Два года назад я открыла расчетный счет в этом банке. Обслуживание счета было бесплатное. Сегодня мне поступает звонок из банка, что я должна 260 гривен банку, ко мне выезжает спецназ, вылетают вертолеты выбивать страшный долг. Оказывается, они все таки насчитывают с недавних пор комиссию и надбавки за обслуживание. Неприятен подход к клиентам. Зачем врать, что обслуживание... Читати відгук Два года назад я открыла расчетный счет в этом банке. Обслуживание счета было бесплатное. Сегодня мне поступает звонок из банка, что я должна 260 гривен банку, ко мне выезжает спецназ, вылетают вертолеты выбивать страшный долг.
Оказывается, они все таки насчитывают с недавних пор комиссию и надбавки за обслуживание.
Неприятен подход к клиентам. Зачем врать, что обслуживание бесплатное? Это уже не профессионально. Какое доверие к такому банку?
Очень недовольна обслуживанием. Неприятно, что мне позвонил коллектор, как будто я взяла у вас деньги и должна вам. Завтра же закрываю счет.
Переваги:
нет
Недоліки:
деньги заходят с перебоями, врут про обслуживание счета, начисляют проценты на мои же личные средства за обслуживание счета.
05.07.2019 на карту для выплат был денежный перевод в гривнах (Сумма зачисления 14 998.82 UAH). По данной карте, согласно условий обслуживания, комиссия за зачисление 0,5% или 74,99 UAH. Поэтому, с учетом комиссии, на карту должно было поступить: 14998.82 - 74,99 = 14923,83 UAH. Однако, на карту зачислилось 14607.16 UAH. Сумма сворованных денег А-банком составила: 14923,83 - 14607.16 =... Читати відгук 05.07.2019 на карту для выплат был денежный перевод в гривнах (Сумма зачисления 14 998.82 UAH). По данной карте, согласно условий обслуживания, комиссия за зачисление 0,5% или 74,99 UAH. Поэтому, с учетом комиссии, на карту должно было поступить: 14998.82 - 74,99 = 14923,83 UAH. Однако, на карту зачислилось 14607.16 UAH. Сумма сворованных денег А-банком составила: 14923,83 - 14607.16 = 316,67 UAH. В этот же день 05.07.2019, после зачисления я позвонил на горячую линию 7776 и поинтересовался у оператора, почему такая сумма зачислена и почему в личном кабинете я не вижу выписку о зачислении денег. Оператор бодро сообщил, что в банке разберутся, почему столько зачислено и выписки появляются в течение суток. Через 4-5 дней позвонил снова, оператор тоже не видит выписки и «вешает лапшу» в очередной раз и так продолжается почти 2 месяца На официальный почтовый ящик А-банка написал жалобу с просьбой дать письменный ответ от руководства А-банка по данной ситуации – письмо операторы не видят, и во входящих не регистрируется мое обращение! Написал обращение через онлайн связь в личном кабинете, заявку зарегистрировали. Сообщили, что стандартное время рассмотрения 1-3 дня. Срок уже 2 месяца как банк украл деньги при зачислении на карту, а ответа нет. Не рекомендую данный банк, очень плохое отношение к клиентам и обмануть могут очень легко.
Рассматривают заявку месяц , хотя говорили три рабочих дня ! Только обещают и ну выполняют !!! Плачу все вовремя , а они начисляют штрафы и не могут ещё ответить почему! Месяц пытаюсь добиться справедливости и никак ! Говорят и обещают только одно и тоже !
Уволился из этого чудесного банка 14.05.19, обещали отдать ЗП до 4.06.19. Пришли какие-то копейки, должны за полтора месяца. Сказали выплатят 14.06.19 остаток, вчера написали, что деньги придут 06.07.19. По закону это ни в какие рамки не лезет, помимо кражи моих денег, оттягивают выплаты все дальше и дальше. На жалобы никак не реагируют, обратился бы в суд, да только больше потрачу,... Читати відгук Уволился из этого чудесного банка 14.05.19, обещали отдать ЗП до 4.06.19. Пришли какие-то копейки, должны за полтора месяца. Сказали выплатят 14.06.19 остаток, вчера написали, что деньги придут 06.07.19. По закону это ни в какие рамки не лезет, помимо кражи моих денег, оттягивают выплаты все дальше и дальше. На жалобы никак не реагируют, обратился бы в суд, да только больше потрачу, чем они мне вернут. Не повторяйте моих ошибок, не идите работать в этот банк!!!
При оплате коммунальных услуг деньги были сняты,но на счёт не поступают.Потом и в архиве платежей появилась надпись,что платёж заблокирован.Средства на карту не возвращаются.Опять разные версии и предположения операторов.В итоге согласились со своим просчётом,сделана заявка в тех.службу.Но,возврат средств в течении 30 дней!!!Хорошо,что не очень большая сумма,хотя и этого достаточно,чтобы по задолженности отключили электричество или газ,воду.
Карта Универсальная,без кредитного лимита.Иногда пополняю,чтоб по мелочам сделать оплату,за связь и др.мелкие расходы.Пришлось оплатить Единый Налог,за квартал.Почему-то им показался этот платёж подозрительным,хотя везде есть реквизиты.Карта была заблокирована,но хитрым образом,пополнить можно,а снять нет.Двое суток не могли разблокировать,у каждого оператора разные версии.
4 месяца назад с моей карты мошенники украли деньги. в тот же день была сделана заявка в полицию и банк. через 4 месяца тишины, банк после кучи настойчивых обращений, соизволил ответить, что рекомендуем обращаться в полицию. банк виноват полностью : перед проведением операции , не спросил у меня подтверждения, паролей и т.д. теперь через 4 мес. написали отписку.... Читати відгук 4 месяца назад с моей карты мошенники украли деньги. в тот же день была сделана заявка в полицию и банк. через 4 месяца тишины, банк после кучи настойчивых обращений, соизволил ответить, что рекомендуем обращаться в полицию. банк виноват полностью : перед проведением операции , не спросил у меня подтверждения, паролей и т.д. теперь через 4 мес. написали отписку. это работа службы безопасности? может банк в сговоре с мошенниками? а как иначе понимать ?
При получении перевода вестерн юнион требуют личную информацию такую как, где живешь, есть ли машина, где работаешь, есть ли жена, данные жены, номер телефона жены и т.д. Говорят что у них такие "правила" и отказывают в выдаче перевода если не сообщить им все данные, потом дают на подпись бумагу где написано что я ознакомлен с неведомым количеством договоров и услуг... Читати відгук При получении перевода вестерн юнион требуют личную информацию такую как, где живешь, есть ли машина, где работаешь, есть ли жена, данные жены, номер телефона жены и т.д. Говорят что у них такие "правила" и отказывают в выдаче перевода если не сообщить им все данные, потом дают на подпись бумагу где написано что я ознакомлен с неведомым количеством договоров и услуг и на все соглашаюсь.... Кроме как аферой и неправомерным сбором личных данных по другому назвать нельзя. Все данные указал не верные.
Банк работает с мошенниками по отжиму денег !!! Выписывают кредитные карты на слобоумных, без их присутствия и все !!! Разорвать договор не хотят !!! Банк аферистов !!!
В новом сюжете мы планировали рассказать о том как важно внимательно читать договор перед его подписанием. Потребитель приобрёл смартфон в кредит на 10 месяцев, но в итоге оказалось, что менеджер в магазине предоставил не верную информацию. Стоило потребителю зайти в банк с видеокамерой - как на него вызвали охрану и полицию. Таким образом тематика сюжета резко изменилась. Теперь уже... Читати відгук В новом сюжете мы планировали рассказать о том как важно внимательно читать договор перед его подписанием. Потребитель приобрёл смартфон в кредит на 10 месяцев, но в итоге оказалось, что менеджер в магазине предоставил не верную информацию. Стоило потребителю зайти в банк с видеокамерой - как на него вызвали охрану и полицию. Таким образом тематика сюжета резко изменилась. Теперь уже сотрудников магазина волновал не сам обиженный клиент, а его друг с видеокамерой.
Закончился долларовый депозит - денег долларов нет вобщем отказали когда будут не знают поскандалил толку ноль ,Люди решайте сами
1 не згоден
А-БАНК
А-БАНК - це роздрібна фінансова установа, основним напрямом діяльності якої є надання широкого спектра послуг для фізичних та юридичних осіб. На банківському ринку України перебуває вже понад 15 років. А-БАНК - команда професіоналів, готових задовольнити потреби своїх клієнтів, що зростають, у банківському обслуговуванні. Підрозділи А-Банку представлені у всіх регіонах нашої... детальніше
Воры!!! Обходите 10 дорогой!!!
Обманывают с открытием предпринимательского счета
Сегодня мне поступает звонок из банка, что я должна 260 гривен банку, ко мне выезжает спецназ, вылетают вертолеты выбивать страшный долг.
Оказывается, они все таки насчитывают с недавних пор комиссию и надбавки за обслуживание.
Неприятен подход к клиентам. Зачем врать, что обслуживание... Читати відгук Два года назад я открыла расчетный счет в этом банке. Обслуживание счета было бесплатное.
Сегодня мне поступает звонок из банка, что я должна 260 гривен банку, ко мне выезжает спецназ, вылетают вертолеты выбивать страшный долг.
Оказывается, они все таки насчитывают с недавних пор комиссию и надбавки за обслуживание.
Неприятен подход к клиентам. Зачем врать, что обслуживание бесплатное? Это уже не профессионально. Какое доверие к такому банку?
Очень недовольна обслуживанием. Неприятно, что мне позвонил коллектор, как будто я взяла у вас деньги и должна вам. Завтра же закрываю счет.
Отвратительный банк
Сумма сворованных денег А-банком составила: 14923,83 - 14607.16 =... Читати відгук 05.07.2019 на карту для выплат был денежный перевод в гривнах (Сумма зачисления 14 998.82 UAH). По данной карте, согласно условий обслуживания, комиссия за зачисление 0,5% или 74,99 UAH. Поэтому, с учетом комиссии, на карту должно было поступить: 14998.82 - 74,99 = 14923,83 UAH. Однако, на карту зачислилось 14607.16 UAH.
Сумма сворованных денег А-банком составила: 14923,83 - 14607.16 = 316,67 UAH.
В этот же день 05.07.2019, после зачисления я позвонил на горячую линию 7776 и поинтересовался у оператора, почему такая сумма зачислена и почему в личном кабинете я не вижу выписку о зачислении денег. Оператор бодро сообщил, что в банке разберутся, почему столько зачислено и выписки появляются в течение суток.
Через 4-5 дней позвонил снова, оператор тоже не видит выписки и «вешает лапшу» в очередной раз и так продолжается почти 2 месяца
На официальный почтовый ящик А-банка написал жалобу с просьбой дать письменный ответ от руководства А-банка по данной ситуации – письмо операторы не видят, и во входящих не регистрируется мое обращение!
Написал обращение через онлайн связь в личном кабинете, заявку зарегистрировали. Сообщили, что стандартное время рассмотрения 1-3 дня.
Срок уже 2 месяца как банк украл деньги при зачислении на карту, а ответа нет. Не рекомендую данный банк, очень плохое отношение к клиентам и обмануть могут очень легко.
Ужасный , безответственный банк ! Обманщики !
Не добросовестный работодатель
сотрудники мошенники
Важные платежи лучше не делать.
Деньги всегда примут,а отдавать жалко.
Мошенники
безсовестный банк
Аферисти —А —Банк
Аферисты
Банк работает с мошенниками !!!
Главное чтобы не снимали! А проблема клиента не так важна
Теперь уже... Читати відгук В новом сюжете мы планировали рассказать о том как важно внимательно читать договор перед его подписанием. Потребитель приобрёл смартфон в кредит на 10 месяцев, но в итоге оказалось, что менеджер в магазине предоставил не верную информацию. Стоило потребителю зайти в банк с видеокамерой - как на него вызвали охрану и полицию. Таким образом тематика сюжета резко изменилась.
Теперь уже сотрудников магазина волновал не сам обиженный клиент, а его друг с видеокамерой.
Банку пи.да