Отзывы об АЛЛО: Спростування відгуку Добрий день, Шановні клієнти компанії...

› › ›

Артур Вовк Украина Отзыв написан 30 августа, 2014 год 456 просмотров

Спростування відгуку
Добрий день, Шановні клієнти компанії ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» та магазинів «АЛЛО» з моїм попереднім негативним відгуком від 15.08.2014 Ви можете ознайомитись вище на цьому сайті. Хочу спростувати його та зауважити, що я змінив думку стосовно роботи компанії ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» та мережі магазинів «АЛЛО».
Нестандартна проблемна ситуація яка виникла між мною як споживачем, та компанією ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» була вирішена і врегульована. Хотів би ПОДЯКУВАТИ КЕРІВНИЦТВУ компанії ТОВ «ЕКТА-СЕРВІС» які адекватно та розсудливо розібрались в ситуації та знайшли шляхи вирішення проблеми та залагодили її. Дякую менеджеру Андрію який приймав безпосередню участь у врегулюванні ситуації, та інформаційно-консультаційній діяльності.
Маю винести ПОДЯКУ менеджеру компанії АЛЛО Катерині яка оперативно донесла інформацію до керівництва компанії про ситуацію яка склалася.
Повинен сказати що все ж таки є гарні співробітники в магазинах АЛЛО, сьогодні обміняв подарунковий сертифікат в м. Тернополі в магазині АЛЛО по вул. Сагайдачного 4, Керуючий магазином Лотоцький Віталій адекватно, компетентно та оперативно допоміг обміняти сертифікат на телефон. Дякую!
P.S. До відома, на новий телефон також придбав послугу «ЕКСТРА Заміни», що рекомендую робити і Вам в мережах магазинів «АЛЛО».
Вовк Артур

Комментарии к отзыву

Tatiana Nikolaevskaya (Польша, Warząchewka Polska) 14 ноября, 2015 год

Ви звертались до суду?Бо я хочу звернутись.Не може бути шахрайства!!!

Ответить

Андрей (Украина, Харків) 14 ноября, 2015 год

нет я не обращался в суд. Но, могу подсказать вам их слабое место - это наличие договора подписанного вами у вас на руках и у них. Если договора нет, на который они ссылаются в письмах, значит их действия не лежат в правовом поле и могут быть расценены, как угодно.

Ответить

Потребитель (Украина, Дніпропетровськ) 6 мая, 2015 год

Добрый день! Возможно, после Вашего гневного письма компания решила Вашу проблему, но всё равно это РАЗВОД! Мне также обещали при необходимости полностью обменять телефон на ТАКОЙ ЖЕ, но по факту оказалось, что ОБМЕНОМ они не занимаются. Могут только выдать "сертификат" (если случай гарантийный) на потраченную сумму. Чтобы получить аналогичный телефон, Я ДОЛЖНА ДОБАВИТЬ СТОЛЬКО ЖЕ, т.к. цены "слегка изменились"(((. За ТАКИЕ деньги можно было бы взять телефон более качественный и с большим количеством функций, который работал бы и не требовал замены!!! Никогда не обращайтесь к этой компании! РАЗВЕДУТ ПО ПОЛНОЙ!

Ответить

Альона (Украина, Тернопіль) 14 марта, 2015 год

а це той самий Артур?

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5845 отзывов / 920228 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее