Жахливо, ніколи нічого не купуйте: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Олександр Відгук додано 26 травня, 2020 год 104 перегляда

07.05.2020 р. я замовив в інтернет магазині "Алло" електрогриль Tefal GC461B34, не зміг включити, на наступний день відправив електрогриль Новою Поштою по вказаній адресі.11 травня товар отримали, пройшло два тижня, а грошей немає і я вже не впевнений, що я їх отримаю.
Хотілось би, щоб керівництво цієї компанії накрило собі та своїм співробітникам очі.

Переваги:

НЕМАЄ

Недоліки:

НЕ ВИКОНУЮТЬ Закони України, оператор гарячої лінії сказав мені, що Україна не правова держава, а анархічна і Закони писані не для них.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 26 травня, 2020 год

Добрый день, Олександр. Нам шкода, що Ви зіткнулися з даною ситуацією. Хочемо також підказати, що ми надаємо товар від виробника, який гарантує його якість. Також згідно закону «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів є можливість повернути товар, якщо він не був у використанні ст.9 «Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вид. ».

Якщо дефект був виявлений вже після винесення замовлення за межі пункту видачі, товар передається на гарантійне обслуговування в сервісний центр виробника для її підтвердження згідно зі ст. 8 «Товар підлягає поверненню / обміну в разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару підтверджених висновком експертизи.», де дана складність за рішенням сервісного центру усувається або здійснюється заміна пристрою / повернення грошових коштів.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5809 відгуків / 918894 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше