Отвратительный сервис: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Виталий Відгук додано 22 січня, 2022 год 6 переглядів

Очень много лет являюсь покупателем этого магазина и всегда был очень доволен, но в последнее время сервис испортился.
Согласно новой бонусной программе мне должны были начислить бонусы 1-2 января 2022 года.
6 января я обратился в Алло с запросом что бонусов нет. Алло зарегистрировали запрос и пообещали начислить бонусы до 14 января. 15.01 я обратился снова, что бонусов нет, на что получил очередную порцию извинений и заверения в том, что вопрос исправят в ближайшей будущем. В течении последующей недели я обращался в Алло с вопросом о начислении бонусов, но кроме извинений и обещаний исправить ситуацию в ближайшее время- ничего не меняется.
Если кто-то рассчитывает на выполнение правил со стороны Алло- не советую на это надеяться, свои правила Алло не планирует выполнять!

Переваги:

Хороший ассортимент и цены

Недоліки:

Не выполняют свои правила по программе лояльности.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 24 січня, 2022 год

Добрый день, Виталий. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Подскажите, пожалуйста Ваш контактный номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации. Прошу Вас продублировать отзыв с указанием данной информации на электронный адрес

[email protected]

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5809 відгуків / 918894 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше