Банк - пугало - Відгуки про А-БАНК

А-БАНК
Відгук додано 1 листопада, 2023 год 11 переглядів
Была клиентом многих банков, но этому удалось удивить очень и очень сильно. 1. Полное равнодушие к пожеланиям клиентов- будем звонить, пока клиента с работы не выгонят. 2. Навязывание карты при покупке валюты- а через дію нельзя документы проверить??? 3. Пункт 3.3.20 - в стране военное положение , а у банка план похоже горит. 4. Очень и очень много комиссий 5. Банковские работники, которые пишут ответы на отзывы вообще не умеют читать и смысл отзыва просто игнорируют . Пишут заранее сформулированный текст. 6. Отсутствие банкоматов и постоянные очереди в кассу. 7. Отсутствие какой-либо информации по отчётности банка - непонятно куда идут 30 процентов из п.3.3.20. В других банках отчёты на виду и их можно найти
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника А-БАНК 4 листопада, 2023 год
Добрий день!

Нам щиро прикро, що телефонні дзвінки від Банку викликали у Вас незручності.

Операцію в касі можна провести будучи ідентифікованим у Банку. Наші Співробітники дійсно можуть Вам запропонувати відкриття картки в нашому Банку, адже ми завжди раді новим Клієнтам, а сама картка абсолютно безкоштовна і надасть Вам багато переваг в користуванні, серед яких також можливість проводити швидко та зручно операції та перекази з карткою в АБанк24. В питані ідентифікації Банк керується Законом України "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення", тому в випадку здійснення фінансових операцій (в національній та іноземній валюті) дійсно необхідна ідентифікація. При цьому відкривати картку А-Банку та інші продукти не є обов'язковим для проведення операції в касі.

Використовуючи картку згідно Умов та правил та не порушуючи законодавство, Ви можете бути впевнені, що пункт 3.3.20 з комісією за перерахування коштів у розмірі 30% від доступного залишку на балансі через причину припинення співпраці, застосовано не буде.

Ви можете зняти кошти в будь-якому банкоматі без додаткової комісії за здійснення даної операції.

Стосовно черги в касі. Ми намагаємось надати якісне обслуговування кожному клієнту та постійно працюємо над тим, щоб зменшити час очікування наших клієнтів, але іноді для обслуговування необхідно трохи більше часу, тому ми приносимо вибачення, якщо дана ситуація викликала незручності.


А-БАНК
Всі відгуки

1.5 5
123 відгука / 17006 переглядів
А-БАНК
А-БАНК - це роздрібна фінансова установа, основним напрямом діяльності якої є надання широкого спектра послуг для фізичних та юридичних осіб. На банківському ринку України перебуває вже понад 15 років. А-БАНК - команда професіоналів, готових задовольнити потреби своїх клієнтів, що зростають, у банківському обслуговуванні. Підрозділи А-Банку представлені у всіх регіонах нашої... детальніше

Банки
Приват24
Приват24

Рейтинг: 1.9
166 відгуків
Укргазбанк
Укргазбанк

Рейтинг: 1.4
62 відгука
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 відгуків
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 відгука
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 відгуків
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 відгуків
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 відгуків
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 відгук
Мегабанк
Мегабанк

Рейтинг: 4
84 відгука
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
228 відгуків