Name: Ужасный магазин!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 6 декабря, 2016 год 426 просмотров

13 ноября купила мобильный телефон Microsoft Lumia 640 (Nokia) в магазине"Алло" который находиться в Киевской обл.г.Яготин.14 ноября телефон выключился и больше не включился,отвезла назад в магазин 15 числа.Телефон посмотрели и сказали,что нужно отправлять в сервисный центр чтобы узнать причину поломки.Отправили......И тут начались мои мучения,в с.ц."Робин Гуд"(находящийся в городе Киеве) толком ни чего не говорили,то он находиться у главного инженера,то ждут запчасти,то отправили назад в магазин и так 15 рабочих дней.В итоге после скандала учененного мной мне ответили,что телефон пошел на списание документы они отправили в магазин и мне следует приехать в магазин получить деньги т.к телефон не подлежит востановлению.Я приехала в магазин денги мне вернули только за сам телефон ни за защитное стекло, ни за услугу наклейки стекла денег не вернули а это 300 гривен.НИКОГДА я не воспользуюсь эти магазином

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Горлівка) 7 декабря, 2016 год

Вернуть деньги за стекло и услугу поклейки вы можете, но по закону это требование предъявляется производителю устройства.

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 7 декабря, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Подскажем, что денежные средства возвращаются за устройство с которым произошла поломка. Так как стекло не было повреждено по причине заводского брака, то и возможность возврата денежных средств за него и за услугу поклейки отсутствует. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5850 отзывов / 920858 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника