Name: Никогда не связывайтесь с Алло
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 января, 2019 год 247 просмотров

Хотите испортить себе праздник, не получить заказанный товар, не получить никаких внятных объяснений? - тогда непременно обратитесь в Алло. Мной был сделан заказ (300075457) телефона 02,01,2019!!!! При заказе мне сказали что телефон смогут доставить только на 05,01,2019. Три дня.... Долго, конечно, но как раз на 05,01 он мне нужен был на подарок. Поэтому я дважды переспросила или он точно будет на указанную дату. Согласилась. И вот оно 5 января и тишина.... Заказ нигде не отслеживается....Никто не звонит, никаких смс. После обеда звоню сама. И выясняется, что заказ сегодня доставлен не будет!!!!! "Мы не знаем как так получилось, мы будем выяснять, мы тут мимо проходили и не знаем когда будет доставка!!!!" - такой ответ операторов. "Мы сейчас выясним и вам перезвоним" И тишина, снова сама перезваниваю. "Мы сейчас выясним и вам перезвоним" и так трижды. Ну и "приносим вам извинения, пусть вам станет легче". В надежде, что товар доставят 06-08 января заказ не отменяю. Снова тишина, ни звонков ни смс, ничего. И, внимание!!!! Сегодня, 11,01!!!!!!!!!!!! мне приходит смс о доставке!!!! 10 дней!!!!! Я отказалась от доставки, пусть Алло с таким сервисом идет куда подальше вместе с этим телефоном. Десятому расскажу и покажу и предупрежу не связываться с данным магазином!

Достоинства:

никаких

Недостатки:

работа магазина, отношение к заказам и клиентам

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 11 января, 2019 год

Добрый день. Приносим Вам искренние извинения за то, что подвели Вас с подарком и полностью разделяем Ваши эмоции. Спасибо Вам за отзыв. Мы обязательно разберемся в причинах, которые привели к этому во избежание подобных ситуаций на будущее.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5845 отзывов / 920212 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника