Nomi i183 Black-Yellow: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Гость Германия, Haina (Kloster) Відгук додано 18 липня, 2016 год 748 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Переяслав-Хмельницький, ул. Б. Хмельницкого, 102 30.06.2016 року в одному з магазинів було придбано мобільний телефон Nomi i183 Black-Yellow. Критерієм вибору було лише можливість приймати sms-повідомлення через оператора «Київстар». Заявлена вартість апарату 299 грн. При факті купівлі була запропонована послуга «швидка заміна» за 30 грн., на яку я погодився, в якості бонусу «безкоштовно» отримав стартовій пакет «Київстар». Після одного дня користування, та проведення багатьох маніпуляцій, з’ясувалося, що ця модель відмовляється приймати та відправляти смс з картками «Київстар» нового зразка. При поверненні апарату в магазин, мені повернули ЛИШЕ 274 грн!!!!!!!!! Розрахунок був наступним чином:
1. Кошти за послугу «швидка заміна» НЕ ПОВЕРТАЮТЬСЯ. Про що мене не було попереджено.
2. Стартовий пакет по факту йшов не як подарунок, а за 25 грн., зі знижки на телефон, А ЙОГО ПРИЙНЯТИ ВОНИ ВЖЕ НЕ МОЖУТЬ!!!!
Тож чому, за продукт, який не виконує свої прямі функції неможливо повернути назад свої кошти?????
2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 18 липня, 2016 год

Добрий день. Для того, щоб ми могли розібратися в цьому питанні і допомогти у його вирішенні, просимо продублювати Ваше звернення з зазначенням контактних даних на адресу електронної пошти [email protected]. Сподіваємося, що цей інцидент не вплине на Ваше ставлення до компанії в цілому. Спасибі Вам за відгук про АЛЛО. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 917951 перегляд

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше