Как мы провели неделю с Анекс туром в Турции: Відгуки про Anex Tour

› › ›

Татьяна Украина Украина, Київ Відгук додано 14 грудня, 2017 год 1046 переглядів

Тур был с 04,12,17 по 10,12,17г . пос Бельдиби Кемер отель АККА Антедон, покупали у Пилигрима , тут претензий нет. Все прошло четко, гладко и приятно. Менеджер-консультант Елена Богуцка: помогла выбрать, оформила документы, все пересылалось быстро и без проблем. Перелет , трансфер, поселение – прошло нормально. У представителя Анекса по глупости или по незнанию купили 2 экскурсии и оплатили на перед. Гид- представитель Эльдар очень красочно описал и мы купились. Первая «Демре.Мира. Кекова» по программе и ведет экскурсию (об этом нам повторили несколько раз) гид-историк. Началось с того, что нам обьявили сбор 7,15 утра 6 декабря. В 6,55 раздался звонок и нам сказали , что автобус нас уже ждет и мы опаздываем. С нашого отеля ехало 2 супружеские пары. Ну тут уже не до сборов и завтрака ….и побежали. Что такое экскурсия в г. Демре я так и не поняла. Привезли в г. Мира к церкви Св Николая, но сначала в церковную лавку, настойчиво обьясняли чем отличаются их иконы. Гид подвел к церкви 2-3 минуты рассказ и … встречаемся через 30 минут. Мы походили по храму , там правилось ,не много послушали, мало, что удалось посмотреть. Переезд к амфитеатру и ликийским гробницам и та же история - 5 минут лекции и 30 минут на посмотреть. А дальше новость: мы едем на обед и по отелям, экскурсию в Кекова отменили из-за непогоды. Народ начал возмущаться, гид отреагировал очень интересно: все претензии к Богу, я погодой не командую. К слову о гиде : я не могу знать о его историческом образовании, но то что нам рассказывалось в брошюрах было написано больше и интереснее, а по дороге его слова об русских и украинцах чуть не спровоцировали скандал, о политике и религии мы выслушали целую лекцию. Поездкой мы остались очень не довольны и это мягко сказано, ехали - покататься на кораблике и посмотреть затонувший город, а в итоге… В отеле передали через гида претензию и написали , что требуем компенсации за несостоявшуюся экскурсию и зря потраченное время; отказываемся от ранее запланированных экскурсий.
Итог: нам с мужем из 100 долларов (на двоих) вернули по 5 долларов, другой паре по 15 и то при условии, что не будем отказываться от дальнейших поездок. Логика сколько и кому – не понятна. При передаче денег гид дал подписать бумагу, из текста следовало, что мы получили компенсацию и в дальнейшем претензий иметь не будем. Бумагу мы подписали с оговоркой , что нас это не устраивает и мы молчать не будем.
Вывод : перед тем как иметь дело с Анексом – хорошо подумайте.

Переваги:

отличный отель, великолепный персонал

Недоліки:

странное отношение Anex Tour к
своим обязанностям.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Anex Tour
Всі відгуки

1.5 5

728 відгуків / 96249 переглядів

Всі відгуки

Anex Tour

Anex Tour - туристическая компания, которая представляет ведущего турецкого туроператора, который предоставляет услуги по перевозке чартерными рейсами и организации курортного отдыха на Анталийском побережье. Офисы туроператора находятся во многих крупных городах России, Украины, Турции и Египта, все представительства тесно взаимосвязаны между собой и активно сотрудничают .
Anex Tour работает с... детальніше