Name: Никогда не связывайтесь с Алло
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 11 січня, 2019 год 247 переглядів

Хотите испортить себе праздник, не получить заказанный товар, не получить никаких внятных объяснений? - тогда непременно обратитесь в Алло. Мной был сделан заказ (300075457) телефона 02,01,2019!!!! При заказе мне сказали что телефон смогут доставить только на 05,01,2019. Три дня.... Долго, конечно, но как раз на 05,01 он мне нужен был на подарок. Поэтому я дважды переспросила или он точно будет на указанную дату. Согласилась. И вот оно 5 января и тишина.... Заказ нигде не отслеживается....Никто не звонит, никаких смс. После обеда звоню сама. И выясняется, что заказ сегодня доставлен не будет!!!!! "Мы не знаем как так получилось, мы будем выяснять, мы тут мимо проходили и не знаем когда будет доставка!!!!" - такой ответ операторов. "Мы сейчас выясним и вам перезвоним" И тишина, снова сама перезваниваю. "Мы сейчас выясним и вам перезвоним" и так трижды. Ну и "приносим вам извинения, пусть вам станет легче". В надежде, что товар доставят 06-08 января заказ не отменяю. Снова тишина, ни звонков ни смс, ничего. И, внимание!!!! Сегодня, 11,01!!!!!!!!!!!! мне приходит смс о доставке!!!! 10 дней!!!!! Я отказалась от доставки, пусть Алло с таким сервисом идет куда подальше вместе с этим телефоном. Десятому расскажу и покажу и предупрежу не связываться с данным магазином!

Переваги:

никаких

Недоліки:

работа магазина, отношение к заказам и клиентам

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 11 січня, 2019 год

Добрый день. Приносим Вам искренние извинения за то, что подвели Вас с подарком и полностью разделяем Ваши эмоции. Спасибо Вам за отзыв. Мы обязательно разберемся в причинах, которые привели к этому во избежание подобных ситуаций на будущее.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5845 відгуків / 920218 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка