Name: экстра замена
Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Анжела

› › ›

Анжела Украина, Київ Отзыв написан 13 ноября, 2016 год 496 просмотров

я оплатила в алло*замена*.Вот пришлось - отправила планшет номи терра+ и (причина -при включении высвечивается номи и все.включить невозможно.был плохой сигнал. не видел сим карту, в радиусе 4-5 км вообще не ловил)и мне пришел отказ.Интересно какой должна быть поломка что бы мне сделали замену?А как уверяли заменят при любом случае

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 13 ноября, 2016 год

Добрый день. Анжела, приносим извинения за неудобства. Подскажем, что по экстра-замене возможен возврат товара в случае выявления заводского дефекта. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

Гость (Украина, Луцьк) 14 ноября, 2016 год

Тобто, на гарантію, яку дав виробник, ще купляти екстра заміну? Тобто, без "лоха и жизнь плоха". Вас потрібно полікувати цілющими пілюлями, і не затягувати у часі, а то весною загострення геть буде, можливо краще евтаназію відразу?

Ответить

анжела (Украина, Київ) 13 ноября, 2016 год

Почему когда мы покупали планшет нам не говорили,что должен быть заводской брак.нам просто сказали*если на протяжении года будут какие нибудь неполадки -обращайтесь и вам заменят без проблем*. Вот так получилось-10% от стоимости планшета взяли,условия не объяснили.Но так планшета есть поломка-произведите мне замену.А в крайнем случае я буду вынуждена обратиться в службу по правам потребителей

Ответить

Гость (Украина, Маріуполь) 13 ноября, 2016 год

У них на официальном сайте написано "поломка должна быть гарантийной (т.е. по вине производителя)." Поскольку планшет не может работать без ОС, а ОС поставляет производитель - то проблемы в ОС, это тоже полока по вине производителя.

Ответить

Гость (Украина, Маріуполь) 13 ноября, 2016 год

Потому что Алло всех дурит. Такая политика у них.

Вас и сейчас дурят - если планшет не грузится, то разве это не заводской брак? Это что, ваша вина?

Ответить

анжела (Украина, Київ) 16 ноября, 2016 год

Это не наша вина,а планшет прислали назад и еще с гарантии сняли,Написали что обнаружили механическое повреждение.Ремонтируйте за свои деньги

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920658 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника