Я обурена даним магазином: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Вікторія Відгук додано 22 липня, 2022 год 13 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Суми, ул. Набережная р. Стрелки, 10а Доброго всім дня
Хочу поділитися своєю історією пов’язаною саме з магазином Алло.
Цей магазин знаходиться в місті Суми,на вулиці Набережна ріки Стрілки.
Отже я в них купувала телефон ZTE,забрала вже останній з вітрини,повернувшись додому телефон почав сильно глючити,а невдовзі по екрану пішли смужки.
Звернувшись до магазину з проханням повернути гроші за даний товар мені відповіли що спочатку його відправлять на експертизу щоб зрозуміти кого вина поломки,я погодилась,на що мені дали написати заяву,що в разі визнання поломки виною магазину,що я оберу ремонт або повернення грошей,я відповіла що якщо він пропрацював лише годину нормально,то що буде далі,і сказала і написала що хочу повернення грошей.
Результати я чекала місяць,проблема була в телефоні,не моя була вина,і експертиза це підтвердила,але продавці магазину відповіли що телефон відремонтовано,і гроші вони мені повертати не будуть,так як телефон в робочому стані,а моя заява була лише безглуздим папірцем,який просто можна викинути,їм потрібні продажі,а повернення в їхньому магазині не піде продавцям на користь,тому не зважаючи на те,що я казала що хочу повернення готівки,мені його відремонтували і сказали забирати його,бо гроші всеодно не повернуть.
Магазин просто відстій,і обслуговування і товар не співпадає ціна до якості.
Не рекомендую!!!

Переваги:

Немає жодних

Недоліки:

Вам потрібно або закрити вашу лінію магазинів ,або навести в них порядок,бо ви вже на останньому місці по рейтингу магазинів.

Коментарі до відгуку

Гость 10 серпня, 2022 год

Повністю згодна, що треба закрити цей не потріб!!!

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 22 липня, 2022 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності.Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected] із зазначенням Ваших контактних даних, адресою магазина або номером замовлення щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.

Відповісти

Гость 10 серпня, 2022 год

Що ви там будете розглядати??? Що ви можете взагалі??? Дати шаблонну відповідь? Отстой!!

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917812 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше