Жахливо, ніколи нічого не купуйте: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Олександр Отзыв написан 26 мая, 2020 год 104 просмотра

07.05.2020 р. я замовив в інтернет магазині "Алло" електрогриль Tefal GC461B34, не зміг включити, на наступний день відправив електрогриль Новою Поштою по вказаній адресі.11 травня товар отримали, пройшло два тижня, а грошей немає і я вже не впевнений, що я їх отримаю.
Хотілось би, щоб керівництво цієї компанії накрило собі та своїм співробітникам очі.

Достоинства:

НЕМАЄ

Недостатки:

НЕ ВИКОНУЮТЬ Закони України, оператор гарячої лінії сказав мені, що Україна не правова держава, а анархічна і Закони писані не для них.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 26 мая, 2020 год

Добрый день, Олександр. Нам шкода, що Ви зіткнулися з даною ситуацією. Хочемо також підказати, що ми надаємо товар від виробника, який гарантує його якість. Також згідно закону «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів є можливість повернути товар, якщо він не був у використанні ст.9 «Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вид. ».

Якщо дефект був виявлений вже після винесення замовлення за межі пункту видачі, товар передається на гарантійне обслуговування в сервісний центр виробника для її підтвердження згідно зі ст. 8 «Товар підлягає поверненню / обміну в разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару підтверджених висновком експертизи.», де дана складність за рішенням сервісного центру усувається або здійснюється заміна пристрою / повернення грошових коштів.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918889 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее