Гіди то є жах (3 фото): Відгуки про Anex Tour

› › ›

Гость Відгук додано 7 квітня, 2025 год 46 переглядів

Багато разів користувалися послугами саме цієї турагенції. Завжди були задоволені, але цього разу - це просто жах! І скажу більше, поки Ви не зміните свій підхід до роботи з українськими туристами - вважайте, що втратили левову долю заробітку.
Тепер по порядку…
Зустріч із гідом наступного дня на 9:00!!!
Їхати півтори доби, аби послухати верхного ступеня хама і агресора - то ще те задоволення🤬
По перше зустріч відбувалася із туристами країни-агресора, в той час як наші рідні потерпали від вибухів!!! Це ж наскільки треба бути відмороженими, щоб таке вчинити? Коли телефон розривається від дзвінків???
По друге на зустріч мають прийти всі, навіть діти, які доречі не бачили ліжко 1,5 доби, вони мабуть для цього і приїхали сюди, аби зустрітися з цією людиною, а не відпочити🤬 Нас накрила хвиля хейту, ВІДРАЗИ, відвертої ВІДРАЗИ, коли він побачив, що прийшли тільки дорослі, бо діти відпочивали і ми навіть не хотіли віднімати в них хоч крапельку спокійного сну в безпечній країні!
По третє, коли попросили відмітити наші документи і відпустити нарешті відпочивати (нам не потрібно екскурсії, нам не потрібна інформація, ми в Єгипті вже не пам’ятаємо який раз. Цього разу ми просто хотіли тихого сімейного відпочинку, але нас не почули). Замість того нас почали ображати, покривати міжнаціональними запереченнями, принижувати гідність українців і української нації!!! Це неприпустимо до будь якої держави і державності!!! Ви не маєте права існувати на ринку туристичних послуг!!!
Ба більше ми знаємо що саме цей гід має неприємну репутацію саме у Вашій компанії (особисті дані вкажу вкінці). І Ви все-таки знов берете його на роботу, після гучних скандалів із туристами!
Наразі моя розповідь розлетиться усіма можливими соцмережами і про цього гіда буде багато розповідей, я даю слово!
А Вам рекомендую, на майбутнє, якщо Ви маєте бажання ще будувати бізнес з українськими туристами - не робити зустрічі з країнами-агресорами, мати повагу до людей різних національностей, не переходити на особистості, бо то є люди, які несуть Вам гроші.
І на останок… Ця людина не надав даних за день до вильоту, коли все вже мало бути в куточку туриста. Він надав ці дані після гучного скандалу на рецепції, за 6 годин до трансферу з готелю! Це неприпустимо, коли люди мають відпочивати перед відʼїздом, а вони бігають як ошпарені, шукаючи допомоги!!!

Назва готелю Rehana Hotels & Resort 5*, імʼя гіда Abdallah 0109858497

І наостанок: відпустка - це час вимкнути горе, вимкнути біль, це місце відпочинку і перезавантаження, місце заряджання нервової системи і просто релаксу. За рахунок свого співробітника-Ви перетворили це на місце сварки і міжнаціональної бійні!!!
Сором і стид такій компанії!
Про сам готель лише приємні спогади, бо персонал самого готелю був пречудовий і дуже чуйний! Це перший раз, коли ми не шкодували грошей «вдячності» для персоналу, бо вони відверто того заслуговують! Їм велика шана і вдячність!!! ❤️

Переваги:

Персонал, їжа, розваги

Недоліки:

Гід

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Anex Tour
Всі відгуки

1.5 5

728 відгуків / 96249 переглядів

Всі відгуки

Anex Tour

Anex Tour - туристическая компания, которая представляет ведущего турецкого туроператора, который предоставляет услуги по перевозке чартерными рейсами и организации курортного отдыха на Анталийском побережье. Офисы туроператора находятся во многих крупных городах России, Украины, Турции и Египта, все представительства тесно взаимосвязаны между собой и активно сотрудничают .
Anex Tour работает с... детальніше