Продажа некачесвенного телефона.Отказ обмена.: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Юрий.Т.+(38)067 573 67 30 Відгук додано 2 квітня, 2019 год 187 переглядів

Купил в магазине" АЛЛО"г.Харьков пр.Науки 17 терминал .Покупка была совершена 24.03.19.Чек №43082.Програмное обеспечение телефона не поддерживало стабильный режим Wi-Fi.26.03.19 обратился в магазин с просьбой или устранить неисправность или заменить на подобный.Продавец осмотрел терминал и предложил прийти на следующий день до 17.00,мотивируя отсутствием компетентного лица.На следующий день"компетентное лицо"Шулипенко С.В осмотрел терминал и сразу определил царапины на корпусе.Данные царапины не были определены при предыдущем осмотре и практически не видны невооруженным глазом.Из этого делаю вывод,что данный терминал уже был с данными царапинами.На основании"потери товарного вида"мне было отказано в обмене.Считаю это нарушением моих прав,как покупателя,а также нарушением Законодательства Украины.
Вывод:Компания"АЛЛО" допускает продажу некачественных терминалов и нарушает законодательство препятствуя их обмену по надуманным предлогам.Категорически не рекомендую полбзоваться услугами данного продавца.

Переваги:

нет

Недоліки:

Продажа некачественных товаров и отказ обмена.Нарушение законов Украины.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 8 квітня, 2019 год

Добрый день. Юрий, приносим Вам извинения за этот неприятный инцидент. Ваш отзыв будет передан на дирекцию магазина для разбирательства и связи с Вами для содействия в решении Вашего вопроса.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5845 відгуків / 920220 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше