в АТБ не нужны .
Хотів би повідомити про шахрайство з цінниками магазину АТБ за адресою вул. Бойчука, Михайла, 41Б, Київ, 01001. Ціни, вказані на акціних цінниках - не відповідають дійсності. В п'ятницю (21.03.25) придбав декілька товарів, з них декілька було з неправильною ціною (наприклад, 136,90 грн. за "Шоколад 150 г Корона Максфан молочний з мармелад" замість 85 грн., що було вказано на ціннику). В... Читати відгук Хотів би повідомити про шахрайство з цінниками магазину АТБ за адресою вул. Бойчука, Михайла, 41Б, Київ, 01001. Ціни, вказані на акціних цінниках - не відповідають дійсності. В п'ятницю (21.03.25) придбав декілька товарів, з них декілька було з неправильною ціною (наприклад, 136,90 грн. за "Шоколад 150 г Корона Максфан молочний з мармелад" замість 85 грн., що було вказано на ціннику). В неділю (23.03.25) придбав ковбасу "Ковбаса М'ясна лавка/Своя лінія Золотиста с/в ва" (на ціннику вказано 29 грн./100 г, на касі пробивається по 50 грн./100 г, тобто 501,49 грн./кг). Тут вже згадав попередній випадок, витратив півгодини, але повернув гроші. Перевірив інші товари на сканері штрих кодів - всі цінники по акційним товарам шахрайські!
Відгук про АТБ за адресою Київ, ул. Кирилловская 115/2 Стосується мережі АТБ. Касирки поспішають при обслуговуванні покупців. А саме при пробиванні товару не встигаєш розрахуватися як уже на твій товар накидають кучу товару іншого покупця потім стоїш витягаєш свій товар розбираєш де чий. На питання чому ви так вчиняєте? ВІДПОВІДЬ: Керівництво змушує дуже швидко відпускати покупців оскільки швидкість і кількість покупців береться до... Читати відгук Стосується мережі АТБ. Касирки поспішають при обслуговуванні покупців. А саме при пробиванні товару не встигаєш розрахуватися як уже на твій товар накидають кучу товару іншого покупця потім стоїш витягаєш свій товар розбираєш де чий.
На питання чому ви так вчиняєте? ВІДПОВІДЬ: Керівництво змушує дуже швидко відпускати покупців оскільки швидкість і кількість покупців береться до уваги при якихось бонусах чи заробітній платі.
Шановне керівництво, магазин має працювати НЕ на швидкість скиданих товарів у кучу людині, а на якість обслуговування.
Якість обслуговування - це є в першу чергу те що людина повинна на касі нормально скластися, розрахуватися а не поспішати і думати де чий товар.
Для чого ви в такий спосіб пресуєте людей, як касирок так і покупців ?
Мені як покупцеві як і в більшості людей неприємно здійснювати покупки там, де поспішають.
Для чого ви застосовуєте такі методи? Я купую товар за власні кошти і ви отримуєте з нас покупців прибутки тож будьте ласкаві ПРИПИНІТЬ пресувати касирів аби ті ПРАЦЮВАЛИ НА ШВИДКІСТЬ. Касир має працювати на якість і комфорт для покупця! Чи ви "шановні директори" забули, що ваші прибутки за рахунок нас покупців і ви повинні забезпечити комфорт для нас, через своїх працівників. Комфорт буде тоді забезпечений коли касир не буде поспішати щоб встигнути відпустити певну кількість людей за зміну! Майте совість, не повторяйте помилки Сільпо.
Відгук про АТБ за адресою Київ, ул. Вышгородская 44 Костянтинівська 71. Хлібна продукція виробництва "Київхліб". Хліб який не продається в зазначену на стікері дату, просто РОЗПАРЮЮТЬ, ставлять лейбу з новою датою придатності і продають. Чи завод таке робить при поверненні чи прямо у магазині - не відомо. Але це є. Якщо такий Хліб витягти з упаковки, то усі ознаки того що Хліб був розпарений або шляхом... Читати відгук Костянтинівська 71. Хлібна продукція виробництва "Київхліб".
Хліб який не продається в зазначену на стікері дату, просто РОЗПАРЮЮТЬ, ставлять лейбу з новою датою придатності і продають. Чи завод таке робить при поверненні чи прямо у магазині - не відомо.
Але це є. Якщо такий Хліб витягти з упаковки, то усі ознаки того що Хліб був розпарений або шляхом тримання над каструлею з водою або іншим способом - є. Звісно це все відбивається на смаку, терміну реальної придатності, такий Хліб видно навіть по кольору скибок.
Переваги:
Відсутність натовпу покупців, наявність парковки, поруч багато магазинчиків, нова почта
Отвратительное обслуживание. Кассир Оксана Стойкова не поздоровалась, не предложила пакет и не согласилась дать чек, но сразу начала с обвинений, что яблоки в пакете более дорогие, чем указаны на ценнике. Вместо того, чтобы извиниться за работу фасовщика - раскладчика, который насыпал в ящик более дорогой продукт, а ценник для обмана поставил дешёвый, стала обвинять в том, что клиент пытается её... Читати відгук Отвратительное обслуживание. Кассир Оксана Стойкова не поздоровалась, не предложила пакет и не согласилась дать чек, но сразу начала с обвинений, что яблоки в пакете более дорогие, чем указаны на ценнике. Вместо того, чтобы извиниться за работу фасовщика - раскладчика, который насыпал в ящик более дорогой продукт, а ценник для обмана поставил дешёвый, стала обвинять в том, что клиент пытается её обмануть. Разгневала кассир меня сильно.
Оплатила их обман, но считаю, что подобных кассиров надо либо увольнять, либо учить культурно и вежливо общаться с клиентурой.
Надеюсь, администрация отреагирует и примет меры к Оксане Стойковой.
Если нет, жалобы будут в иные инстанции по защите прав потребителей с проверкой этого магазина (жалоб достаточно на продажу испорченного товара и махинаций с ценниками)
Не в жодному магазині мережі АТБ я не бачила, щоб продавали такі страшні, гнилі фрукти та овочі, як у цій філії на Окіпній 9. Таке відчуття, що вони, працівники цього АТБ, спеціально це практикують, вже списаний товар викладають на прилавки, як ліквід. Займається цим беспределом якийсь місцевий мужичок і якщо попросиш його винести нормальні фрукти, наприклад не чорні,гнилі банани, то... Читати відгук Не в жодному магазині мережі АТБ я не бачила, щоб продавали такі страшні, гнилі фрукти та овочі, як у цій філії на Окіпній 9. Таке відчуття, що вони, працівники цього АТБ, спеціально це практикують, вже списаний товар викладають на прилавки, як ліквід. Займається цим беспределом якийсь місцевий мужичок і якщо попросиш його винести нормальні фрукти, наприклад не чорні,гнилі банани, то він ще й пошле тебе подалі! Цікаво, а куди у них діваються свіжі фрукти й овочі?
Переваги:
Немає +
Недоліки:
Постійно торгують простроченими продуктами,особливо фруктами та овочами
Відгук про АТБ за адресою Харків, пр. Героев Сталинграда, 179 Харків. Байрона 179. Купила капустину на рагу. Заплатила близько 92 грн. Коли шаткувала був дуже дивний запах як типу сирості чи плісняви чи наче як якимось грибами. Думала при готується беде нормально. Але запах після приготування взагалі став якийсь хімічний. В ітозі викунолось пів кг м'яса, банка домашнього томатного соку, вода та картопля. Витрачені гроші, час та сили. Прийшлося готувати... Читати відгук Харків. Байрона 179. Купила капустину на рагу. Заплатила близько 92 грн. Коли шаткувала був дуже дивний запах як типу сирості чи плісняви чи наче як якимось грибами. Думала при готується беде нормально. Але запах після приготування взагалі став якийсь хімічний. В ітозі викунолось пів кг м'яса, банка домашнього томатного соку, вода та картопля. Витрачені гроші, час та сили. Прийшлося готувати іншу страву. Тепер не куплятиму в атб жодних фруктів та овочів.
«АТБ» – одна з найбільших мереж України, що динамічно розвиваються. Компанія «АТБ-маркет» заснована у 1993 році. Дослідження ринку роздрібу, проведені компанією GfK наприкінці 2008 року, показали, що продовольча мережа «АТБ» є лідером серед українських роздрібних мереж і за результатами опитування вважається найбільш відвідуваною торговою мережею країни. "АТБ" - це магазини... детальніше
Сушеная рыба производителя ARIS в АТБ
касса самообслуживания
атб касса самообслуживания
Ужасное отношение к покупателям
Воробки в АТБ на касах мережі АТБ!!!!!!
Чернівці вул.Хотинська
Якщо щось треба, йду до охоронця, а він вже по рації викликає когось щоб винесли зі складу.
Ну звісно по кожній позиції це робити не зручно.
Кладуть товар не по замовленню,овочі гнилі
Замовлення не можливо зробити оператори також не знають, що з цім роби
Що місяць назад,що зараз інтернет замовлення не працює.
Всі гості засмучені.
До атб мені йти 10 хвилин .
На замовленнявитратила 5 годин толку не має.ГАНЬБА
Доставка замовлення атб
До прикладу останнє замовлення 12602807
Був не поганний магазин.
В АТБ тварини в візках для продуктів
Адміністрація не реагує!
Продажа енергетики 13 літнім
Печальный магазин, надо быть лучше
Жахлива доставка
В ітозі,15:20 було доставлено замовлення.
Нікому не рекомендую цю доставка через сервіс Ipost.
Спочатку моє замовлення загубили,а потім його знайшли у курьера в автомобілі,і це після тільки після того,як я сам вже зателефонував на гарячу лінію компанії АТБ.
В підтримці Ipost працюють люди які взагалі не володіють ніякою інформацією.
Підтримці АТБ +.
Обращайте внимание на цены в чеке и в магазине
https://youtube.com/shorts/sxDbgtX8pcc?si=5zJbC_pipX8ZtE3L
Дуже довга доставка
Дурдом, а не сервіс ??♀️
Не доклали товар,неприємно
Доставка На дом
Не доставили замовлення
Доставка. Интернет Магазин.
Проблема з доставкою. Увага, шахрайські дії!
АТБ рахує людей за лохів
АТБ, вам не соромно? магазинів в місті мало, відстань до магазину чимала, йти хто зна звідки запланувавши список бажаних товарів вдало потрапивших в акцію, щоб потім побачити набір продуктів, який можна придбати будь-де? Витратити час, зусилля, а потім нерви на оцю БРЕХНЮ? Може хтось не знайшовщи свого товару і купить щось інше у вашій мережі ( ви ж саме на це розраховуєте, коли пишете неправдиві дані у акційних каталогах?), але в мене зникло будь-яке бажання ходити до вас хто зна куди, щоб зрозуміти що мене обманюють. Ті десять з/економлених акційних гривень не є корінь зла, а ось ваше ставлення до покупців - зло і нічого більше.
Обман на кассах
Шахрайство з цінниками
Ціни, вказані на акціних цінниках - не відповідають дійсності.
В п'ятницю (21.03.25) придбав декілька товарів, з них декілька було з неправильною ціною (наприклад, 136,90 грн. за "Шоколад 150 г Корона Максфан молочний з мармелад" замість 85 грн., що було вказано на ціннику).
В... Читати відгук Хотів би повідомити про шахрайство з цінниками магазину АТБ за адресою вул. Бойчука, Михайла, 41Б, Київ, 01001.
Ціни, вказані на акціних цінниках - не відповідають дійсності.
В п'ятницю (21.03.25) придбав декілька товарів, з них декілька було з неправильною ціною (наприклад, 136,90 грн. за "Шоколад 150 г Корона Максфан молочний з мармелад" замість 85 грн., що було вказано на ціннику).
В неділю (23.03.25) придбав ковбасу "Ковбаса М'ясна лавка/Своя лінія Золотиста с/в ва" (на ціннику вказано 29 грн./100 г, на касі пробивається по 50 грн./100 г, тобто 501,49 грн./кг). Тут вже згадав попередній випадок, витратив півгодини, але повернув гроші.
Перевірив інші товари на сканері штрих кодів - всі цінники по акційним товарам шахрайські!
Поспішають касири причина у кількості за зміну
Касирки поспішають при обслуговуванні покупців.
А саме при пробиванні товару не встигаєш розрахуватися як уже на твій товар накидають кучу товару іншого покупця потім стоїш витягаєш свій товар розбираєш де чий.
На питання чому ви так вчиняєте?
ВІДПОВІДЬ:
Керівництво змушує дуже швидко відпускати покупців оскільки швидкість і кількість покупців береться до... Читати відгук Стосується мережі АТБ.
Касирки поспішають при обслуговуванні покупців.
А саме при пробиванні товару не встигаєш розрахуватися як уже на твій товар накидають кучу товару іншого покупця потім стоїш витягаєш свій товар розбираєш де чий.
На питання чому ви так вчиняєте?
ВІДПОВІДЬ:
Керівництво змушує дуже швидко відпускати покупців оскільки швидкість і кількість покупців береться до уваги при якихось бонусах чи заробітній платі.
Шановне керівництво,
магазин має працювати НЕ на швидкість скиданих товарів у кучу людині, а на якість обслуговування.
Якість обслуговування - це є в першу чергу те що людина повинна на касі нормально скластися, розрахуватися а не поспішати і думати де чий товар.
Для чого ви в такий спосіб пресуєте людей, як касирок так і покупців ?
Мені як покупцеві як і в більшості людей
неприємно здійснювати покупки там, де поспішають.
Для чого ви застосовуєте такі методи?
Я купую товар за власні кошти і ви отримуєте з нас покупців прибутки тож будьте ласкаві ПРИПИНІТЬ пресувати касирів аби ті ПРАЦЮВАЛИ НА ШВИДКІСТЬ.
Касир має працювати на якість і комфорт для покупця!
Чи ви "шановні директори" забули, що ваші прибутки за рахунок нас покупців і ви повинні забезпечити комфорт для нас, через своїх працівників.
Комфорт буде тоді забезпечений коли касир не буде поспішати щоб встигнути відпустити певну кількість людей за зміну!
Майте совість, не повторяйте помилки Сільпо.
Розпарений Хліб
Хлібна продукція виробництва "Київхліб".
Хліб який не продається в зазначену на стікері дату, просто РОЗПАРЮЮТЬ, ставлять лейбу з новою датою придатності і продають.
Чи завод таке робить при поверненні чи прямо у магазині - не відомо.
Але це є. Якщо такий Хліб витягти з упаковки, то усі ознаки того що Хліб був розпарений або шляхом... Читати відгук Костянтинівська 71.
Хлібна продукція виробництва "Київхліб".
Хліб який не продається в зазначену на стікері дату, просто РОЗПАРЮЮТЬ, ставлять лейбу з новою датою придатності і продають.
Чи завод таке робить при поверненні чи прямо у магазині - не відомо.
Але це є. Якщо такий Хліб витягти з упаковки, то усі ознаки того що Хліб був розпарений або шляхом тримання над каструлею з водою або іншим способом - є.
Звісно це все відбивається на смаку, терміну реальної придатності, такий Хліб видно навіть по кольору скибок.
АТБ на Махачкалинской в Одессе
Кассир Оксана Стойкова не поздоровалась, не предложила пакет и не согласилась дать чек, но сразу начала с обвинений, что яблоки в пакете более дорогие, чем указаны на ценнике. Вместо того, чтобы извиниться за работу фасовщика - раскладчика, который насыпал в ящик более дорогой продукт, а ценник для обмана поставил дешёвый, стала обвинять в том, что клиент пытается её... Читати відгук Отвратительное обслуживание.
Кассир Оксана Стойкова не поздоровалась, не предложила пакет и не согласилась дать чек, но сразу начала с обвинений, что яблоки в пакете более дорогие, чем указаны на ценнике. Вместо того, чтобы извиниться за работу фасовщика - раскладчика, который насыпал в ящик более дорогой продукт, а ценник для обмана поставил дешёвый, стала обвинять в том, что клиент пытается её обмануть. Разгневала кассир меня сильно.
Оплатила их обман, но считаю, что подобных кассиров надо либо увольнять, либо учить культурно и вежливо общаться с клиентурой.
Надеюсь, администрация отреагирует и примет меры к Оксане Стойковой.
Если нет, жалобы будут в иные инстанции по защите прав потребителей с проверкой этого магазина (жалоб достаточно на продажу испорченного товара и махинаций с ценниками)
АТБ,вул.Окіпної 9,Київ
Пагана капуста