Відгуки про АЛЛО: Купили 04.10.2014г в Мелитополе по пр. Б.Хмельницкого,22 телефон...

› › ›

Ольга Украина, Мелитополь Відгук додано 11 листопада, 2014 год 714 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Мелітополь, пр-т Б. Хмельницкого, 22 Купили 04.10.2014г в Мелитополе по пр. Б.Хмельницкого,22 телефон Fly. Не прошло и полгода как на одной из симок перестали сохраняться входящие звонки. Менеджеры в магазине любезно взяли телефон, договор, чек и сказали, что все будет хорошо - правда через 28 дней - мол такой срок ремонта.
Сегодня 11.11.2014г.....Как мы понимаем 28 дней прошло уже давно...Я приходила 7 раз в магазин, 2 раза звонила на "горячую линию", писала заявление - НИЧЕГО!!!!Ни телефона, ни документов, ни денег...Причем все любезно спрашивают контактный номер телефона, обещают разобраться и ОБЯЗАТЕЛЬНО в течение дня перезвонить..И опять НЕТ НИЧЕГО.А еще есть волшебный телефон Виктории, которая отвечает за работу магазина - т.е. если у вас проблемы - звоните....В течение недели телефон просто никто не берет, а в субботу прислала СМСку, мол сегодня выходной звоните в понедельник. Спасибо.
У меня просто нет слов....В наше время я полтора месяца вроде как имею телефон и в тот же момент у меня его нет - хожу с таким барахлом, потому что мне все время обещают согласовать возврат денег, а там уж глядишь и новый телефон куплю... Но вряд ли именно в АЛЛО...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 12 листопада, 2014 год

Добрый день. Ольга, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и урегулировать этот вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

Ольга (Мелитополь) (Украина) 18 листопада, 2014 год

Напишу, конечно же, еще раз вам номер телефона...ох....А будет ли толк? Я звонила на "горячую линию" 4 раза и оставляла контактные номера телефонов, но так ни разу никто и не перезвонил - сказали, что очень много у них работы (все поломались что ли???)

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 917947 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше