Гость
Украина
Відгуків: 25 Коментарів: 88 Репутація: 75 На сайті був: 28 березня, 2018 год З нами з 20.07.2016
АЛЛО
3
Гость: Доброго дня.От ви пишете "У випадку, якщо дефект виявляється вже після того, як товар вивезений за межі пункту видачі, товар у обов'язковому порядку відправляється на експертизу в авторизований сервісний центр (за законом про захист прав споживачів)".
Чи можете ви послатися на конкретні пункт та статтю згаданого закону?
Заздалегідь дякую... 02.03.2018
АЛЛО
1
Гость: Представитель ответил/а Виталию: "«Товар подлежит возврату/обмену в случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара подтвержденных заключением экспертизы.» возврат товара может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики.Просто дословная цитата из закона: "У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які... 17.11.2017
АЛЛО
1
Гость: Ха-ха-ха, сплошные негативные отзывы, а рейтинг растёт. Вон, уже 3,2 стал. Скоро до 5 дойдёт :) 17.08.2017 АЛЛО
1
Гость: Интересно, у "Первого независимого сайта отзывов Украины" глюк в подсчёте рейтинга? За последние 2 месяца у Алло 90% плохих отзывов, а рейтинг упал до 3,1 и дальше не снижается.Может Первый независимый сайт отзывов Украины не такой уж и независимый? 22.07.2017
АЛЛО
1
Гость: Только что в Viber пришла реклама от Алло. Я вам не давал разрешения мне слать СПАМ. 30.06.2017 АЛЛО
1
Гость: Представитель Алло обманывает. Согласно закона, возврат средств или обмен товара осуществляется на основании заявления покупателя в случае, если товар имеет существенный недостаток, определение существенного недостатка дано в ст.1 ЗУ "О защите прав потребителей", это совсем не обязательно такая поломка, которую нельзя отремонтировать. Если любая поломка проявляется второй раз, а на... 29.05.2017 АЛЛО
1
Гость: Отзыв скорее не о розетке, а об этом сайте отзывов, который позиционирует себя как Первый независимый сайт отзывов.Уже две недели слежу за отзывами об Алло, сыпятся сплошные негативные отзывы, а рейтинг ниже 3.1 не падает. Как две недели назад скатился до 3.1, так дальше и висит.
Так же оценка... 24.05.2017
АЛЛО
1
Гость: Толя, если и есть тут реальные положительные отзывы - то их единицы. Вот скажите, за что можно благодарить? За то, что за мои деньги меня не надурили? Когда всё хорошо, то так и должно быть, это обязанность продавца. И если будем их хвалить за то,... 02.05.2017
АЛЛО
1
Гость: Прежде, чем поверить хорошим отзывам, посмотрите картинки под сообщением. Тут положительные отзывы оставляют несуществующие люди.Смотрите ниже фотофакты, как довольный аллошкой Максим Боголюбов оказался пропавшим без вести Михаилом Андреевичем. А на фотографии Дениса Бормана из Украинки оказался сотрудник ПриватБанка из Днепра Вова Бо. 03.03.2017
АЛЛО
1
Гость: Ниже смотрите картинку, там два фотофакта1) В разные дни появляются практически одинаковые отзывы, при этом Олег напрочь забыл, что он не девочка;
2) Даша и Илюша оставили абсолютно одинаковые отзывы. Илюшка уже в первом предложении забыл, что он будущий мужик. Увидели, что налажали, пожаловались на свои же сообщения, чтобы... 03.03.2017
АЛЛО
1
Гость: Представитель АЛЛО пишет: "согласно закона ... возврат товара может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики".Если вы не согласны, что вы сбрехали, процитируйте эту норму закона?
Вам ведь известно, что ч.1 ст.8 установлено, что договор обмен производится в случае существенного недостатка (определение дано в ст.1, и там тоже... 12.12.2016
АЛЛО
1
Гость: "Товар в обязательном порядке отправляется на экспертизу в авторизованный сервисный центр (по закону о защите прав потребителей)".Дорогой представитель, не отморозьтесь в очередной раз, укажите номер части и статьи в закона о защите прав потребителей, где указано, что экспертиза делается сервисным центром (т.е. заинтересованным лицом)?
Вам ведь известно, что в... 13.11.2016
АЛЛО
1
Гость: "Крупнейший украинский поставщик мобильной техники «Алло» запустил акцию, в рамках которой пользователи могут получить в подарок iPhone 7. Участникам предлагается официально сменить фамилию и имя на «Айфон Сім» (то есть «iPhone 7»)"Правда что ли? 07.11.2016
АЛЛО
1
Гость: "действуем на основании законодательства Украины".Уважаемый представитель Алло, а сообщите ли вы в таком случае Сергею, что вы должны ему уже выплачивать неустойку? 17.10.2016
АЛЛО
1
Гость: Представитель пишет: "основанием для возврата денежных средств или обмена товара магазином, является официальное заключение сервисного центра, которое выдается по проведению экспертизы, в ходе которой квалифицированные специалисты определяют - дефект был в устройстве изначально, или оно повреждено в ходе эксплуатации".Позвольте подсказать, что в соответствии с ч.4 ст.17 закона Украины "О... 06.10.2016
АЛЛО
1
Гость: Уважаемый представитель АЛЛО, прекратите открыто обманывать покупателей.Отношения между покупателем и интернет-магазином регулируются 12 и 13 статьями закона Украины "О защите прав потребителей", а статья 8, на которую вы ссылаетесь, относится к обычным магазинам.
Почему вы предоставляете неправдивую информацию? Будьте так добры, не проигнорируйте, ответьте, если совести хоть немного осталось. 04.10.2016
АЛЛО
1
Гость: Ха-ха-ха, Яков. Вот и вы попали в игнор от АЛЛО.Всегда, когда всплывает на поверхность явное нарушение закона, они просто отмораживаются. Пишите в УЗПП, пусть штрафуют их, они этого заслужили.
Представитель АЛЛО, а действительно, законы то нарушаем, почему только наличку принимаете? 13.09.2016
АЛЛО
1
Гость: Представитель Алло пишет: "Мы всегда стараемся решить вопрос максимально эффективно для клиента и действуем на основании законодательства Украины."Обман. Я когда описывал тут свою проблему, никто не отреагировал по закону. Хоть и писал на e-mail по совету представителя, даже не соизволили перезвонить пообщаться. Только через суд смог заставить АЛЛО действовать... 02.09.2016
АЛЛО
1
Гость: Алло не стесняясь брешет, публикуя подставные хорошие отзывы."Пользователь" под ником anthimch написал отзыв, который слово в слово повторял отзыв Петра об универсальной батареи. Когда заметили, что прокололись, удалили старый отзыв, и сейчас от имени anthimch написана другая история.
Позорники!!! 31.08.2016
АЛЛО
1
Гость: Пётр заказал универсальную мобильную батарею, и пишет, что она хорошо держит. Петя наверное и в руках то её никогда не держал. Не может универсальная батарея "хорошо держать", у неё предназначение отличное от внутреннего аккумулятора, от неё просто заряжаются. 29.08.2016 АЛЛО
1
Гость: А чего ещё стоит ожидать? Они проводят акцию "обменяй старое устройство на новое". Как думаете, куда идут старые телефоны и планшеты? Плюс экстра сервис забирает технику с небольшими поломками. Себе ведь они их не оставляют. Слегка подремонтировали, и опять на прилавки под видом новых устройств.Увы, у Алло уже давно... 26.08.2016
АЛЛО
1
Гость: Представитель пишет: "Осуществить возврат комиссии за платеж, установленную банком, возможность отсутствует". Уважаемый представитель, обоснуйте вашу позицию с помощью ссылок на законы.Позиция АЛЛО полностью не соответствует общим положениям закона. Сумма возврата равняется сумме, которую получил покупатель. Остальное - это всё проблемы продавца. 17.08.2016
АЛЛО
1
Гость: Тут гостю выдали сертификат за поломанный телефон.Теперь приобретёт новый телефон, а сумма сертификата типа скидка, не учитывает в цене. Поломается новый телефон, и по гарантии вернут ему одну копейку)))
А если бы пользовались люди бесплатной гарантией по закону, то всегда бы учитывалась полная цена телефона.
Во Алло намахало покупателя... 16.08.2016
АЛЛО
1
Гость: Уважаемые потенциальные покупатели.Обратите внимание, что представитель алло даёт заведомо неправдивую информацию.
Потребителю прислали нерабочий товар (пару сообщений ниже), т.е. не выполнили условий договора купли-продажи, поскольку согласно ч.1 ст.6 закона "О защите прав потребителей", "продавець (виробник, виконавець) зобов'язаний передати споживачеві продукцію належної якості, а також надати інформацію про цю продукцію".... 29.07.2016
АЛЛО
1
Гость: Александр, когда вы платите деньги, то все вам улыбаются.Но стоит проявиться поломке в гарантийный период, или попробуйте воспользоваться экстразаменой, за которую заплатили, то на вас смотрят как на какую-то чуму.
И АЛЛО в этом плане переплюнуло многие другие магазины.
Думайте не только о том, что вы сейчас покупаете, но... 21.07.2016