Name: Лохотрон, а не экстра замена
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Украина, Київ Відгук додано 20 грудня, 2016 год 702 перегляда

Второй раз уже отсылаю телефон за 2 недели в Экта-Сервис. И опять отказ, я не понимаю вообще, зачем людям так нагло врать?!!!!!!! Сбили просто опять до заводский настроек, а проблему так и не решили!!!!!!! Он как глюкал, так и дальше сам по себе выключается, короче живет своей жизнью. Короче деньги зря выкинула, не советую покупать здесь телефоны.

Переваги:

не обнаружила

Недоліки:

ужасное обслуживание, не соответствие товара с описанием, не возвращают деньги по Экстра-замене

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 21 грудня, 2016 год

Добрый день. Марина, приносим извинения за неудобства. Для того, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе и помочь в его решении, просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

Гость (Украина, Горлівка) 20 грудня, 2016 год

В договоре не прописано, что они пытаются ремонтировать. Вам предоставили услугу, согласно которой в случае поломки устройства вы получаете сертификат на покупку нового устройства через 5 дней.

Тот факт, что сбрасывали на заводские настройки - является прямым доказательством, что поломка была выявлена. Но Экта-сервис не выполнил свои обязанности по выдаче сертификата, значит начиная с 6 дня начисляется неустойка в размере 3% от стоимости услуги за каждый день просрочки.

Подавайте в суд, это бесплатно, по месту жительства, по предварительному заявлению можно не являться на заседания.

Відповісти

Марина Сапего (Украина, Київ) 20 грудня, 2016 год

Спасибо за совет

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5809 відгуків / 918894 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка