Перший незалежний сайт відгуків України
РУС / УКР
Написати відгук

Anex Tour переваги і недоліки

У Anex Tour недоліків більше ніж переваг: має 128 переваг і 226 недоліків. Висновок зроблений на підставі 190 відгуків. Нижче наведені всі переваги та недоліки Anex Tour . Відгуки туристів, відвідувачів
1.5 5
728 відгуків / 96249 переглядів
728
Відгуки
Написати
відгук
6
Підписатися
9
Поширити
Огляд

Anex Tour переваги

  1. Плюсов ноль
  2. Персонал, їжа, розваги
  3. Найголовніше-повернули кошти за тур на відміну від іншого туроператора
  4. Никаких
  5. Плюс это весь персонал отеля, сам отель.
  6. Ноль
  7. Организованность,спокойствие
  8. Быстренько впаривает свои экскурсии на встречи с гидом (дорогие и ужасно организованные!)
  9. Бігом роблять зустрічі з гідом, де впарюють найдорожчі екскурсії
  10. Экскурсии в 2 раза дороже чем в других местах.
  11. Нема
  12. Я не нашел
  13. отель хороший и все хорошо кроме организации
  14. бестолковые люди и их агенство
  15. Нет!! Египта это отстой
  16. Их нет
  17. Много плюсов
  18. Нет, верните деньги и время!
  19. Очень хорошая анимация!!!! Детская комната! Детская анимация! Ребята очень большие молодцы! Отель неплохой! Персонал неплохой! Обслуживание хорошее!
  20. Нет плюсов
  21. Норм
  22. Все інше норм.
  23. организация последнего тура стёрла все плюсы от предыдущих поездок
  24. все порядочно
  25. Одни минусы
  26. Перелет прошёл нормально, без задержек
  27. Красное море, но это не заслуга анекс тур
  28. які плюси, коли пішло дуже багато нервів .
  29. Плюсы увидите после покупки экскурсий
  30. Теплое море Египта
  31. Спасибо большое гиду Небахат и Юле за их помощь
  32. Не было. Отдых и хорошее настроение спасало лишь наше хорошее знание Испании по поредыдущим визитам
  33. Очень хорошая работа гида
  34. Отель
  35. Выполнили часть своей работы нормально
  36. Хорошая дружеская атмосфера, внимательный, знающий гид.
  37. Никаких, по сравнению с минусами!!!
  38. Немає
  39. Пунктуальность трансферов
  40. Трансформер
  41. Отель чудесный
  42. Отель хороший
  43. в моем случае цена
  44. Ціни вагомо нижчі, ніж в конкурентів
  45. Хороший гид в Каире)
  46. Все чудово, окрім гіда
  47. никаких
  48. Были одни плюсы
  49. Нет. Настроение испорчено еще до вылета. Туроператор морозится.
  50. Решения проблем
  51. Гид Моамент
  52. Красивое море
  53. Плюсов за свои деньги не нашла вообще
  54. Не знаю щенков
  55. Нет их
  56. классный расскза об египет
  57. Хорошие автобусы, но уже старые!
  58. буде плюс коли ви закриєтеся
  59. гид Тамам
  60. 1. Вчасний виліт та приліт
  61. 2. Транспорт у нормальному стані
  62. 3. Загальне враження позитивне
  63. 4. Територія готелю розкішна
  64. 5. Море чудове, красивий риф.
  65. 6. Різноманітна їжа, окрема подяка за вечерею у Італійському ресторані.
  66. Их нет.
  67. Потеряли чемодан в аэропорте, нашли за 15 мин
  68. Нет!!!
  69. плюсов нет, сервис отстой даже если вы таки полетите домой
  70. в отеле Be live collection Punta Cana отельный гид почти каждый день находится на месте с 10:00 до 16.00.
  71. Понравилась предоставленная информация о Доминикане и ее жителях от сопровождающего гида Ирины по прилету в Ла-Романа 28.09.19.
  72. Океан, пляж, отель
  73. МОРЕ
  74. брендовая турфирма
  75. Долетели
  76. Цена, организация, полученные впечатления
  77. Отличный отель во всем
  78. недорого
  79. соотн. цена/качество
  80. НЕТ!
  81. Плюс був в тому , що ми замовили окремі Тури в Ізраїль , за дитину 2 роки взяли тоже як з дорослого! Но тур того вартував!155 дол за людину
  82. І тур Еліт Яхта плюс дайвінг! Тоже обрадував! Думала буде таке все як в готелі, але було супер! Це все за окрему плату! 110 дол за людину
  83. Плюсов нет
  84. доброжелательный персонал, уютный отель, комфортабельный перелет, прекрасное море и чудесный отдых
  85. Хорошая организация
  86. Великолепный гид-куратор
  87. Коммуникабельные, профессиональные гиды
  88. У анекса их нет!
  89. Не знаю.
  90. Огромная территория, красивый сад, аквапарк, мини-зоопарк
  91. Отель, сервис, питание, персонал
  92. Не знайшли
  93. цена
  94. Незабутній "відпочинок" з Анус Тур!!!
  95. Аквапарк.дисней
  96. Выполняют обязательства
  97. Нас всё устроило
  98. Отель соответствовал ожиданиям.
  99. Только комфортный автобус
  100. выбранный отель соответствовал ожиданиям
  101. трансфер
  102. Цена
  103. Хорошая гостиница
  104. Тактичный гид
  105. жодного
  106. Пока не вижу
  107. дешевая цена на тур в феврале на май была!
  108. Досвід, навіть поганий - найкращий вчитель
  109. Нету
  110. немає
  111. Азур порадовал в самолете кофе\чай\вода
  112. дешевый сыр.... он знаете где.
  113. отличный отель, великолепный персонал
  114. Глобальных претензий к перелету и поселению нет.
  115. нет плюсов
  116. Отель "Конкорд"
  117. Забота, внимание, отзывчивость
  118. их очень мало
  119. а они есть?
  120. Какие тут плюсы!
  121. Не увидел
  122. теперь точно знаю , что такое анекс
  123. Море и питание
  124. по опыту других тур операторов - только минусы
  125. Все, начиная с аэропорта и оканчивая обратным трансфером
  126. - Хороший отель
  127. - Работа местных гидов от Анекса
  128. Все отлично!!!

Anex Tour недоліки

  1. Минусов тысяча, не хватит пальцев
  2. Все что можна пожилать врагу
  3. Немає
  4. Гиды отеле
  5. Организация, сам тур и гид Шавки.
  6. Клиентоориентированность страдает, ориентация только на €€€
  7. Негодяи
  8. Безответственные и наглые гиды.
  9. Много :время (говорят 45 минут ,а по факту 3 часа ),кормят на экскурсии ужасно ,гиды не русские и не рассказывают ничего
  10. Все. Не предоставили даже банальной компенсации обратного рейса.
  11. Все остальное
  12. Все інше один мінус!
  13. Деньги взяли а сервис (перелет обратно) не дали
  14. Одні мінуси
  15. -полнейшее игнорирование туриста
  16. -свои
  17. мошенники и хамы
  18. сплошной минус
  19. 1. Организация
  20. 2. Гиды шарлатаны
  21. 3. Ужасные местные напитки
  22. 4. Жадность отеля, стаканчики пластмассовые в отеле 5 звезд это просто смех ))
  23. 5. Убитые номера
  24. 6. В отеле есть билиард, тенис и тд, но понятное дело что платно.
  25. 7. Ужасный персонал
  26. Помойка среди пустыни
  27. Неорганизованнность
  28. В столовой хотелось немного салфеток на столе,а не бегать искать.Кухня первые блюда не очень,но десерты и гарнир бомба
  29. Взяли деньги за поездку по магазинам
  30. Анекс тур и их гиды!!!
  31. Обманчивые Гиды.
  32. Гід наглий брехун
  33. – Выставляют нас идиотами за наши же деньги
  34. – Хамское отношение к клиентам
  35. – Наглая позорная брехня от гидов в глаза
  36. один сплошной минус !
  37. Гид испортит Вам пол дня отдыха за который Вы заплатили.
  38. Хамы, грязь, неудобные автобусы, обман, напаривают дешевку за баснословные суммы
  39. Заставляют делать платные тесты для невакцинированных, иначе откажут в трансфере( за который уже уплачено).
  40. Обман, неуважительное отношение
  41. -ЛОХОТРОН
  42. -недобросовестные сотрудники
  43. -неудобный трансфер
  44. Недостатньо кваліфікований працівник, який не вміє вести клієнта від "початку" і до "кінця" з наданням усієї інформації , яка є обов"язковою в тій чи іншій країні.
  45. Всё, от консультаций до элементарного отсутсвия внимания к проблемам и вопросам клиентов.
  46. Абсолютно всё, бестолковое отношение, предвзятое, некудышная подача информации, хамство.
  47. Очень много, плохая организация, консультация некудышная, много понтов и гонора, обманщики.
  48. После отказа вы автоматически стаете нищими и незаметными
  49. Ужасный сервис и операторы
  50. Не возвращают деньги
  51. Клиентоориентированность на уровне "ноль"
  52. Сервис -
  53. Отель-
  54. Гид --
  55. Сплошные минусы - лохотрон!!!!
  56. Некомпетентность сотрудников Анекса в Шарм эш Шейхе,(похоже на сговор с работниками аэропорта),
  57. Никакой помощи не дождёшься
  58. Незнание новых правил пересечения границ
  59. Недобросовестные работники
  60. Отвратительный сервис, откровенный обман
  61. Огромный минус Валерия Борис!!
  62. Испорченное настроение
  63. Отвратительно хамящая, злобная и лгущая туристам гид О.Румянцева, которая без покупки у нее экскурсий либо игнорирует клиентов фирмы, либо открыто оскорбляет.
  64. Авиакомпания Азур - отдельная тема. Впервые наблюдали, чтобы в самолете (в туалете) пассажиры курили! А растерянные стюардессы метались бестолково и не могли ничего поделать, в конце концов догадались залить водой мусорный бак с туалетной бумагой, в который эти курящие болваны бросали окурки. Никаких(!) мер в отношении нарушителей не было предпринято, хотя это грубейшее нарушение правил авиабезопасности. Так что и впредь не попасть в пожар на высоте 10 км из-за дятлов с сигаретами и некомпетентности экипажа - лотерея, в которую предлагается сыграть пассажирам Азур от Анекс
  65. Одни минусы по гиду
  66. Одни минусы
  67. Гид в отеле
  68. Все! Ничему не верьте от них. А лучше вообще не ходите даже не утренние встречи-разводы
  69. В обед можна включить больше морепродуктов.
  70. 1. Полное безразличие к туристам. 2. Отсутствие оперативности в предоставлении ответа на запрашиваемую информацию. 3 Невозможность быстрого принятия решения из-за узкой специализации сотрудников и нежелания их работать!!!
  71. Не помогают в сложных ситуациях
  72. Не оповещают какие документы понадобятся,чтоб приехать обратно с отдыха
  73. Хамят
  74. Гид думает только о том,что впихнуть вам тур подороже
  75. Подсовывают "грязные" гостиницы
  76. Некомпетентность сотрудников
  77. Переполненные автобусы для трансфера в Турции
  78. Сплошные
  79. Не дают полной информации/недоговаривают/обманывают про экскурсии
  80. Отельный гид. Сильно завышены цены на экскурсии
  81. Отсутствие культуры обслуживания и элементарной этики
  82. Ранний вылет обратно
  83. Плохое отношение
  84. Цена (оказалось дороже чем с другими из-за их стратегии продаж)
  85. Гиды
  86. Обман на обмане
  87. Основна проблема анкекс тур - економія на гідах.
  88. 1. Впарюють екскурсії.
  89. 2. Ми поверталися нічним рейсом. Гіди інших операторів замовили їжу своїм клієнтам. Ануксгід - ні. Судячи з відгуків таке відношення - норма. Варто прокинутися на 20 хв раніше, зайти в столову і власноруч зібрати пайок в дорогу.
  90. 3. Не дотримуються слова. Обіцяв кожному зателефонувати вночі, нагадати про трансфер - дзвінка не було.
  91. Все! Абсолютно все остальное
  92. Гиды запугивают неопытных туристов, не выполняют свои обязательства
  93. Брешуть (Культурний варіант слова) про локації, недоговорюють. Гід в Стамбулі не затикався, на гарних локаціях не зупинялись, щоб подивитись, сфоткатись. За що ми тоді гроші платимо? Було таке враження, що нас готують до екзамену з турецької історії
  94. Сплошной минус
  95. Постоянно проблемы с переносом вылетов.
  96. Гід хам !
  97. урезанная программа, токсичный обед
  98. В принципе Вы как турист важны только пока не оплатили экскурсию
  99. Безвідповідальність і халатність операторів
  100. Небыло и слава богу
  101. сплошной негатив
  102. Недобросовісне обслуговування
  103. Нічого хорошого
  104. Більше з анексом не поїдемо. Дно
  105. -не компетентное решение вопросов
  106. -не клиентоореинтированы
  107. -обманывают туристов при покупке тура
  108. - не выходят на контакт при общении и решении проблем
  109. Сплошные минусы
  110. Кидалово. Никогда более Anex Tour не будет считаться для меня тур оператором. "Шарашкина" контора.
  111. Гид Hossam Said
  112. Постоянно переносы рейсов
  113. Хамское поведение других гидов Анекс тура , хамство и надоедливость и моральное насилие.
  114. Один сплошной ➖
  115. Не решают никакие проблемы, не сопровождают на заселение.
  116. Горячая линия совершенно не функционирует, т.е. тоже ничего не решает. Зачем нужен туроператор, который ни за что не отвечает.
  117. Обман
  118. Один сплошной минус.
  119. Гид,хам и вымагатель
  120. ки*****о
  121. Вы не защищены в другой стране. И Anex tour ни чем не помогает.
  122. Убрать аферюг с рынка
  123. 1. Перенесли 2 раза доплаченные рейсы.
  124. 2. Судя по уже существующим отзывам, анекс тур просто срать на свою репутацию.
  125. Описала
  126. Отельные гиды Анекс тур(агрессивные и корыстные.)
  127. Время переноса вылета Анекс тур
  128. Воровство времени вылета-постоянные переносы . Агрессивные и противные гиды
  129. Агрессия и бандетизм
  130. нету
  131. Каждое действие с анекс тур сплошной минус
  132. сєпари і шахраї, українофоби
  133. Один большой минус
  134. 1. Гід Мухаммед продав екскурсію яка не відповідала дійсності, мова іде про яхту " Русалонька", а відпочинок відбувався на яхті " Liberty cat"
  135. 2. Трансфер на екскурсії відбувався із затримками від 20 хв до 60 хв
  136. 3. Гіди малопривітні та не надають інформацію про дану країну взагалі ( історичний та культурний аспект).
  137. 4. Номера потребують хоча б косметичного ремонту.
  138. 5. Пантом більшу частину відпочинку був зачинений ( потребує ремонту).
  139. 6. Бажане спеціальне взуття для заходу з мілини.
  140. 7. Більшість днів вітряно.
  141. Переносы рейсов на протяжении не одного года оказания услуг.Воровство денег,ложная информация по вылетами,обман.
  142. жлобы и с отвратительными гидами врунами
  143. 1. Гиды, самолёт от азур
  144. неадекватные гиды, обман клиентов
  145. Врут,не реагируют на жалобы,продают неправдивые туры,завышены цены....
  146. Гиды которые врут
  147. Экскурсия
  148. отношение к клиентам как к котам, цена завышена, сервис самый дешёвый, у вас воруют первые и последние сутки оплаченной путевки, и самое печальное, что вы потом ничего сделать не можете, вас игнорит и банят в соцсетях сетях
  149. Бесполезность сервиса,кроме трансфера в отель и обратно, сложившаяся практика переноса вылета на 14-15 часов, т.е. оплаченного туристами дня пребывания в отеле, завышенная стоимость экскурсий.
  150. Анекс, и азур
  151. гід від анекс тур
  152. Нет гарантии прохода границы, а если пропустили, то галопом по святым местам и обязательно по нужным гидам дорогим магазинам.
  153. Воруют дни отдыха, сервис перевозчика ( авиалинии и местный транспорт -отвратительный)
  154. Гид- как только видит , денег не срубить, просто игнорирует.( Хуже того, врут)
  155. Не предупредили,что 80%отдыхающие-арабы.
  156. Мільйон
  157. Не идут на переговоры с туристами, даже при условии что они Развели с супер акцией «раннее бронирование»
  158. Ужасная система раннего бронирования, которая выше на 30% от реальной стоимости за полтора месяца до вылета.
  159. Ужасный оператор в плане лояльности и исправления их же ошибок
  160. пляж через дорогу
  161. Описаны ранее
  162. Їжа в готелях де ми зупинялися в турах була не дуже!з дитиною буде дуже важко, не було вибору! Або жарене або перчене! Суп один вид і то на смак перчено кислий!
  163. Не зручний автобус до Ізраїля! Просто ноги нема де випрямити, з дитиною на руках все позатирпало, ще й спереду крісло опускали то спали прямо на тобі!!
  164. Организация жуть
  165. Не предупреждают о задержке рейса
  166. Будте готовы рейсы перенесут!
  167. ПЕРЕНОС РЕЙСОВ
  168. Хамы
  169. Чувствуешь себя не желанным гостем.
  170. Все вищенаведене
  171. арабские туристы
  172. ОТЕЛЬНЫЙ ГИД Mohamed El Desouky
  173. Не поселили в готель
  174. Не виходили на зв"язок, коли потрібна була допомога
  175. Ніхто навіть не вибачився за ситуацію яка склалася, не говорячи вже про компенсацію яку обіцяли
  176. Все від початку до кінця!!! Обходьте 10 дорогою!
  177. Шопинг .хамам
  178. Пока, не обнаружено
  179. Горячая линия - просто хамство и не решает никаких проблем клиентов, не вовремя предупреждает о задержке собственных самолетов.
  180. Не ощутили
  181. Безответственность. Полнейшая.
  182. Неопытные гиды, самолёт набитый, больше 300 человек, изменения в билетах
  183. задержки и переносы рейсов!!!
  184. Задержка и перенос рейса
  185. хамство, пофігізм, некомпетентність
  186. Хамство и не желание решать проблемы
  187. врут туристам, нет организации
  188. Отдельный гид, гребенные магазины
  189. Обманывают
  190. Полно от заезда до отношения к тебе! Ты для них гамно! И они это тебе говорят прямо в лицо!
  191. Девятисасовое ожидание в аэропорту и испорченное настроение.
  192. Рейс переносят уже 4-й раз и все на позже!
  193. Дуже шкода, що обличчя фірми АНЕКС ТУР спотворене брехнею та шахрайством.
  194. Абсолютное наплевательское отношение к своим клиентам. Целенаправленый обман. В общем главное заманить клиента.
  195. Ужасная авиакомпания! Никому не рекомендую
  196. навідь пояснювати нічого не хочуть!!!!!!!
  197. За оплачений час відпочинку, в сумі на 9 годин були кинуті напризволяще.
  198. Не забезпечи харчування в день вильоту, хоча обіцяли.
  199. Отношение к клиенту - клиент " лох ".
  200. Не компетентный персонал.
  201. Во всем.дурят как могут
  202. Авиакомпания "AZUR" это полный отстой!
  203. Даже воды не подадут в самолете, а опоздания на 2 часа -это норма!
  204. странное отношение Anex Tour к
  205. своим обязанностям.
  206. С экскурсиями от Анекса лучше не связываться . На 30-50% завышены цены, организация экскурсий плохая и очень плохая. С логистикой не дружат или боятся ездить на автобусах по одному?
  207. обманывают на вылетах
  208. Гиды Янекс тура
  209. практически все , начия от подачи документов до завершения тура
  210. кажется сама компания сплошной минус
  211. Не, ну елки палки, отдыха украли 2!!!дня
  212. Безответственность
  213. Верх смеха был, когда встречающий гид вышел на пол-пути из автобуса, сказав что срочно нужно куда-то ехать - заселитесь сами)
  214. компания-вор анекс тур
  215. Гиды просто мошенники!
  216. - Постоянно запугивают
  217. - Пытаются выкачать деньги
  218. - За ваши деньги вас повезут не по историческим местам или в аэропорт, а по магазинам, в которых все в несколько раз дороже, чем в других местах
  219. - Автобус был грязный
  220. - Дезинформация по поводу происходящего вне отеля
  221. - Отвратительная поддерка туристов - не смог дозвониться, а в отеле гиду ты ничего не докажешь!
  222. - Потребительское и наплевательское гидов отношение
  223. - Украли у нас целый день оплаченного отдыха изменением рейса обратного вылета;
  224. - Завышенная стоимость экскурсий
  225. много
  226. Примите меры



Туроператори
Catalan Travel
Catalan Travel

Рейтинг: 5
1 відгук
Туристическое агентство "Отдых на все 100%"
Туристическое агентство "Отдых на все 100%"

Рейтинг: 4.1
645 відгуків
Тур-Клуб Бедняжка
Тур-Клуб Бедняжка

Рейтинг: 1
2 відгука
Бомба Тур
Бомба Тур

Рейтинг: 3.1
33 відгука
Туроператор Tez Tour
Туроператор Tez Tour

Рейтинг: 2.6
116 відгуків
Туроператор Itravel
Туроператор Itravel

Рейтинг: 1
6 відгуків
Туроператор "Янтур"
Туроператор "Янтур"

Рейтинг: 2.4
9 відгуків
ООО "ДМС Тревел"
ООО "ДМС Тревел"

Рейтинг: 1
1 відгук
YouTravel
YouTravel

Рейтинг: 4.9
38 відгуків
TUI Ukraine
TUI Ukraine

Рейтинг: 1.9
520 відгуків
Ще туроператори
Туроператори новини
CORAL FAMILY или СЧАСТЛИВЫ ВМЕСТЕ: рецепты удачного семейного отдыха Туроператор Coral Travel, с его более, чем двадцатилетним опытом работы в туризме, предлагает новую концепцию семейного отдыха с детьми Coral Family,...
Coral Travel провел второй форум своих франчайзинговых сетей С 18 по 21 мая в Турции состоялся очередной ежегодный Форум розничных сетей туроператора Coral Travel - «Сети Турагентств Coral...
Всі новини