Name: Алло пробиває дно по відношенню до клієнтів
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Сергій

› › ›

Сергій Відгук додано 6 жовтня, 2022 год 10 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, Лаврухина 4 (ТРЦ "Район") Раніше (2017р) у мене був досвід поверненню бракованого телефону в алло,і все пройшло чудово: приніс бракований телефон (до 14 днів), заповнив акт повернення товару, забрали телефон на серв. центр, підтвердили брак, через декілька днів повернули гроші. Зараз же- просто маразм… Повертати гроші вони не можуть за бракований товар, замість цього відправляють на гарантійне обслуговування, яке може тривати до 180, бо військовий стан.. а залишати клієнів без засобу звязку у воєнний стан ось уже 4 місяць , це вони можуть… Зараз рекомендую всім обминати цей магазин. Дякую за увагу!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 6 жовтня, 2022 год

Доброго дня.

Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас надати номер телефону який ви вказували під час передачі товару на сервісне обслуговування на електронну адресу [email protected], щоб ми змогли розглянути дану ситуацію, та вжити відповідних заходів, щодо покращення якості нашої роботи. Але так само хочемо звернути вашу увагу що у зв'язку з військовим становищем в Україні, на жаль, сервісні центри мають деякі труднощі з отриманням запчастин, і їхня логістика дуже ускладнена

З повагою, компанія Алло.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5808 відгуків / 918867 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка