Как я отдал АЛЛО 20 000 грн и оказался без телефона: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Денис Украина, Київ Відгук додано 23 листопада, 2017 год 780 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, ул. Красноармейская 66-68 Купил смартфон Samsung S8 в Алло на Олимпийской.
Через несколько дней пришлось сдать обратно в магазин т.к. постоянно меняется качество звука (то тихо, то громко) при разговоре с собеседником, причем что у меня что у собеседника "на другом конце провода". Телефоном пользовался дня 4, в идеальном состоянии (пользовался чехлом LED), вернуть деньги или выдать новый отказалась. Аппарат сдал 15.11, вчера 22.11 ( спустя неделю !!!) пришло уведомление от сервисного центра "РОБИМ ГУД" что телефон прибыл, ожидайте до 14 дней результаты диагностики. Данный факт очень огорчил т.к. "РОБИМ ГУД" не является авторизированным центром SAMSUNG, и со слов представителя SAMSUNG в случае некачественно проведенных манипуляций с телефон SAMSUNG может отказать мне в последующем гарантийном обслуживании.
Вот так такой у меня опыт, без 20 000 грн, и без телефона который ковыряет непонятно кто ...

Недоліки:

1. АЛЛО отказались вернуть деньги, или обменять телефон.
2. АЛЛО не работает с авторизированными центрами

1 згоден

Коментарі до відгуку

Владимир Куделя (Украина, Київ) 29 листопада, 2017 год

У меня на второй день динамик начал скрипеть! Мне настоятельно рекомендовали сервисные центры, когда я спросил почему не могу обратится в любой из официальных то начали нести ересь всякую!!!

Просто в шоке!!! При этом покупал по три телефона Эплцентр ежегодно!!! В этом году четыре!!!

Конченные потеряли меня как покупателя!!!

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 23 листопада, 2017 год

Добрый день. Денис, Ваш вопрос уже передан в работу ответственному и в ближайшее время Вам должны предоставить ответ по этой ситуации. Благодарим за Вашу обратную связь.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 917834 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше