Я В ШОКЕ!!!: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 5 жовтня, 2015 год 589 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, ул. Большая окружная, 4а Весной покупала телефон, в магазине Алло на Окружной (Ашан).
При покупке телефона продавец предложил мне купить услугу замены оборудования.
С его слов, в случае возникновения проблем с телефоном, я смогу сразу же обменять его на новый. Цена вопроса -400 грн.

Преимущество данной услуги - в сервисном центре ремонт занимает до 14 дней, а по этой услуге - замена происходит день в день.

Я конечно же согласилась, чтобы не сидеть без телефона (в случае поломки) -14 дней.

К сожалению, спустя 6 месяцев, у меня возникли проблемы с телефоном..
И я узнаю реальность ситуации!!! Меня развели как и много других клиентов ваших магазинов!!!

Оказывается замена происходит не сразу, т.к. об этом говорил продавец в магазине...а спустя неделю тестирования...
Вопрос:
1. ЗА ЧТО Я ЗАПЛАТИЛА 400 ГРН. - развод?
2. Чтобы сдать телефон в сервис на 5 дней мне нужно купить другой телефон, чтобы быть на связи..за чей счет мне покупать? или может ваша компания, или продавец, который парит услугу мне выдадут?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 5 жовтня, 2015 год

Добрый день. Приносим свои извинения за неудобства.Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и посодействовать в решении Вашего вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected] . Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917810 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше