АЛЛО відгуки / страница 173
Отзывы покупателей. Сеть магазинов бытовой техники и электроники
АЛЛО
РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 5802 відгуків
Техніка
Питання та відповіді
- Замена или возврат телефона если в нем замечен заводской брак после покупки
- Обмін телефона
- Подскажите почему нельзя подьехать и сделать возврат или обмен продукции?
- Телефон на гарантии. Nomi светится белым светом . Могут мне его обменять
- Поломався телефон
- Елена можно ли отказаться от оплаченной у вас услуги
- Как активировать
- Як по гарантії відремонтувати навушники?
- Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Можно ли вернуть телефон если он был куплен в рассрочку. Звонки с него не производились.Или поменять на другую модель?
- Треснуло защитное стекло
История продолжается... и будет по-моему в суде, с видео сюжетом и репортажем о махинациях этих аферистов, подключу всех влиятельных людей чтобы проучить СВОЛОЧЕЙ !!!
Организуем и пикет у магазинов этих уродов! Посты коменты фейсбуке и всём интерент пространстве!
При покупке айпада, за 3800 гр.,мне также дали гарантию магазина "Экстренная замена", о том что ... Читати відгук АЛЛО_ХОТРОН
История продолжается... и будет по-моему в суде, с видео сюжетом и репортажем о махинациях этих аферистов, подключу всех влиятельных людей чтобы проучить СВОЛОЧЕЙ !!!
Организуем и пикет у магазинов этих уродов! Посты коменты фейсбуке и всём интерент пространстве!
При покупке айпада, за 3800 гр.,мне также дали гарантию магазина "Экстренная замена", о том что стоимость гарантии 360 гр .входит в сумму товара продавец не осведомил!
При возврате товара на следующий день в идеальном состоянии, мне сообщили что магазин возвращает 3200 гривен и 600 гр я теряю.
По законодательству - это ОБМАН! Ни за какие гарантии, причём не использованные я ПЛАТИТЬ НЕ ДОЛЖЕН!
Продолжение...
Я согласился купить другую модель подороже, доплатил 2200 гривен и приобрёл айпад за 6120 гривен.
Через пару дней на экране айпада появился мутный след, я принёс его в сервисный центр, там сказали что гарантия не действует, так как Айпад ПОБЫВАЛ В ВОДЕ!??????
4 дня самым бережным образом обращался с планшетом. И за то что мне продали БРАКОВАННУЮ ПРОДУКЦИЮ я ещё должен заплатить!?
Обращаюсь к Алло компании, если вы не хотите второго "Майдана" у ваших магазинов, срочно, серьёзно пересмотрите политику и философию вашего отношения к клиентам!
( На мой пост отвечать не надо, так как толку всё равно не будет
И кстати можно на них пожаловаться? Ну там права потребителей и прочее? Ведь заказ они приняли.
Спасибо за решение вопроса.
Претензий нет.
Всем,у кого возникают какие либо вопросы,советую(по мере возможности) решать их непосредственно в магазине,а не с помощью почтовых переписок,которые могут длится "вечность". И,конечно,делайте все в письменном виде, заверяйте копии на месте.
Желаю всем удачных и быстрых решений.
Еще раз, спасибо сотрудникам Алло.
С уважением,
А.В.
Купили в "Алло" планшет. По истечению 4х месяцев перестал загружаться. Сдали в ремонт.В ремонте пробыл почти два месяца.Я написал заявления на выплату пени за просрочку гарантийного ремонта и непредоставление подменного планшета .Пока этот вопрос завис. сказали -выплатят .но когда- не... Читати відгук АЛЛО самая конченная сеть магазинов в Украине!!!Вы просили продублировать мое письмо, пишу вам четвертый раз мой номер 0954609904 или [email protected]
Купили в "Алло" планшет. По истечению 4х месяцев перестал загружаться. Сдали в ремонт.В ремонте пробыл почти два месяца.Я написал заявления на выплату пени за просрочку гарантийного ремонта и непредоставление подменного планшета .Пока этот вопрос завис. сказали -выплатят .но когда- не сказали. Теперь прошел месяц. В планшете провалился юсб -выход. Опять приняли в ремонт . По истечению 35- и дней прислали планшет и сказали ,что по гарантии ремонт невозможен ,так как обнаружены следы механического повреждения и прислали акт от СЦ"Технопорт".а туда ,кроме зарядки ничего не вставляли. Что с ними делать ?
Люди! Не покупайте технику в АЛЛО, у них она собрана не понятно где,по гарантии замучаетесь ждать из ремонта, а потом пеню Вам не выплатят .Я жду уже 7 месяцев, а в магазине только разводят руками ,говорят все решает начальство :захотят выплатят,захотят не выплатят, а если поломается еще раз ,скажут это не гарантийный случай и откажут в ремонте, вообщем беспредел.То что в отзывах есть" спасибо ,что помогли решить вопрос " не ВЕРЮ!!!!
эпопея с ремонтом продолжается, получил акт списания из СЦ, подал в АЛЛО (г.Харьков, ул. Полавский шлях, 10) заявление о возврате(21,03,14), к которому приложил все имеющиеся документы, через несколько дней мне позвонили из магазина и потребовали донести им оригинал сервисного талона, который хранится в СЦ, я вам что, курьер? вы работаете с этим СП по договору? вы не знаете где их найти? у вас нет их контактов? почему я должен по десять раз бегать и все вам носить? далее, при заполнении заявления мне сказали что выдадут мне сумму денег либо новый аппарат, но с учетом доплаты(!) - вам законы украины не писаны? Закон Украины "О защите прав потребителей", статья 8, пункт 7, цитирую: "При замене товара с недостатками на товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) надлежащего качества, цена на который изменилась, перерасчет стоимости не ведется.", далее, в случае невозможности замены, цитирую: "При расторжении договора расчеты с потребителем в случае повышения цены на товар проводятся исходя из его стоимости на время предъявления соответствующего требования, а в случае снижения цены - исходя из стоимости товара на время покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение семи дней." сегодня 31.0314., когда я увижу свои деньги либо телефон?
сегодня 02.04.14 позвонили с номера +380503633244 и в ультимативной форме потребовали принести им оригинал гарантийного талона, который забрал у меня СЦ, когда я интересовался почему меня никто не предупредил и не поставил в известность при оформлении заявки на возврат мне сообщили что ничего не должны мне говорить, а я сам должен все знать, я спросил неужели для возврата собственных средств мне нужно обращаться в суд, на что получил утвердительный ответ и пожелания скорейшей встречи в суде. спасибо вежливым и замечательным людям, работающиим в этом недомагазине. это была не первая покупка в данном заведении, но пожалуй последняя.
Залишився я не в найкращому враженні від магазинів "Алло". Втратив багато часу, та вражений як "парять" непотрібні людям послуги за такі немалі гроші !!!!! Магазин находиться на привокзальній, продавець- Андрій
мобильный номер 0637575454
Заказывал в интернет магазине АЛО
Купил месяц назад телефон Fly IQ 442 Miracle 2
Появилась проблема с входом на наушники.
Любую подключенную гарнитуру видит но шипит!
куда сдавать на ремонт?
При покупке сказали, что ещё дают гарантию на обмен планшета в течении года, если будут внутренние глюки.
Купил.
На следующий день подумал вернуть, так как для работы нужно мне больше рабочей памяти планшета.
Во время процесса возврата оказалось что я теряю 800 гривен, так... Читати відгук Попал в ваш магазин. Сначала выбрал Айпад мини Вайфай 16 гиг. за 3800 гривен.
При покупке сказали, что ещё дают гарантию на обмен планшета в течении года, если будут внутренние глюки.
Купил.
На следующий день подумал вернуть, так как для работы нужно мне больше рабочей памяти планшета.
Во время процесса возврата оказалось что я теряю 800 гривен, так как гарантия стоила гривен 500 и ещё какие-то накрутки были.
В итоге меня "нагнули" по всем параметрам, не предупреждая при покупке о всех нюансах, возврата итд, потери денег.
В Европе такого обдиралова НЕТ, за что купил, ТО и возвращают,
Украина никогда не достигнет Европейского уровня, пока будут такие условия и обслуживание, чтобы "нагреть "и обокрасть клиентов!
НАСТОЯТЕЛЬНО АЛЛО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
такой магазин еще работает.
Недаром говорят что лохов на всех хватит.
Сам недавно был в такой роли теперь читаю отзывы перед тем как покупать товар каком нибудь магазине
АЛЛО ГАНЬБА
0631646255
Заказал в пятницу фотоаппарат никон дф стоимостью на момент покупки 24999 мне сказали что заказ принят и я получу его через 4 дня и прислали по смс номер заказа 14141439 через 15-20 минут перезвонили и сказали что заказ я получу через 7 дней на 4 день я начал беспокоиться и позвонил в "алло" оператор сказал что свяжутся... Читати відгук ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ЛОХОТРОН!!!
Заказал в пятницу фотоаппарат никон дф стоимостью на момент покупки 24999 мне сказали что заказ принят и я получу его через 4 дня и прислали по смс номер заказа 14141439 через 15-20 минут перезвонили и сказали что заказ я получу через 7 дней на 4 день я начал беспокоиться и позвонил в "алло" оператор сказал что свяжутся со мной через 30 мин. мне перезвонили и сказали что поступлений пока не будет. В ИТОГЕ КУРСС ВЫРОС И Я ВЗЯЛ ТАКОЙ ЖЕ АППАРАТ В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ НО ДОРОЖЕ.
ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ НИЗКИЕ ЦЕНЫ БЕСПЛАТНЫЙ СЫР ТОЛЬКО В МЫШЕЛОВКЕ ОНИ ОБУЮТ ЛЮБОГО СЛАДКО СТЕЛЯТ - ТВЕРДО СПАТЬ.
МАГАЗИН МОЩЕННИКОВ И ЛОХОТРОНЩИКОВ!!!
В течение гарантийного срока у данного товара возникли недостатки, а именно не запускается.
В соответствии со ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» 22 февраля 2014 г. я передал купленный мною... Читати відгук «19» ферваля 2014 г., мной в магазине ТОВ «АЛЛО» в городе Бердянск, по адресу ул.Коммунаров 75 з, был куплен планшет Jeka JK-700 7" 4 GB black, IMEI: JK 701813I15424.
В течение гарантийного срока у данного товара возникли недостатки, а именно не запускается.
В соответствии со ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» 22 февраля 2014 г. я передал купленный мною товар магазину ТОВ «АЛЛО» в городе Бердянск, по адресу ул.Коммунаров 75 з для гарантийного ремонта, в купленном товаре.
В соответствии со ст. 8 п. 9 Закона «О защите прав потребителей», при предъявлении потребителем требования о гарантийном ремонте товара они должны быть устранены в течение четырнадцати дней с даты его предъявления или по согласию сторон в другой срок.
По закону потребовал на время ремонта предоставляется товар аналогичной из обменного фонда товаров. На что получили ответ что фонда нет и товар не предоставят.
Сегодня 25 марта про ремонт не чего не известно в магазине не чего не знают и говорят прийти через день. Когда будет отремонтирован планшет?
TEXET T-970HD 8GB TEXET T-970HD 8GB 1 x 421 грн.
Заказ #100813084 от 22.03.14
добрый день руководство Алло. Обращаюсь к Вам уже во второй раз за последнюю неделю. Первый раз Вы помогли решить вопросы надеюсь и сейчас поможите. Являемся Вашими постоянными клиентами зделали ребенку заказ Вы приняли, а теперь звонит оператор отказывается от заказа и предлагает мне по... Читати відгук Статус: Принят
TEXET T-970HD 8GB TEXET T-970HD 8GB 1 x 421 грн.
Заказ #100813084 от 22.03.14
добрый день руководство Алло. Обращаюсь к Вам уже во второй раз за последнюю неделю. Первый раз Вы помогли решить вопросы надеюсь и сейчас поможите. Являемся Вашими постоянными клиентами зделали ребенку заказ Вы приняли, а теперь звонит оператор отказывается от заказа и предлагает мне по новой цене. Извините, когда я делала заказ цена была меньше на 100 грн. и он был в наличии, что это такое и как это называется лохотрон.
Мне привезли фен 20.01, (доставка интернет магазина) сказали проверить через час. Я и проверила дура..... а он дует только холодным
Отнесли на возврат в течении 14 дней, нам отказали- типа из- за царапины! Отправили в сервис, после сервисного обследования с актом о непригодности в марте 14 числа обращаюсь снова в Алло,... Читати відгук Никогда в этом магазине ничего не покупайте!
Мне привезли фен 20.01, (доставка интернет магазина) сказали проверить через час. Я и проверила дура..... а он дует только холодным
Отнесли на возврат в течении 14 дней, нам отказали- типа из- за царапины! Отправили в сервис, после сервисного обследования с актом о непригодности в марте 14 числа обращаюсь снова в Алло, они и так не принимают....
В общем, ни фена ни денег пока нет почти второй месяц заканчивается! Мои документы уже в защите прав потребителей! НЕ МОЛЧИТЕ, ЗА СЧЕТ НАС ЖИВЕТ ИХ БИЗНЕС!