Name: Ремонт
Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Роман Камков

› › ›

Роман Камков Украина Відгук додано 25 вересня, 2018 год 387 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Дніпро, просп. Карла Маркса, 52 Купил 31 августа колонку JBL. Проработала 10 минут и разрядилась. Поставили на зарядку. Больше она не включилась. 2 сентября отнёс продавцу (ЦУМ Днепр Алло). Вежливо приняли в ремонт, заверили, что в 14 дневный срок получите отремонтированную колонку или заключение на обмен на новую, так как по истечению 14 дней, за каждый просроченный день, материальное возмещение в размере 1% за каждый день. 20 сентября я обратился в магазин. Отправили запрос в СЦ. Ответ: производственный брак кнопки блютуз, разбираем, паяем контакты, тестируем. На вопрос когда? Персонал пожал плечами. Сегодня 25 сентября. Один вопрос когда я получу или колонку или ответ?

Переваги:

Вежливо

Недоліки:

Добиться конкретной информации не возможно. Не волнуйтесь, мы вам перезвоним.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 28 вересня, 2018 год

Добрый день. Роман, насколько мы поняли, то на данный момент Ваш вопрос решен и колонку Вам обменяли. Приносим Вам извинения за длительность сервисного процесса.

Відповісти

Роман Камков (Украина) 26 вересня, 2018 год

Пришёл ответ. Простите, это акустическая колонка, не холодильник, не стиральная машина. Там 12 контактов и модульная система. Не работает блютуз, поменял модуль, проверил. Нет запчастей, заменили колонку. Тем более что обнаружился производственный брак в первый день эксплуатации, а сдали в ремонт на 3-й день.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5809 відгуків / 918894 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка