Я В ШОКЕ!!!: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 5 октября, 2015 год 591 просмотр

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, ул. Большая окружная, 4а Весной покупала телефон, в магазине Алло на Окружной (Ашан).
При покупке телефона продавец предложил мне купить услугу замены оборудования.
С его слов, в случае возникновения проблем с телефоном, я смогу сразу же обменять его на новый. Цена вопроса -400 грн.

Преимущество данной услуги - в сервисном центре ремонт занимает до 14 дней, а по этой услуге - замена происходит день в день.

Я конечно же согласилась, чтобы не сидеть без телефона (в случае поломки) -14 дней.

К сожалению, спустя 6 месяцев, у меня возникли проблемы с телефоном..
И я узнаю реальность ситуации!!! Меня развели как и много других клиентов ваших магазинов!!!

Оказывается замена происходит не сразу, т.к. об этом говорил продавец в магазине...а спустя неделю тестирования...
Вопрос:
1. ЗА ЧТО Я ЗАПЛАТИЛА 400 ГРН. - развод?
2. Чтобы сдать телефон в сервис на 5 дней мне нужно купить другой телефон, чтобы быть на связи..за чей счет мне покупать? или может ваша компания, или продавец, который парит услугу мне выдадут?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 5 октября, 2015 год

Добрый день. Приносим свои извинения за неудобства.Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и посодействовать в решении Вашего вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected] . Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5848 отзывов / 920624 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее