Name: экстра замена
Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Анжела

› › ›

Анжела Украина, Київ Відгук додано 13 листопада, 2016 год 496 переглядів

я оплатила в алло*замена*.Вот пришлось - отправила планшет номи терра+ и (причина -при включении высвечивается номи и все.включить невозможно.был плохой сигнал. не видел сим карту, в радиусе 4-5 км вообще не ловил)и мне пришел отказ.Интересно какой должна быть поломка что бы мне сделали замену?А как уверяли заменят при любом случае

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 13 листопада, 2016 год

Добрый день. Анжела, приносим извинения за неудобства. Подскажем, что по экстра-замене возможен возврат товара в случае выявления заводского дефекта. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

Гость (Украина, Луцьк) 14 листопада, 2016 год

Тобто, на гарантію, яку дав виробник, ще купляти екстра заміну? Тобто, без "лоха и жизнь плоха". Вас потрібно полікувати цілющими пілюлями, і не затягувати у часі, а то весною загострення геть буде, можливо краще евтаназію відразу?

Відповісти

анжела (Украина, Київ) 13 листопада, 2016 год

Почему когда мы покупали планшет нам не говорили,что должен быть заводской брак.нам просто сказали*если на протяжении года будут какие нибудь неполадки -обращайтесь и вам заменят без проблем*. Вот так получилось-10% от стоимости планшета взяли,условия не объяснили.Но так планшета есть поломка-произведите мне замену.А в крайнем случае я буду вынуждена обратиться в службу по правам потребителей

Відповісти

Гость (Украина, Маріуполь) 13 листопада, 2016 год

У них на официальном сайте написано "поломка должна быть гарантийной (т.е. по вине производителя)." Поскольку планшет не может работать без ОС, а ОС поставляет производитель - то проблемы в ОС, это тоже полока по вине производителя.

Відповісти

Гость (Украина, Маріуполь) 13 листопада, 2016 год

Потому что Алло всех дурит. Такая политика у них.

Вас и сейчас дурят - если планшет не грузится, то разве это не заводской брак? Это что, ваша вина?

Відповісти

анжела (Украина, Київ) 16 листопада, 2016 год

Это не наша вина,а планшет прислали назад и еще с гарантии сняли,Написали что обнаружили механическое повреждение.Ремонтируйте за свои деньги

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920658 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка