Name: Не выполнение данных обязательств
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 27 января, 2021 год 101 просмотр

заказ 400465783 от 20.01.21. (оплата частями подтверждена Приват банком - деньги со счета списаны). При заказе была оговорена доставка на отделение Новой почты 27.01.21. Сегодня 26.01.21 никакой информации по заказу нет. При звонке на горячую линию ответили , что ждите вам позвонит менеджер. Никто так и не позвонил и товар 27.01.21 по моему адресу доставлен не будет. При очередном звонке 26.01.21 со мной связался менеджер и уведомил меня про доставку товара 28.01.21 и перезвона компании в первой половине дня 27.01.21. Не дождавшись звонка от представителя компании примерно в 11 часов 25 минут 27.01.21 звоню на горячую линию, после разговора я понимаю, что информация по заказу отсутствует. Никто из представителей компании на связь не выходит. Ситуация по моему заказу печальная. Компания не выполняет своих обязательств. Полное нарушение прав потребителей.

Достоинства:

По данному заказу плюсов нет

Недостатки:

Нарушение прав потребителей

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 29 января, 2021 год

Добрый день, Сергей. Приносим Вам извинения за неудобства с заказом и благодарим за оставленный отзыв. Мы проверим с чем связан сбой в доставке и коммуникации. И примем меры для исключения подобного на будущее.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5893 отзыва / 924834 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника