Продажа некачесвенного телефона.Отказ обмена.: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Юрий.Т.+(38)067 573 67 30 Отзыв написан 2 апреля, 2019 год 187 просмотров

Купил в магазине" АЛЛО"г.Харьков пр.Науки 17 терминал .Покупка была совершена 24.03.19.Чек №43082.Програмное обеспечение телефона не поддерживало стабильный режим Wi-Fi.26.03.19 обратился в магазин с просьбой или устранить неисправность или заменить на подобный.Продавец осмотрел терминал и предложил прийти на следующий день до 17.00,мотивируя отсутствием компетентного лица.На следующий день"компетентное лицо"Шулипенко С.В осмотрел терминал и сразу определил царапины на корпусе.Данные царапины не были определены при предыдущем осмотре и практически не видны невооруженным глазом.Из этого делаю вывод,что данный терминал уже был с данными царапинами.На основании"потери товарного вида"мне было отказано в обмене.Считаю это нарушением моих прав,как покупателя,а также нарушением Законодательства Украины.
Вывод:Компания"АЛЛО" допускает продажу некачественных терминалов и нарушает законодательство препятствуя их обмену по надуманным предлогам.Категорически не рекомендую полбзоваться услугами данного продавца.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Продажа некачественных товаров и отказ обмена.Нарушение законов Украины.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 8 апреля, 2019 год

Добрый день. Юрий, приносим Вам извинения за этот неприятный инцидент. Ваш отзыв будет передан на дирекцию магазина для разбирательства и связи с Вами для содействия в решении Вашего вопроса.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918889 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее