Как я отдал АЛЛО 20 000 грн и оказался без телефона: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Денис Украина, Київ Отзыв написан 23 ноября, 2017 год 780 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, ул. Красноармейская 66-68 Купил смартфон Samsung S8 в Алло на Олимпийской.
Через несколько дней пришлось сдать обратно в магазин т.к. постоянно меняется качество звука (то тихо, то громко) при разговоре с собеседником, причем что у меня что у собеседника "на другом конце провода". Телефоном пользовался дня 4, в идеальном состоянии (пользовался чехлом LED), вернуть деньги или выдать новый отказалась. Аппарат сдал 15.11, вчера 22.11 ( спустя неделю !!!) пришло уведомление от сервисного центра "РОБИМ ГУД" что телефон прибыл, ожидайте до 14 дней результаты диагностики. Данный факт очень огорчил т.к. "РОБИМ ГУД" не является авторизированным центром SAMSUNG, и со слов представителя SAMSUNG в случае некачественно проведенных манипуляций с телефон SAMSUNG может отказать мне в последующем гарантийном обслуживании.
Вот так такой у меня опыт, без 20 000 грн, и без телефона который ковыряет непонятно кто ...

Недостатки:

1. АЛЛО отказались вернуть деньги, или обменять телефон.
2. АЛЛО не работает с авторизированными центрами

1 согласен

Комментарии к отзыву

Владимир Куделя (Украина, Київ) 29 ноября, 2017 год

У меня на второй день динамик начал скрипеть! Мне настоятельно рекомендовали сервисные центры, когда я спросил почему не могу обратится в любой из официальных то начали нести ересь всякую!!!

Просто в шоке!!! При этом покупал по три телефона Эплцентр ежегодно!!! В этом году четыре!!!

Конченные потеряли меня как покупателя!!!

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 23 ноября, 2017 год

Добрый день. Денис, Ваш вопрос уже передан в работу ответственному и в ближайшее время Вам должны предоставить ответ по этой ситуации. Благодарим за Вашу обратную связь.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917834 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее