Name: Ужасный магазин!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 6 грудня, 2016 год 426 переглядів

13 ноября купила мобильный телефон Microsoft Lumia 640 (Nokia) в магазине"Алло" который находиться в Киевской обл.г.Яготин.14 ноября телефон выключился и больше не включился,отвезла назад в магазин 15 числа.Телефон посмотрели и сказали,что нужно отправлять в сервисный центр чтобы узнать причину поломки.Отправили......И тут начались мои мучения,в с.ц."Робин Гуд"(находящийся в городе Киеве) толком ни чего не говорили,то он находиться у главного инженера,то ждут запчасти,то отправили назад в магазин и так 15 рабочих дней.В итоге после скандала учененного мной мне ответили,что телефон пошел на списание документы они отправили в магазин и мне следует приехать в магазин получить деньги т.к телефон не подлежит востановлению.Я приехала в магазин денги мне вернули только за сам телефон ни за защитное стекло, ни за услугу наклейки стекла денег не вернули а это 300 гривен.НИКОГДА я не воспользуюсь эти магазином

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Горлівка) 7 грудня, 2016 год

Вернуть деньги за стекло и услугу поклейки вы можете, но по закону это требование предъявляется производителю устройства.

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 7 грудня, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Подскажем, что денежные средства возвращаются за устройство с которым произошла поломка. Так как стекло не было повреждено по причине заводского брака, то и возможность возврата денежных средств за него и за услугу поклейки отсутствует. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5850 відгуків / 920856 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка