Name: Алло пробиває дно по відношенню до клієнтів
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Сергій

› › ›

Сергій Отзыв написан 6 октября, 2022 год 10 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, Лаврухина 4 (ТРЦ "Район") Раніше (2017р) у мене був досвід поверненню бракованого телефону в алло,і все пройшло чудово: приніс бракований телефон (до 14 днів), заповнив акт повернення товару, забрали телефон на серв. центр, підтвердили брак, через декілька днів повернули гроші. Зараз же- просто маразм… Повертати гроші вони не можуть за бракований товар, замість цього відправляють на гарантійне обслуговування, яке може тривати до 180, бо військовий стан.. а залишати клієнів без засобу звязку у воєнний стан ось уже 4 місяць , це вони можуть… Зараз рекомендую всім обминати цей магазин. Дякую за увагу!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 6 октября, 2022 год

Доброго дня.

Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас надати номер телефону який ви вказували під час передачі товару на сервісне обслуговування на електронну адресу [email protected], щоб ми змогли розглянути дану ситуацію, та вжити відповідних заходів, щодо покращення якості нашої роботи. Але так само хочемо звернути вашу увагу що у зв'язку з військовим становищем в Україні, на жаль, сервісні центри мають деякі труднощі з отриманням запчастин, і їхня логістика дуже ускладнена

З повагою, компанія Алло.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918900 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника