Отвратительный сервис: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Виталий Отзыв написан 22 января, 2022 год 6 просмотров

Очень много лет являюсь покупателем этого магазина и всегда был очень доволен, но в последнее время сервис испортился.
Согласно новой бонусной программе мне должны были начислить бонусы 1-2 января 2022 года.
6 января я обратился в Алло с запросом что бонусов нет. Алло зарегистрировали запрос и пообещали начислить бонусы до 14 января. 15.01 я обратился снова, что бонусов нет, на что получил очередную порцию извинений и заверения в том, что вопрос исправят в ближайшей будущем. В течении последующей недели я обращался в Алло с вопросом о начислении бонусов, но кроме извинений и обещаний исправить ситуацию в ближайшее время- ничего не меняется.
Если кто-то рассчитывает на выполнение правил со стороны Алло- не советую на это надеяться, свои правила Алло не планирует выполнять!

Достоинства:

Хороший ассортимент и цены

Недостатки:

Не выполняют свои правила по программе лояльности.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 24 января, 2022 год

Добрый день, Виталий. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Подскажите, пожалуйста Ваш контактный номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации. Прошу Вас продублировать отзыв с указанием данной информации на электронный адрес

[email protected]

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918889 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее