Name: Товар некачественный
Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Светлана

› › ›

Светлана Украина, Українка Відгук додано 10 грудня, 2016 год 1129 переглядів

Заказывала смартфон Samsung Galaxy J7. Телефон пришел быстро, но гарантийный талон пропечатан не был, хотя я при заказе менеджеру несколько раз акцентировала на этом внимание! Внешне телефон был идеальным, без дефектов, я его с Новой почты забрала и начала пользоваться. Через 24 часа экран пожелтел. Считаю это заводским браком. Обратилась на горячую линию, сказали писать заявление и отправлять его назад. Образец заявления получила еще через два обращения с напоминанием! Написала заявление на возврат денежных средств, т.к. общее впечатление от этой покупки осталось не очень. Телефон отправила, буду ждать!! Хотя, прочитав уйму отзывов по поводу проблем обмена некачественной техники уже настроилась воинственно.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 11 грудня, 2016 год

Добрый день. Светлана, приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что с Вашим устройством произошел гарантийный случай, но процедура возврата товара одинакова для всех и в данной ситуации, возврат может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5845 відгуків / 920226 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка