Відгуки про АЛЛО: Сделал заказ 03.04.14 стиральной машины договорились на доставку...

› › ›

kv1nt (Харьков) Відгук додано 10 квітня, 2014 год 477 переглядів

Сделал заказ 03.04.14 стиральной машины договорились на доставку на 10.04.14 за эту неделю она подорожала во всех интернет магазинах на 500-700 грн, но не суть. А суть в том что я сам звоню им 10.04.14 и узнаю когда же будет моя стиральная машина потому как я заказывал адресную доставку Новой Почтой, и хочу узнать чья вина ALLO или Новой Почты, на что мне девушка в службе поддержки начинает вешать лапшу про то что данного товара в наличии нет, я говорю как нет ведь я его заказал еще неделю назад?! А она мне говорит давайте мы вам "втюхаем" альтернативу... И как можно работать с данным магазином?! Ведь если бы они мне сказали сразу что товара нет , я заказал бы в другом месте, меня не проинформировали что товар вообще ждать не нужно!
И кстати можно на них пожаловаться? Ну там права потребителей и прочее? Ведь заказ они приняли.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 11 квітня, 2014 год

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным недоразумением в нашей компании. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

юрий 10 квітня, 2014 год

Тоже самое было со мной несколько недель назад заказывал фотоаппарат. Схема полностью повторяется. Это отработанное кидалово по другому назвать немогу.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5802 відгука / 918162 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше