Name: Колонка
Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Наталья

› › ›

Наталья Украина, Кропивницький Отзыв написан 13 сентября, 2016 год 437 просмотров

Неделю назад купила колонку в г.Кировоград, магазин АЛЛО, колонка заикается, воспроизводит звук с деффектами, пришла в магазин, чтобы ее отдать, но там отказались отдавать деньги или менять на другую, забрали колонку на экспертизу, но я не хочу пользоваться ею, ведь она с неисправностью, имею право поменять или забрать беньги. Работники этого магазина не в курсе этого права, а ведь прошла только неделя. Магазин находится на улице Большая Перспективная

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 14 сентября, 2016 год

Добрый день. Наталья, приносим извинения за неудобства. Подскажем, что согласно закона «О защите прав потребителей» ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.» а так же ст. 8 «Товар подлежит возврату/обмену в случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара подтвержденных заключением экспертизы.» возврат товара может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

Гость (Украина, Маріуполь) 13 сентября, 2016 год

Имеете право, но только если докажете, что "заикающуюся" колонку вам выдали из магазина, т.е. дефект был до момента передачи товара вам (практически нереально доказать).

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917933 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника