А-БАНК відгуки з оцінкою Жахливо / страница 3

› ›

1.5 5

99 відгуків / 16990 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Банк и его представители отмалчиваются о войне

Гость 9 грудня, 2023 год

Неоднократно сталкивался с полнейшим безразличием банка по ситуации в стране. Ответы представителей и действия банка свидетельствуют о полном безразличии к войне. Один из представителей в чате ответил - ситуация в стране банк не интересует. От знакомых узнал о пункте 3.3.20 введенном во время действия военного положения в стране. Наверное банк рашку поддерживает??? Если звонки девушек из банка в моё... Читати відгук Неоднократно сталкивался с полнейшим безразличием банка по ситуации в стране. Ответы представителей и действия банка свидетельствуют о полном безразличии к войне. Один из представителей в чате ответил - ситуация в стране банк не интересует. От знакомых узнал о пункте 3.3.20 введенном во время действия военного положения в стране. Наверное банк рашку поддерживает??? Если звонки девушек из банка в моё рабочее время, как-то можно объяснить. То такие действия не поддаются никакому оправданию. Банку необходима проверка НБУ , введение временной администрации ну и само собой все полученные деньги от пункта 3.3.20 отправить на нужды зсу

Переваги:

Есть отделения

Недоліки:

Не знают о войне
Пункт 3.3.20
Похоже поддерживают агрессора
Много звонков

Відповідь представника А-БАНК 11 грудня, 2023 год

Доброго дня!
Банк діє згідно Умов та правил, а саме розділ 1 "Загальне", п. 3. Права та обов'язки сторін, п.п. 3.3.2. Банк має право для різних цілей (повідомлення про зміну тарифів, активація додаткових послуг, актуалізація контактних даних, зміна умов Договору, інформування про розмір заборгованості по кредиту, що проводяться банком акціях, проведення опитування про якість обслуговування, дистанційне обслуговування, оформлення платіжних документів і т. д., в тому числі отримання згоди клієнта на вищевказані дії) встановити контакт з Клієнтом, використовуючи будь-які зазначені канали зв'язку (повідомлення в мобільному додатку , повідомлення в месенджерах, дзвінки і так далі).
Акцентуємо Вашу увагу, що тільки у разі припинення ділових відносин з ініціативи Банку, на підставі підтверджених скарг, передбачена комісія за перерахування коштів у розмірі 30% від доступного залишку на балансі. Виконуючи Умови та правила та не порушуючи Законодавство, Ви можете бути впевнені, що у Вас не виникне блокування з подальшим закриттям рахунку з ініціативи Банку.

Несогласованные поступки и документы банка

Дмитрий 9 листопада, 2023 год

В договоре этого банка 5 пунктов с обозначением 3.3.20. Применяют очень часто , тот что отбирает у вас 30 процентов ваших же денег на счетах. Хотя расположен этот самый пункт в разделе карточки , а не общие положения. Т.е. вместе с 30 процентами денег на карточном счету банк может забрать 30 процентов ваших депозитов, копилки.... Читати відгук В договоре этого банка 5 пунктов с обозначением 3.3.20. Применяют очень часто , тот что отбирает у вас 30 процентов ваших же денег на счетах. Хотя расположен этот самый пункт в разделе карточки , а не общие положения. Т.е. вместе с 30 процентами денег на карточном счету банк может забрать 30 процентов ваших депозитов, копилки. В том же договоре есть п.10.4.3 , который очень-очень редко применяется самим банком, т.к. нет такой выгодной комиссии. Нигде не видел такого бардака с документами , служба поддержки только пишет заготовленный текст и ничего не знает. Для сотрудничества банк категорически не рекомендую

Відповідь представника А-БАНК 9 листопада, 2023 год

Добрий день!
Умови та правила надання банківських послуг, поділяються на різні розділи, підрозділи та пункти.
Для зручності ознайомлення, у своїх відповідях ми надаємо пряме посилання на цей пункт, Ви також можете самостійно переглянути, наведений нами пункт у попередній відповіді, за наступним шляхом розділ 2.Фізичним особам — п. 2.1.3. Права та обов'язки — 3. Які права Банку? — п. 3.3.20. У разі припинення ділових відносин з ініціативи Банку, стягувати
комісію за перерахування коштів у розмірі 30% від доступного залишку на балансі після погашення усіх кредитних зобов'язань.

Как купить валюту?

Павел 6 листопада, 2023 год

Хотел купить немного валюты, кассир заявила только при открытии карты. А мне не нужна карта вашего банка с такими проблемами. С каких пор в банках паспорт не документ??? Вы уже совсем обнаглели?? Посмотрел отзывы не банк , а фуфло. Не рекомендую

1 згоден

Відповідь представника А-БАНК 7 листопада, 2023 год

Дії Співробітника коректні та відповідають правилам обслуговування клієнтів. На сьогоднішній день продаж іноземної валюти, дійсно, можливий лише для клієнтів Абанку.
Бути клієнтом Абанку - це не обов'язково мати картку, достатньо пройти ідентифікацію, за якою ми будемо розуміти, хто звертається до каси для проведення операції.
Нам щиро шкода, якщо у Вас виникли негативні емоції з даного приводу та ми сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу подальшу співпрацю.

Банк - пугало

Ирина 1 листопада, 2023 год

Была клиентом многих банков, но этому удалось удивить очень и очень сильно. 1. Полное равнодушие к пожеланиям клиентов- будем звонить, пока клиента с работы не выгонят. 2. Навязывание карты при покупке валюты- а через дію нельзя документы проверить??? 3. Пункт 3.3.20 - в стране военное положение , а у банка план похоже горит. 4. Очень и очень много комиссий 5.... Читати відгук Была клиентом многих банков, но этому удалось удивить очень и очень сильно. 1. Полное равнодушие к пожеланиям клиентов- будем звонить, пока клиента с работы не выгонят. 2. Навязывание карты при покупке валюты- а через дію нельзя документы проверить??? 3. Пункт 3.3.20 - в стране военное положение , а у банка план похоже горит. 4. Очень и очень много комиссий 5. Банковские работники, которые пишут ответы на отзывы вообще не умеют читать и смысл отзыва просто игнорируют . Пишут заранее сформулированный текст. 6. Отсутствие банкоматов и постоянные очереди в кассу. 7. Отсутствие какой-либо информации по отчётности банка - непонятно куда идут 30 процентов из п.3.3.20. В других банках отчёты на виду и их можно найти

1 згоден

Відповідь представника А-БАНК 4 листопада, 2023 год

Добрий день!
Нам щиро прикро, що телефонні дзвінки від Банку викликали у Вас незручності.
Операцію в касі можна провести будучи ідентифікованим у Банку. Наші Співробітники дійсно можуть Вам запропонувати відкриття картки в нашому Банку, адже ми завжди раді новим Клієнтам, а сама картка абсолютно безкоштовна і надасть Вам багато переваг в користуванні, серед яких також можливість проводити швидко та зручно операції та перекази з карткою в АБанк24. В питані ідентифікації Банк керується Законом України "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення", тому в випадку здійснення фінансових операцій (в національній та іноземній валюті) дійсно необхідна ідентифікація. При цьому відкривати картку А-Банку та інші продукти не є обов'язковим для проведення операції в касі.
Використовуючи картку згідно Умов та правил та не порушуючи законодавство, Ви можете бути впевнені, що пункт 3.3.20 з комісією за перерахування коштів у розмірі 30% від доступного залишку на балансі через причину припинення співпраці, застосовано не буде.
Ви можете зняти кошти в будь-якому банкоматі без додаткової комісії за здійснення даної операції.
Стосовно черги в касі. Ми намагаємось надати якісне обслуговування кожному клієнту та постійно працюємо над тим, щоб зменшити час очікування наших клієнтів, але іноді для обслуговування необхідно трохи більше часу, тому ми приносимо вибачення, якщо дана ситуація викликала незручності.

Просто п.....

Гость 26 вересня, 2023 год

Не раджу користуватися а банком нікому!
Користуюся 2,5 роки, достроково завжди все старався погасити жодного протермінованого платежу, постійно користувався цією картою як основною.
А ці у***и просто взяли і прибрали кредитний ліміт по не зрозумілим причинам і цим хочуть загнати мене в борг, просто г*****и !!!
Нікому не рекомендую з ними мати справу 🤬🤬🤬

Відповідь представника А-БАНК 4 жовтня, 2023 год

Доброго дня!
Рішення щодо ліміту кредитування приймається індивідуально для кожного Клієнта, виходячи з багатьох факторів — це кредитне навантаження, кредитна історія, рівень доходу, наявність депозитних рахунків тощо. Ліміт кредитування постійно переглядається та може бути збільшений з часом.

Єдиний мінус, так все добре

Гость 24 вересня, 2023 год

Добрий день !Обслуговувався/валась в АБанку, і жінка, що заповняє документи попросила телефон, додала мою адресу, гаменець, гугл гаменець, залізла до мого АБанк додатку(приложениЯ) треба було їй в мене напевно грощі зняти для повного щастя, а інша взагалі нахамила.
Не рекомендую вкладати девіденти сюди, в АБанк через те, що беруть тклефон клієнта і тиснуть відправити грощі, хоча я про це... Читати відгук Добрий день !Обслуговувався/валась в АБанку, і жінка, що заповняє документи попросила телефон, додала мою адресу, гаменець, гугл гаменець, залізла до мого АБанк додатку(приложениЯ) треба було їй в мене напевно грощі зняти для повного щастя, а інша взагалі нахамила.
Не рекомендую вкладати девіденти сюди, в АБанк через те, що беруть тклефон клієнта і тиснуть відправити грощі, хоча я про це не просила. Це сталося м.Запоріжжя, біля перехрестя.

Відповідь представника А-БАНК 4 жовтня, 2023 год

Доброго дня!
Ми будемо раді розібратися в описаній ситуації, більш детально. Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected], у темі листа вкажіть "Перший незалежний сайт відгуків".

банк недобанк

Гость 29 серпня, 2023 год

звонили с угрозами росправы и изнасилования родственников
считаю такому банку не место в нашей стране

Переваги:

ноль

Недоліки:

миллион

Самый жадный банк

Марина 29 серпня, 2023 год

Удивительно как банк стал 1 в рейтинге клиентов. Навязчивый сервис, постоянные звонки с напоминаниями пользуйтесь нашей картой. Но самое отвратное это пункт 3.3.20 в договоре обслуживания - по которому в случае отказа от сотрудничества 30 процентов ваших денег банк заберёт себе. Зная банк, можно предположить, что этот пункт банк для вида уберет, но потом придумает для него другие цифры... Читати відгук Удивительно как банк стал 1 в рейтинге клиентов. Навязчивый сервис, постоянные звонки с напоминаниями пользуйтесь нашей картой. Но самое отвратное это пункт 3.3.20 в договоре обслуживания - по которому в случае отказа от сотрудничества 30 процентов ваших денег банк заберёт себе. Зная банк, можно предположить, что этот пункт банк для вида уберет, но потом придумает для него другие цифры для обозначения. Комиссия идёт со всех карт банка при пополнении копилки. Такого ни в одном банке Украины нет

Банк сприяє шахрайству

Гість 4 серпня, 2023 год

У мене не вистачає нормальних слів, щоб описати ситуацію з А-Банк. Ще колись, дуже давно, не менше 5 років тому у А-Банк я оформив кредит на побутову техніку, який успішно сплатив. Але не зважаючи на те, що мої взаємовідносини з банком закінчилися давно, виявилося, що я їх клієнтом залишився, певно, назавжди. Мій номер телефону було викрадено шахраями. Досить довга історія, але сенс... Читати відгук У мене не вистачає нормальних слів, щоб описати ситуацію з А-Банк. Ще колись, дуже давно, не менше 5 років тому у А-Банк я оформив кредит на побутову техніку, який успішно сплатив. Але не зважаючи на те, що мої взаємовідносини з банком закінчилися давно, виявилося, що я їх клієнтом залишився, певно, назавжди. Мій номер телефону було викрадено шахраями. Досить довга історія, але сенс в тому, що після відновлення номера почали надходити смс з кодами підтвердження від різних банків та кредитних установ, після чого я зрозумів, що були спроби взяття кредитів і почав обдзвонювати ці банки. Одним з банків був і А-Банк, якому я телефонував 2 дні поспіль, не з одним оператором спілкувався, просив перевірити, чи нічого не встигли оформити, просив повністю закрити всі мої рахунки в банку. Жоден з співробітників не повідомив мені, що є оформлений кредит. ЖОДЕН. Тільки запевнили, що рахунок закритий, що ніяких кредитів немає. І тут мені надходить повідомлення від А-Банк з графіком кредитного платежу і рекомендованою сумую до погашення. ЯК? Поясніть мені, ЯК так могло відбутися? До вас 2 дні поспіль телефонує людина, запитує, пояснює ситуацію, що відбулося, просить уточнення чи не встигли шахраї оформити кредит. На що ви відповідаєте, що все гаразд. Просить закрити всі рахунки, картки - на що ви відповідаєте, що все закрито. Звідки після цього береться графік кредитного платежу? Ви ж розумієте, що з цього слідує? Що ваші співробітники, або приховують інформацію від клієнта, або просто сприяють шахраям. Іншого в даній ситуації просто не дано.

1 не згоден

Не раджу користуватися послугами

Катя 31 липня, 2023 год

Доброго дня,мала досвід роботи в Абанку.Керівництво поводить себе не професійно,прийняття рішень залежить від особистого настрою,було моральне та особисте приниження.При влаштуванні на роботу є обов'язковим оформлення кредитки,далі провірка всіх даних,навчання,екзамен.Катастрофічно не вистачало клієнтів,тому були вимушені просити знайомих,родичів,знайомих клієнтів оформляти кредити,страховки і самостійно сплочували відсотки з заробітньої плати для виконання планів,їх на 100% майже кожного місяця ніхто не виконував,за це були штрафи... Читати відгук Доброго дня,мала досвід роботи в Абанку.Керівництво поводить себе не професійно,прийняття рішень залежить від особистого настрою,було моральне та особисте приниження.При влаштуванні на роботу є обов'язковим оформлення кредитки,далі провірка всіх даних,навчання,екзамен.Катастрофічно не вистачало клієнтів,тому були вимушені просити знайомих,родичів,знайомих клієнтів оформляти кредити,страховки і самостійно сплочували відсотки з заробітньої плати для виконання планів,їх на 100% майже кожного місяця ніхто не виконував,за це були штрафи та відрахування.Заробітньої плати немає і приблизно такої,як обіцяють.Ставка 10200(після підвищення) і 3000грн бонуси - мінус 19.5% податку а також штрафи та відсотки за послуги,які просили оформити.
Тому звільнилася і нікому не раджу.

Переваги:

Заробітня плата виплочувалася вчасно.

1 згоден

Розшукують якогось свого боржника, а дзвонять мені. Вже разів 20 мабуть.

George C. 21 липня, 2023 год

Я спочатку намагався пояснювати ввічливо, не допомагає. Кажуть, що мені треба(!!!) прийти до них у відділення й надати свою персональну інформацію (ЩО?! Шоб ви на мене якийсь кредит повісили?!), щоб вони припинили це телефонне хуліганство.
Мені просто цікаво: якщо ви 20 разів поспіль дзвоните на один номер, вас там посилають (спочатку ввічливо, потім не дуже), то на що ви сподіваєтесь,... Читати відгук Я спочатку намагався пояснювати ввічливо, не допомагає. Кажуть, що мені треба(!!!) прийти до них у відділення й надати свою персональну інформацію (ЩО?! Шоб ви на мене якийсь кредит повісили?!), щоб вони припинили це телефонне хуліганство.
Мені просто цікаво: якщо ви 20 разів поспіль дзвоните на один номер, вас там посилають (спочатку ввічливо, потім не дуже), то на що ви сподіваєтесь, дзвонячи знову? Що на моєму номері раптом з'явиться потрібна вам людина? Що я її для вас розшукаю? Що зміню ім'я й виплачу його борги?
Просто пошукайте в інтернеті, як називаються люди, які раз за разом роблчть те саме, сподіваючись на якийсь інший результат.

1 згоден

Ганьба!!!!

Гость 28 червня, 2023 год

Пенсіонеру-сусіду а -банк пообіцяв допомогу з ООН, прийняв заяву, видав картку. Пенсіонер щомісячно сплачував внесок у розмірі 100 грн. Також щомісячно банк повідомляв, що допомогу скоро перерахують. Через півроку пенсіонер вирішив здати картку. В банку повідомили, що пенсіонер сам у всьому винен, бо кошти з ООН давно скінчилися, а за повернення картки потребував 378 грн. Пенсіонер інвалід, погано бачить, підписуючи... Читати відгук Пенсіонеру-сусіду а -банк пообіцяв допомогу з ООН, прийняв заяву, видав картку. Пенсіонер щомісячно сплачував внесок у розмірі 100 грн. Також щомісячно банк повідомляв, що допомогу скоро перерахують. Через півроку пенсіонер вирішив здати картку. В банку повідомили, що пенсіонер сам у всьому винен, бо кошти з ООН давно скінчилися, а за повернення картки потребував 378 грн. Пенсіонер інвалід, погано бачить, підписуючи договір з банком надіявся, що там працюють "люди". Скільки таких пенсіонерів розвів а-банк. Невже на тій нещасній пенсії пенсіонерів і інвалідів можна розбагатіти?

1 згоден

Крадіжка з мого рахунку суму у розмірі -7343.04 грн через Aliexpress.

Іра С 21 червня, 2023 год

Заявка № 1457116! 19.05 ввечері, було списано з мого рахунку суму у розмірі -7343.04 грн через Aliexpress. Я звернулася до банку наступного дня, коли побачила, що дана сума списана. Крім цього, було ще три спроби зняти кошти, але на щастя, грошей було недостатньо. Жодних пітверджень про дозвіл транзакції я не тримувала. Крім цього в той день я не проводила жодних платіжних... Читати відгук Заявка № 1457116! 19.05 ввечері, було списано з мого рахунку суму у розмірі -7343.04 грн через Aliexpress. Я звернулася до банку наступного дня, коли побачила, що дана сума списана. Крім цього, було ще три спроби зняти кошти, але на щастя, грошей було недостатньо. Жодних пітверджень про дозвіл транзакції я не тримувала. Крім цього в той день я не проводила жодних платіжних операцій та не користувалася банкінгом взагалі, тобто моєї провини в цьому немає. Написала заяву в поліцію, було зафіксовано крадіжку і банк повинен був повернути викрадені кошти, адже він винен у тому що мої кошти були вкрадено через Aliexpress і вони пішли у невідомому напрямку закордон). Чат підтримка відповідає стандартизованими листами що компенсація неможлива. Причин не вказує. Як діяти далі? Я ж не єдина, у кого так банк викрадав кошти.

Співробітник Даніїл ,неввічлива людина

Юлія 6 квітня, 2023 год

Дзвоню пояснити ситуацію,яка сталась з чоловіком,а він навіть не вислухав,чого я перекидаю гроші зі свого телефону,дзвоню другий раз,просто мене виклик скинув! А чоловік поранений лежить! Це що за відношення до клієнтів,це не його кошти,що він так себе поводить! Звільняйте таких співробітників

Посада оператор по роботі з проблемою заборгованістю.

Відгук співробітника

Гость 24 березня, 2023 год

Проходила стажування в а-банку,тренером була Яна Міщенко,так от від самого тренера уже негатив,відношення до людей жахливе і це ще не співробітники,страшно навіть уявити яке буде керівництво.На меті не має у неї індивідуально пояснити навчити,тільки очі вгору вилупляє.Дуже зверхня і не приємна людина.Такого відношення до людей ніде не бачила.Про сам А-банк хочу сказати,що це взагалі не чесний банк.Вони приховують від клієнта,які... Читати відгук Проходила стажування в а-банку,тренером була Яна Міщенко,так от від самого тренера уже негатив,відношення до людей жахливе і це ще не співробітники,страшно навіть уявити яке буде керівництво.На меті не має у неї індивідуально пояснити навчити,тільки очі вгору вилупляє.Дуже зверхня і не приємна людина.Такого відношення до людей ніде не бачила.Про сам А-банк хочу сказати,що це взагалі не чесний банк.Вони приховують від клієнта,які будуть відсотки при реструктуризації,а це на хвилинку-50,80 відсотків і це не розголошувати клієнту.Доки не проходила стажування,думала,що це чесний банк,тепер розумію,що тут багато неправди і довіряти їм не можна.

Переваги:

Не має

Недоліки:

Брехня

Не зв,язуйтесь

Тетяна 19 лютого, 2023 год

Пожалійте себе і не зв,язуйтесь з цим банком.спочатку наче все красиво,але якщо виникнуть проблеми(чи то війна,чи втрата роботи,тощо)ніхто вас і слухати не захоче,щоб якось допомогти.просила перенести дату платежу на пару днів,то не можна,бо договор,.зате по три рази на місяць телефонують і нагадують що треба заплатити.а тепер взагалі коли місто було окуповане і не було змоги заплатити,вони ці кредитні канікули вже... Читати відгук Пожалійте себе і не зв,язуйтесь з цим банком.спочатку наче все красиво,але якщо виникнуть проблеми(чи то війна,чи втрата роботи,тощо)ніхто вас і слухати не захоче,щоб якось допомогти.просила перенести дату платежу на пару днів,то не можна,бо договор,.зате по три рази на місяць телефонують і нагадують що треба заплатити.а тепер взагалі коли місто було окуповане і не було змоги заплатити,вони ці кредитні канікули вже три рази згадали:збільшили місяці оплати,ще й відсотки нарахували.лохотрон одним слодлявом

Переваги:

Тепер нема

Недоліки:

Якщо виникне форс мажор ніхто вам не допоможе.великі відсотки

А банк самый ужасный банк

Crash 13 січня, 2023 год

До начала военных действий платил исправно сейчас в связи потери работы такой возможности нет звонят угрожают приписали самовольно на словах статью 55 На уступки не идут Одним словом мошенники и уголовники А- Банк Обходите стороной

Недоліки:

Одни минусы

Дурят народ

Гость 8 грудня, 2022 год

13.10.2022 г. мошенники через карту А-банка выудили у моего сына 1950 грн.После нашего уведомления о случившемся в службу безопасности А-банка нам пообещали вернуть деньги с заблокированной карты мошенника после открытия счета и подачи заявления в полицию .Что было и сделано.Копия уголовного дела была отправлена в А-банк.Впоследствии ,при неоднократном обращении на гарячюю линию работники А-банка "включали дурачка".Служба... Читати відгук 13.10.2022 г. мошенники через карту А-банка выудили у моего сына 1950 грн.После нашего уведомления о случившемся в службу безопасности А-банка нам пообещали вернуть деньги с заблокированной карты мошенника после открытия счета и подачи заявления в полицию .Что было и сделано.Копия уголовного дела была отправлена в А-банк.Впоследствии ,при неоднократном обращении на гарячюю линию работники А-банка "включали дурачка".Служба безопасности А-банка не поспособствовала возвращению денег,как обещали .Складывается впечатление,что работники А-банка способствуют работе мошенников.Обходите этот банк 10-ыми дорогами.

Жахливе відношення до співробітників

Гость 7 грудня, 2022 год

При звільнені виплатилили менше половини того що я заробила (копійки). При запитанні чому? до бухгалтерії, сказали при звілтненні не передбачено виплачувати всю суму. Керівництво відверто грубить при кожній розмові, працювати приходилось не лише за графіком, а й у вихідні викликали постійно, при моїй відмові погрожували звільнити. Працювала віддалено. На тривогу не відпускали (не можна було спуститися у підвал). Я... Читати відгук При звільнені виплатилили менше половини того що я заробила (копійки). При запитанні чому? до бухгалтерії, сказали при звілтненні не передбачено виплачувати всю суму. Керівництво відверто грубить при кожній розмові, працювати приходилось не лише за графіком, а й у вихідні викликали постійно, при моїй відмові погрожували звільнити. Працювала віддалено. На тривогу не відпускали (не можна було спуститися у підвал). Я все одно йшла в безпечне місце. На що мені говорили ви не знаєте де зараз безпечно тому працюйте далі!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Неплатили всю суму заробітньої плати.
Постійна грубість і хамство зі сторони керівництва.
Змушували працювати у вихідні і під час тривоги.
Постійно погрожують звільнити якщо ти відмовляєш у чомусь (має бути повна покора).

Найбільш огидний банк

Лыска Денис 4 грудня, 2022 год

Найбільш тупі та жорсткі правила, безглуздий фінансовий контроль. Постійні обмеження на витрати моїх грошей.

Машенники Аферисты (Кидалово)

Гость 2 листопада, 2022 год

Добрый день хочу сказать что этот банк ужасный оформил зелёную карту пока была работа Я платил исправно но когда началась война они позвонили сказали что штрафов и пени не будет. Сейчас когда остался без работы они звонят и угрожают судом за не улату по карте. Лучше обходите этот банк 10 дорогой не ведитесь на их сладкие обещания и прочее услуги.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Andrew 24 жовтня, 2022 год

Сегодня в отделении А-Банк на Антоновича, 122 закрывал карточные счета (долларовый и гривневый). На долларовом счету был остаток $0,5. Менеджер, после завершения всех формальностей, даже не предложил получить остаток в гривневом эквиваленте. На мой вопрос "Почему?", последовал ответ, что средства перешли на счет банка и я могу получить их только посредством перечисления на другой счет в этом банке. При этом... Читати відгук Сегодня в отделении А-Банк на Антоновича, 122 закрывал карточные счета (долларовый и гривневый). На долларовом счету был остаток $0,5. Менеджер, после завершения всех формальностей, даже не предложил получить остаток в гривневом эквиваленте. На мой вопрос "Почему?", последовал ответ, что средства перешли на счет банка и я могу получить их только посредством перечисления на другой счет в этом банке. При этом менеджеру известно, что счет я закрыл минуту назад и другого счета у меня нет.
В связи с этим возникает вопрос, это непрофессионализм конкретного менеджера или политика банка?
Остается пожелать удачи банку и надеюсь, что мои $0,5 помогут управляющему получить годовой бонус, а собственникам банка, семье Суркисов сохранить свое место в списке Forbes.

ОБДИРАЛОВКА при снятии по карте ВИЗА за рубежом

Юрий 19 травня, 2022 год

В условиях военного времени, когда многие вообще убирают комиссию,
А-Банк конвертирует евро в доллар при снятии по карте ВИЗА за рубежом,
не по межбанковскому курсу, а по своему. 1.13 вместо 1.04. комиссии 2% банку мало, на курсе еще нужно ободрать. у меня есть детали трансакций по другим украинским банкам. ни один из них не позволил себе так обдирать людей, да... Читати відгук В условиях военного времени, когда многие вообще убирают комиссию,
А-Банк конвертирует евро в доллар при снятии по карте ВИЗА за рубежом,
не по межбанковскому курсу, а по своему. 1.13 вместо 1.04. комиссии 2% банку мало, на курсе еще нужно ободрать. у меня есть детали трансакций по другим украинским банкам. ни один из них не позволил себе так обдирать людей, да еще в такое тяжелое время.
такая же операция в тоже время в других украинских банках (приват банк, альфабанк, пиреус банк, укргаз банк и даже ощад банк) составила $544 - $545,
в А-Банк $ 588. солидный банк так не может "обдирать" простых граждан. Считаю своим долгом распространить эту информацию, так как она касается миллионов украинских граждан (женщин, детей, и инвалидов), которые находятся и так в тяжелом положении за границей.

СПАМ на Мобильный

автор 2 серпня, 2021 год

Звонит в неудобное время и предлагают карты и кредиты. при звонке (когда берешь трубку могут сбросить звонок. перезванивать им не советую .

Воры!!! Обходите 10 дорогой!!!

Гость 4 грудня, 2020 год

Худший из худших. ни кому не советую ,ограбят как гопники в темном переулке !!!ставка по кредиту 300% годовых мрози!!!

Переваги:

НЕТ!!!

Недоліки:

Минус в бесконечность

1 згоден

Обманывают с открытием предпринимательского счета

Анна 14 лютого, 2020 год

Два года назад я открыла расчетный счет в этом банке. Обслуживание счета было бесплатное.
Сегодня мне поступает звонок из банка, что я должна 260 гривен банку, ко мне выезжает спецназ, вылетают вертолеты выбивать страшный долг.
Оказывается, они все таки насчитывают с недавних пор комиссию и надбавки за обслуживание.
Неприятен подход к клиентам. Зачем врать, что обслуживание... Читати відгук Два года назад я открыла расчетный счет в этом банке. Обслуживание счета было бесплатное.
Сегодня мне поступает звонок из банка, что я должна 260 гривен банку, ко мне выезжает спецназ, вылетают вертолеты выбивать страшный долг.

Оказывается, они все таки насчитывают с недавних пор комиссию и надбавки за обслуживание.

Неприятен подход к клиентам. Зачем врать, что обслуживание бесплатное? Это уже не профессионально. Какое доверие к такому банку?

Очень недовольна обслуживанием. Неприятно, что мне позвонил коллектор, как будто я взяла у вас деньги и должна вам. Завтра же закрываю счет.

Переваги:

нет

Недоліки:

деньги заходят с перебоями, врут про обслуживание счета, начисляют проценты на мои же личные средства за обслуживание счета.

Отвратительный банк

Василий 28 серпня, 2019 год

05.07.2019 на карту для выплат был денежный перевод в гривнах (Сумма зачисления 14 998.82 UAH). По данной карте, согласно условий обслуживания, комиссия за зачисление 0,5% или 74,99 UAH. Поэтому, с учетом комиссии, на карту должно было поступить: 14998.82 - 74,99 = 14923,83 UAH. Однако, на карту зачислилось 14607.16 UAH.
Сумма сворованных денег А-банком составила: 14923,83 - 14607.16 =... Читати відгук 05.07.2019 на карту для выплат был денежный перевод в гривнах (Сумма зачисления 14 998.82 UAH). По данной карте, согласно условий обслуживания, комиссия за зачисление 0,5% или 74,99 UAH. Поэтому, с учетом комиссии, на карту должно было поступить: 14998.82 - 74,99 = 14923,83 UAH. Однако, на карту зачислилось 14607.16 UAH.
Сумма сворованных денег А-банком составила: 14923,83 - 14607.16 = 316,67 UAH.
В этот же день 05.07.2019, после зачисления я позвонил на горячую линию 7776 и поинтересовался у оператора, почему такая сумма зачислена и почему в личном кабинете я не вижу выписку о зачислении денег. Оператор бодро сообщил, что в банке разберутся, почему столько зачислено и выписки появляются в течение суток.
Через 4-5 дней позвонил снова, оператор тоже не видит выписки и «вешает лапшу» в очередной раз и так продолжается почти 2 месяца
На официальный почтовый ящик А-банка написал жалобу с просьбой дать письменный ответ от руководства А-банка по данной ситуации – письмо операторы не видят, и во входящих не регистрируется мое обращение!
Написал обращение через онлайн связь в личном кабинете, заявку зарегистрировали. Сообщили, что стандартное время рассмотрения 1-3 дня.
Срок уже 2 месяца как банк украл деньги при зачислении на карту, а ответа нет. Не рекомендую данный банк, очень плохое отношение к клиентам и обмануть могут очень легко.

1 згоден

Ужасный , безответственный банк ! Обманщики !

Евгения 5 липня, 2019 год

Рассматривают заявку месяц , хотя говорили три рабочих дня ! Только обещают и ну выполняют !!! Плачу все вовремя , а они начисляют штрафы и не могут ещё ответить почему! Месяц пытаюсь добиться справедливости и никак ! Говорят и обещают только одно и тоже !

Недоліки:

Нет никакой управы на них !

1 згоден

Не добросовестный работодатель

Відгук співробітника

Влад 14 червня, 2019 год

Уволился из этого чудесного банка 14.05.19, обещали отдать ЗП до 4.06.19. Пришли какие-то копейки, должны за полтора месяца. Сказали выплатят 14.06.19 остаток, вчера написали, что деньги придут 06.07.19. По закону это ни в какие рамки не лезет, помимо кражи моих денег, оттягивают выплаты все дальше и дальше. На жалобы никак не реагируют, обратился бы в суд, да только больше потрачу,... Читати відгук Уволился из этого чудесного банка 14.05.19, обещали отдать ЗП до 4.06.19. Пришли какие-то копейки, должны за полтора месяца. Сказали выплатят 14.06.19 остаток, вчера написали, что деньги придут 06.07.19. По закону это ни в какие рамки не лезет, помимо кражи моих денег, оттягивают выплаты все дальше и дальше. На жалобы никак не реагируют, обратился бы в суд, да только больше потрачу, чем они мне вернут. Не повторяйте моих ошибок, не идите работать в этот банк!!!

1 згоден

сотрудники мошенники

Андрей 15 травня, 2019 год

пропадают деньги с карты. при звонке на горячую линию отправляют в отделение, в отделении говорят звонить на горячую линию.

А-БАНК

А-БАНК - це роздрібна фінансова установа, основним напрямом діяльності якої є надання широкого спектра послуг для фізичних та юридичних осіб. На банківському ринку України перебуває вже понад 15 років. А-БАНК - команда професіоналів, готових задовольнити потреби своїх клієнтів, що зростають, у банківському обслуговуванні. Підрозділи А-Банку представлені у всіх регіонах нашої... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 99 відгуків

Банки