Name: Не выполнение данных обязательств
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Відгук додано 27 січня, 2021 год 96 переглядів

заказ 400465783 от 20.01.21. (оплата частями подтверждена Приват банком - деньги со счета списаны). При заказе была оговорена доставка на отделение Новой почты 27.01.21. Сегодня 26.01.21 никакой информации по заказу нет. При звонке на горячую линию ответили , что ждите вам позвонит менеджер. Никто так и не позвонил и товар 27.01.21 по моему адресу доставлен не будет. При очередном звонке 26.01.21 со мной связался менеджер и уведомил меня про доставку товара 28.01.21 и перезвона компании в первой половине дня 27.01.21. Не дождавшись звонка от представителя компании примерно в 11 часов 25 минут 27.01.21 звоню на горячую линию, после разговора я понимаю, что информация по заказу отсутствует. Никто из представителей компании на связь не выходит. Ситуация по моему заказу печальная. Компания не выполняет своих обязательств. Полное нарушение прав потребителей.

Переваги:

По данному заказу плюсов нет

Недоліки:

Нарушение прав потребителей

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 29 січня, 2021 год

Добрый день, Сергей. Приносим Вам извинения за неудобства с заказом и благодарим за оставленный отзыв. Мы проверим с чем связан сбой в доставке и коммуникации. И примем меры для исключения подобного на будущее.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5809 відгуків / 918894 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка