Name: Підвели
Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Сергій

› › ›

Сергій Украина Відгук додано 2 грудня, 2018 год 192 перегляда

Відгук про АЛЛО за адресою Сімферополь, проспект Кирова, 27 Замовляв телефон за зниженою ціною до чорної пятниці в синьому кольорі. Прийшло повідомлення про оформлення замовлення і видачу його наступного дня в магазині після 19.00. Я приїхав в установлений час в магазин, менеджери повідомили, що телефон не приїхав, є тільки чорні. Перезвонили наступного дня і повідомили, що телефони в синьому кольорі вже скінчилися і придбати його вже неможливо. Тобто можливо, але вже за звичайною ціною, коли прийде в магазин. Хоч я замовляв і отримав підтвердження, що телефон є в наявності саме в синьому і за акційною ціною. Я очікував своє замовлення в Алло протягом вихідних, коли діяли знижки в інших магазинах на аналогічні моделі. Тобто я понадіявся на серйозність обслуговування магазином і пропустив інші пропозиції через це. Дуже обурює той факт, що якщо я отримав підтвердження про замовлення і наявність товару, чому магазин не відложив його для мене, а продав комусь іншому? Чому Алло не запропонував мені цю модель за цією ж ціною, коли він знову зявився на магазині? Я розчарований таким підходом...

Недоліки:

Невідповідність ціни
Невідповідність по наявності

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 5 грудня, 2018 год

Добрий день. Сергій, приносимо Вам вибачення за незручності. Передали Ваш відгук на дирекцію магазину для розгляду в питанні і знаходженні шляхів його вирішення.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5802 відгука / 918111 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка