Name: Колонка
Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Наталья

› › ›

Наталья Украина, Кропивницький Відгук додано 13 вересня, 2016 год 437 переглядів

Неделю назад купила колонку в г.Кировоград, магазин АЛЛО, колонка заикается, воспроизводит звук с деффектами, пришла в магазин, чтобы ее отдать, но там отказались отдавать деньги или менять на другую, забрали колонку на экспертизу, но я не хочу пользоваться ею, ведь она с неисправностью, имею право поменять или забрать беньги. Работники этого магазина не в курсе этого права, а ведь прошла только неделя. Магазин находится на улице Большая Перспективная

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 14 вересня, 2016 год

Добрый день. Наталья, приносим извинения за неудобства. Подскажем, что согласно закона «О защите прав потребителей» ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.» а так же ст. 8 «Товар подлежит возврату/обмену в случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара подтвержденных заключением экспертизы.» возврат товара может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

Гость (Украина, Маріуполь) 13 вересня, 2016 год

Имеете право, но только если докажете, что "заикающуюся" колонку вам выдали из магазина, т.е. дефект был до момента передачи товара вам (практически нереально доказать).

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 917934 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка