Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Николаев Відгук додано 16 листопада, 2014 год 775 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Одеса, пр. Ак. Глушко, 14 Добрый день, я купил мобильный телефон Samsung s 4 в г. Николаев пр. Ленина 74 центральное отделение. Когда я покупал телефон у меня произошел конфликт с продавцом, т.к. когда я отказался от не обязательных услуг при покупке(установка програм, антивирусник и т.д.) он развернулся и ушел делая вид, что чем-то занят. В ходе разговора он пояснил, делается скидка на товар и в счет этой скидки плюс сто гривен все устанавливается, антивирусник, программное обеспечение, наклейка пленки, обрезание симки и экстра замена, при покупке такого дорого телефона это очень нужная вещь. Чтоб было понятно сам конфликт, оформление оплаты частями и установка программ заняло около 3.5-4часов(если есть видео в магазине можете убедится). После чего мне продавец дал чек и сказал, что все настроено проверяйте я посмотрел телефон все работало, чтоб проверить чек я даже не подумал, что в алло могут обмануть. Я подарил телефон жене и через время начались проблемы с видео и она обратилась чтоб поменять телефон, но ей сказали, что экстрозамены нет в чеке, антивирусник есть но не активирован, бонус карту не дали(продавца Сережи,который продал телефон не было). Что мне делать? Если вопрос не решится мне прийдется обращатся с заявлением в прокуратуру, защиту прав потребителя

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 16 листопада, 2014 год

Добрый день. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917801 перегляд

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка