Name: Анексу плевать на вас после подписания договора и оплаты
Item: Anex Tour
Rating: 1
Author: Григорий

› › ›

Григорий Відгук додано 22 червня, 2021 год 28 переглядів

Анекс Тур абсолютно наплевать на вас после того как вы подписали договор и оплатили счет. Например, вы сами выбрали отель в который хотите поехать (подчеркиваю слово САМИ!), время когда вы хотите и вам выгодно поехать - тоже сами, количество дней и ночей - тоже сами. Все это передаете менеджеру, уточняете про все эти выше указанные моменты дважды, они все уточняют, подтверждают. Выставляют вам счет. Вы его оплачиваете. И с этого момента начинается самое интересное. До того как вы подписали и оплатили с вами общаются, вам перезванивают, вас заверяют. А после того как вы оплатили - вы никто и зовут вас никак... Вот вы оплатили счет, на следующий день вы приезжаете за документами и вам даже не говорят, а просто дают пакет документов где уже перенесен рейс на +16 часов (+16 часов за пол дня Карл!, +16...). Вы видите это все, задаете вопрос, САМИ... И вам такие в ответ - да это нормально... Т.е. это нормально, что вы уточнили, вам подтвердили, вы взяли отпуск или отгулы и пол дня отпуска у вас уже забрали. А далее проходит еще один день и вуаля еще +3 часа. Ну вы поняли да? Это же нормально... Гиды - махинаторы и шалапаи... Стратегия - новая стратегия (лично для меня) навязать под видом коронавируса и результатов теста для отеля общую встречу после прибытия и поселения в гостиницу для того чтобы якобы передать результаты теста в администрацию отеля. На самом деле, тесты никому не нужны и администрация сама может запросить тест в момент прибытия или любой удобный момент. Это нужно чтобы забрать у вас еще пол дня вашего итак урезанного отпуска. А все потому, что например встречу назначают на утро, часов на 9:45 (поняли стратегию продаж? Якобы чтобы не опаздывал, придать важность времени). И вот все туристы приходят на это время. Гид говорит, что ждет администратора или еще одного гида... Вы такие сидите ждете...А на самом деле гид по одному туристу незаметно дергает и пытается ему продать экскурсии и тому подобные вещи... Лично у наших соседей взяли за экскурсию 100 у.е., сдачи не было у гида :) Так вот и экскурсия отменилась из-за того что был недобор... Так и бегали за ним 3 дня чтобы вернуть деньги. И еще один момент по гидам - они вам при встрече говорят, что если у кого-то день рождение, или события типа годовщины или свадебного путешествия они вам сделают чудо вечер в гостиннице, все организуют. Так вот, у нас была годовщина. Так вот эта, га..., морозилась от нас сразу после того как узнала что у нас годовщина. А вот отель, хоть маленькую приятность но сделал. Поздравил, сделал ужин немного приятней чем стандартный. Но это не заслуга Анекса. И вот вы возвращаетесь домой, звоните в Анекс, спрашиваете куда писать петицию (ну а вдруг, хотя понимаешь внутри, что с таким штатом юристов у которых стоит задача никому не платить компенсации добиться чего-то сложно которые составили такой "четкий" для Анекса договор) и менеджер говорит - я вам пришлю образец, пришлете мне и я его передам дальше на рассмотрение ничего не происходит. Т.е. ровным счетом ничего. Потому как вы уже отработанный материал. Пруфы прикрепил. Спасибо.

Anex Tour - Анексу плевать на вас после подписания договора и оплаты

Переваги:

в моем случае цена

Недоліки:

Цена (оказалось дороже чем с другими из-за их стратегии продаж)
Гиды
Обман на обмане

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Anex Tour
Всі відгуки

1.5 5

728 відгуків / 96250 переглядів

Всі відгуки

Anex Tour

Anex Tour - туристическая компания, которая представляет ведущего турецкого туроператора, который предоставляет услуги по перевозке чартерными рейсами и организации курортного отдыха на Анталийском побережье. Офисы туроператора находятся во многих крупных городах России, Украины, Турции и Египта, все представительства тесно взаимосвязаны между собой и активно сотрудничают .
Anex Tour работает с... детальніше

Тури Туроператори Відпочинок на морі

Туроператори